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Betway pagará multa recorde de 11,6 milhões de libras por falhas relacionadas a clientes ‘VIP’

13/03/2020

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A investigação da Gambling Commission expôs falhas vinculadas a sete clientes VIP da Betway

A empresa de apostas online Betway foi punida com uma multa recorde de 11,6 milhões de libras (US$ 14,9 milhões) depois que a Comissão de Jogos do Reino Unido disse que a empresa falhou em proteger adequadamente os clientes e realizar verificações de lavagem de dinheiro.

A investigação da Gambling Commission disse que as falhas estavam ligadas às negociações com sete dos clientes que gastam mais na Betway. O pacote de penalidades é o maior aplicado a uma empresa de apostas do Reino Unido até o momento.

“O operador não realizou as verificações da fonte de fundos em um cliente ‘VIP’ que depositou mais de 8 milhões de libras e perdeu mais de 4 milhões de libras durante um período de quatro anos. Em outro, a Betway falhou em realizar interações efetivas de responsabilidade social com um cliente que depositou e perdeu £ 187.000 em dois dias”, afirmou a Comissão.

“Como resultado da falta de consideração da acessibilidade de clientes individuais e da fonte de verificações de fundos, a operadora permitiu que £ 5,8 milhões de dinheiro fluíssem através dos negócios que foram encontrados, ou que poderiam ser suspeitos de serem, produtos de crimes”. acrescentou a Comissão.

O diretor executivo da Comissão, Richard Watson, disse que as ações da operadora “sugerem que havia pouca consideração pelo bem-estar de seu cliente VIP” e explicou que a Comissão estava tentando evitar essas situações.

“Como parte de nosso programa contínuo de trabalho para tornar o jogo mais seguro, estamos pressionando o setor a progredir rapidamente nas áreas que consideramos que terão o impacto mais significativo para proteger os consumidores”, acrescentou. (Focus Gaming News)