Home Cassino Jan Jones Blackhurst: Caesars está ganhando com a diversidade
< Voltar

Jan Jones Blackhurst: Caesars está ganhando com a diversidade

28/08/2019

Compartilhe

Jan Jones Blackhurst, VP Executivo de Políticas Públicas e Responsabilidade Corporativa da Caesars Entertainment, se juntou a Becky Liggero da Calvin Ayre para explicar como eles estão perseguindo esse objetivo e por que outros deveriam também

Diversidade não é apenas uma palavra da moda ou uma moda nova de contratação, mas uma estratégia vencedora comprovada na política de contratação. A Caesars Entertainment tem sido campeã da diversidade na indústria de cassino, e Jan Jones Blackhurst, VP Executivo de Políticas Públicas e Responsabilidade Corporativa da Caesars Entertainment, se juntou a Becky Liggero da Calvin Ayre para explicar como eles estão perseguindo esse objetivo e por que outros deveriam também.

Há um conceito equivocado de diversidade, que significa a contratação de cotas e a contratações que não são adequadas para seu papel. Isso simplesmente não é o caso. “Diversidade significa que você tem a melhor representação de talentos em toda a sua organização”, explica Blackhurst. “E, para ter certeza de que você tem os melhores pensadores, você terá a diversidade. Você vai ter pessoas de cor, mulheres, mulheres de cor. Você terá uma representação que permita a inovação dentro da empresa”.

Além de criar um negócio que represente melhor o mundo ao seu redor, é um benefício comprovado para o resultado final. “A diversidade é uma das melhores práticas de negócios”, disse ela a Calvin Ayre. “Quero dizer, há enormes quantidades de dados que dizem claramente que as equipes seniores, que são mais diversificadas, e por diversos homens, mulheres, homens e mulheres de cor, diferentes origens, têm um desempenho superior. Maiores receitas, maior retorno sobre as receitas, maior EBIDTA (lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização), maior retorno sobre a venda, em todas as métricas, diversas empresas são empresas com melhor desempenho”.

O grande obstáculo dessa mudança é a história e composição do homem branco no mundo do jogo, e a resistência que ele pode colocar. “Para realmente mudar a composição dessas organizações, eu chamo de revolução gerenciável”, disse ela. “Isso significa que você precisa estar muito focado em como você muda a aparência da organização. Nós contratamos Mackenzie, estabelecemos um padrão 50/50 até 2025. Isso significa que até 2025 o Caesars terá uma representação igual de homens, mulheres e pessoas de cor em todos os níveis da organização, tanto horizontal quanto lateralmente. Você vai ouvir as pessoas dizerem que 50% da nossa empresa são mulheres. Claro que eles são, eles são todos os gerentes. Eu quero vice-presidentes, vice-presidentes seniores, C suite”.

Mas isso significa que a qualidade vai diminuir? Absolutamente não. “Ainda é sobre uma meritocracia”, observou ela. “O que você está garantindo, uma das primeiras coisas que fizemos foi realmente ver como era nossa organização. E, de fato, tínhamos 44% de mulheres, mas quando se tratava de vice-presidente, eram 26%, sênior vice-presidente 16% e assim por diante. Então começamos a olhar para o nosso recrutamento, e começamos a modificar nossas práticas de recrutamento para garantir, francamente, que o pescássemos onde os peixes estão. Se estamos à procura de mulheres talentosas, talentosas de cor, começamos a nos certificar de que estamos acessando as áreas de ensino superior, o negócio que tem esse talento. Nós trazemos esse talento, certifique-se de que eles estão no grupo de candidatos”.

O Caesars está mudando rapidamente, mas como o resto da indústria pode ser obrigado a embarcar? “Estou realmente esperando que o Caesars possa ser um modelo”, respondeu Blackhurst. “Temos 65.000 funcionários. Nós não éramos perfeitos, mas colocamos em prática uma estratégia perfeita. Se realmente pudermos mostrar como você faz isso, documente os resultados que, na verdade, temos um desempenho superior, do que acho que é o primeiro passo”.

A falta de diversidade pode ser muito óbvia ao visitar conferências comerciais, já que a maioria dos painéis consiste em homens brancos. “Acho que nessas conferências, temos que ter certeza de que temos representação igual de homens e mulheres como vozes no painel”, declarou Blackhurst. “Sabe, muitas vezes a única vez que você vê uma mulher como oradora é em um painel de diversidade, o que significa que suas mulheres conversam com mulheres. Eu acho que nesses painéis, quando você está procurando por apresentadores, você precisa ser muito deliberado que você está procurando talentos que tenham uma formação diversificada, não tendo a voz fácil”. (Assista do vídeo no Calvin Ayre)