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Cerca de 500 pessoas proibidas de entrar no cassino de Mondorf em Luxemburgo

22/02/2019

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O Casino 2000 é o único cassino em território luxemburguês com salas de jogo

Há meio milhar de pessoas impedidas de entrar nas salas de jogo do Casino 2000, em Mondorf-les-Bains. O número foi revelado à Rádio Latina pela diretora de marketing do estabelecimento. Muitos desses clientes assumiram a dependência do jogo e foram eles próprios que pediram ao cassino para não os deixar entrar.

O Casino lançou em 2002 o programa “Play it Safe” para limitar os riscos da dependência. Uma equipa de seis funcionários, com formação no chamado ‘jogo responsável’, pode ser consultada pelo cliente, para analisar o seu nível de risco e, se necessário, avançar com medidas concretas.

Nos casos em que é observado um comportamento de risco, são os próprios funcionários que lhe propõem uma reunião para discutir a situação. Por outro lado, o cliente também pode solicitar, por sua própria iniciativa, a proibição de entrada nas salas de jogo. Para isso, basta contatar o cassino por e-mail (playitsafe@casino2000.lu), telefone (621 342 000) ou correio (Casino 2000 – “Play it Safe”, Rue Flammang, L-5618 Mondorf-les-Bains).

Se assim for, o jogador fica sem acesso ao cassino durante um determinado período (de um mês a sete anos), que não pode ser alterado. Depois de cumprido o tempo de impedimento, é necessário marcar uma nova reunião com a equipe “Play it Safe” para que seja emitida uma nova autorização. O mesmo acontece se a opção for a limitação das entradas – semanais, mensais ou anuais – no cassino.

Há cerca de 500 pessoas impedidas de entrar nas salas de jogo do Casino 2000, em Mondorf-les-Bains. O número foi revelado à Rádio Latina pela diretora de marketing do estabelecimento. Muitos desses clientes assumiram a dependência do jogo e foram eles próprios que pediram ao cassino para não os deixar entrar.

O Casino 2000 é o único cassino em território luxemburguês com salas de jogo. É frequentado por mais de 500 mil pessoas por ano. Dada a localização da comuna de Mondorf – na fronteira com França e muito próxima da Alemanha –, o estabelecimento atrai muitos clientes dos países vizinhos. (Wort.lu)