Die Regierung plant, die Ombudsmann-Dienste und Gesundheitskanäle für Wettunternehmen noch in diesem Jahr zu regulieren.
Die Regierung Lula bereitet mindestens zwei neue Verordnungen für den regulierten Sportwettenmarkt vor. Die Texte sollen in den kommenden Monaten, voraussichtlich aber noch im Jahr 2026, veröffentlicht werden und die Arbeitsweise von Ombudsstellen sowie Kundendienstkanälen mit Fokus auf die Interessen der Wettenden regeln.
Laut einem Bericht von Estadão/Broadcast hält das Team von Präsident Luiz Inácio Lula da Silva (PT) es für notwendig, festzulegen, welche Leistungen die Kundendienstkanäle der Plattformen ihren Kunden bieten sollten – darunter die Möglichkeit, Beschwerden über bestimmte Wetten, Probleme bei Auszahlungen und Registrierungen einzureichen. Die Regierung fordert die Unabhängigkeit der Ombudsstellen.
Gesundheitskanäle werden intern als sensibles Thema behandelt. Die Geschäftsleitung geht davon aus, dass einige Plattformen diesen Service bereits anbieten, jedoch ohne klare Vorgaben hinsichtlich des Umfangs, des einzuhaltenden Protokolls und der anzuwendenden Richtlinien – einschließlich der Vermarktung dieses Bereichs an die Nutzer.
Verbannung vom Radar
Obwohl Sportwetten voraussichtlich eines der Hauptthemen bei den Wahlen im Oktober sein werden, rechnet die Regierung kurzfristig nicht mit weitreichenden Änderungen in diesem Sektor. Branchenkenner innerhalb der Exekutive halten eine radikale Umstrukturierung oder ein sofortiges Verbot für unwahrscheinlich.
Präsident Lula steht dem Glücksspiel kritisch gegenüber und hat sich öffentlich für ein Verbot ausgesprochen, doch die Regierung verfolgt dieses Ziel nicht. Die Abhängigkeit von Wirtschaftszweigen wie Medien und Sport von Wetteinnahmen spricht dagegen. Die Regierung geht davon aus, dass der Sektor sich erst allmählich entwickeln wird, mit einer schrittweisen Verschärfung der Regeln durch gezielte und wirksamere Beschränkungen.
Die Regierung vergleicht die Behandlung von Wetten mit der des Marktes für alkoholische Getränke – mit strengen Regeln, aber uneingeschränkter Werbung mit Empfehlungen für einen verantwortungsvollen Konsum – und nicht mit der von Zigaretten, einem Segment, das strengeren Beschränkungen unterliegt.
Werberegeln für die Weltmeisterschaft
Im Vorfeld der FIFA-Weltmeisterschaft 2026 verschärfte die Regierung die Vorschriften für die Werbung von Wettplattformen. Eine der Maßnahmen schrieb vor, dass Warnhinweise über die potenziell schädlichen Auswirkungen des Glücksspiels in der Werbung verpflichtend sein müssen.
Die Vorlagen enthalten die Botschaft „Warnung des Finanzministeriums“, gefolgt von einer der folgenden Optionen: „Glücksspiel kann zu Geldverlusten führen“; „Glücksspiel kann süchtig machen“; oder „Glücksspiel ist keine Investition“.
Ein zweites, in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Justiz und öffentliche Sicherheit erarbeitetes Dekret legt eine Reihe von Werbeverboten fest. Regulären Plattformen ist es untersagt, Expertenkommentare zu verwenden, die Wetten einen „technischen“ Charakter verleihen. Ebenso ist es verboten, Wetten als Rendite oder als finanzielle Lösung für Wettende darzustellen.
