Die Inhaber von Lotterieunternehmen verurteilen Praktiken, die dem Lotterienetzwerk am jeweiligen Gewinntag schaden.
Der Präsident des Nationalen Verbandes der Lotterieagenten (ALSPI), Bruno Lobato, kritisierte am Montag (26.) in einem in den sozialen Medien veröffentlichten Video das Verhältnis zwischen Lotterieunternehmern und der Caixa Econômica Federal. Die Stellungnahme erfolgte am Nationalen Tag der Lotterie-Wiederverkäufer, einem Datum, das laut Lobato aufgrund der vielfältigen Probleme der Branche keinen Grund zum Feiern bietet.
Lottoannahmestellenbetreiber beklagen vor allem den Direktverkauf von Lottoscheinen online ohne Zahlung von Provisionen an das stationäre Händlernetz. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Einführung eines Online-Marktplatzes für Lotto-Tipps, der für Einzelhändler als nachteilig gilt.
„Als wir Lotterieagenten wurden, hätten wir uns nie vorstellen können, dass Caixa Econômica ihre Spiele online verkaufen würde, ohne die den Lotterieagenten zustehende Provision zu zahlen“, erklärte Lobato in dem Video.
Die Verlagerung der Kunden ins digitale Zeitalter bereitet den Geschäftsinhabern der Branche weitere Sorgen. Laut dem Präsidenten von ALSPI haben Lotto-Annahmestellen keinen Einfluss auf diesen Wandel, und die von der Caixa festgelegten Regeln benachteiligen das stationäre Lottonetz.
Einzelhändler kritisieren zudem die Verpflichtung, Sofortlottoscheine (Rubbellose) zu kaufen, selbst wenn sie diese nicht verkaufen können. Laut Lobato verhinderte nur ein Eingreifen des Verbandes, dass sie diese Produkte weiterhin erhielten, ohne die Zahlung leisten zu können.
Caixa entwickelt neue digitale Produkte wie „Tigrinho da Caixa“, Instant-Online-Spiele und „Bet Caixa“, ohne den stationären Einzelhändlern einen signifikanten Anteil der Gewinne aus diesen Aktivitäten zu garantieren.
„Wir beobachten, wie Caixa [eine brasilianische Bank] sich in Richtung eines Lotteriewiederverkäufers entwickelt“, sagte der Präsident des Verbandes.
Ein weiteres Problem ist die geringe Vergütung für Bankdienstleistungen. Laut Lobato erhalten Lottoagenten für jede in ihren Filialen erbrachte Bankdienstleistung nur etwa 1 Reais – ein Betrag, der die Betriebskosten nicht deckt.
Auch die Sicherheit gibt Anlass zur Sorge. Dutzende, möglicherweise Hunderte von Lottoannahmestellen sind Betrügereien zum Opfer gefallen, die von spezialisierten Banden verübt werden, die Berichten zufolge über vertrauliche Informationen über Manager, Vorgesetzte und Inhaber von Lottoannahmestellen verfügen.
Infolge dieser Probleme geben viele Inhaber ihr Geschäft auf. Einige übergeben ihre Lotteriebetriebe sogar kostenlos und verzichten auf ihr Familienvermögen, um weitere Verluste zu vermeiden und ein „ruhiges Leben“ zu führen.
„Es ist wichtig, dass die Caixa Econômica am heutigen Nationalen Lotterietag über die Situation des Lotterienetzes nachdenkt, und dass das Lotterienetz nicht ins Wanken gerät. Lasst uns zusammenstehen und kämpfen, damit wir unser Netz zurückbekommen“, erklärte Lobato.
Der Direktor erwähnt weder konkrete Maßnahmen, die Caixa zur Behebung der festgestellten Probleme ergreifen sollte, noch geht er näher darauf ein, wie Lotterieagenten an den neuen digitalen Produkten des Instituts beteiligt werden sollen. Laut Lobato seien die möglichen Maßnahmen bereits mehrfach an Caixa übermittelt worden, doch „das Video würde natürlich zu lang werden, um sie im Detail zu erläutern.“
„Tag der Lotterieunternehmer“: Mehr als nur Glückwünsche, Respekt.
