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Magnho José

Sistema da Caixa fica indisponível nesta segunda e clientes reclamam 10/01/2017 11:57:37

Sistema da Caixa fica fora do ar nesta segunda-feira (Foto: Reprodução)

Usuários relataram que não conseguiram sacar dinheiro e fazer pagamentos pela internet, caixas eletrônicos e cartões. Problema foi resolvido às 19h45, segundo o banco. Os serviços bancários da Caixa Econômica ficaram indisponíveis pelos meios eletrônicos aos clientes na tarde desta segunda-feira (09), confirmou a assessoria de imprensa do banco.

Segundo a Caixa, os sistemas de transações bancárias apresentaram indisponibilidade na tarde desta segunda-feira (9) e foram restabelecidos às 19h45 (horário de Brasília).

Usuários relataram que não conseguiram sacar dinheiro e pagar contas pelo internet banking por computadores e dispositivos móveis, assim como os serviços dos caixas automáticos e o sistema de cartões do banco.

Por volta das 20h, o G1 encontrou pelo menos 24 reclamações referentes à indisponibilidade do sistema no site de queixas contra empresas "Reclame Aqui".

Uma cliente do banco relatou pelo site que cancelou uma viagem por não conseguir fazer o pagamento com o cartão do banco e deixou um documento pessoal em um restaurante onde almoçou, também por não conseguir pagar. (G1)

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