MSL schreibt Geschichte und ist das erste private Unternehmen in Brasilien, das international auf Level III im Bereich verantwortungsvolles Spielen zertifiziert wurde.

A Mineira da Sorte Loteria (MSL), Betreiber der Lotterien RASPADINHA® und Trem das 11 in Minas Gerais, hat die Zertifizierung der Stufe III im Bereich verantwortungsvolles Spielen erhalten. Diese Auszeichnung wurde von der World Lottery Association (WLA), einer der weltweit wichtigsten Institutionen der Branche, verliehen. Damit ist das Unternehmen der einzige private brasilianische Lotteriebetreiber, der diese Zertifizierungsstufe innerhalb von nur zweieinhalb Jahren erreicht hat.

Aktuell besitzen in Brasilien nur MSL und die Caixa Econômica Federal diese Zertifizierung, die Unternehmen auszeichnet, die sichere, ethische und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken beim Anbieten von Spielen anwenden. Um das Siegel zu erhalten, unterzog sich MSL einer unabhängigen internationalen Bewertung, in der Maßnahmen zum Schutz der Spieler, zur Verhinderung von Missbrauch, zur verantwortungsvollen Kommunikation und zur Unterstützung von Personen mit Unterstützungsbedarf analysiert wurden.

Laut Roberto Souto, CEO des Unternehmens, bestätigt diese Zertifizierung eine klare Entscheidung: „Die WLA Responsible Gaming-Zertifizierung der Stufe III in so kurzer Zeit zu erreichen, zeigt, dass MSL den richtigen Weg des Wachstums eingeschlagen hat. Diese internationale Anerkennung beweist, dass Verantwortung, Ethik und Fürsorge für den Menschen für uns nicht nur leere Worte sind, sondern Prinzipien, die unsere Entscheidungen, Produkte und unser gesellschaftliches Handeln leiten. Es ist ein wichtiger Meilenstein, der uns mit Stolz erfüllt, und zugleich ein ständiges Bekenntnis, uns weiterzuentwickeln und noch höhere Exzellenzstandards zu erreichen.“

MSL übernahm 2023 den Betrieb der Lotteriespiele in Minas Gerais und investiert seitdem in Aufklärungskampagnen, Mitarbeiterschulungen und die Entwicklung sichererer Spiele. Zu diesen Initiativen gehören Informationsmaterialien, Kontrollinstrumente für Spieler, Unterstützungsangebote für Hilfesuchende und, falls erforderlich, vier Psychotherapiesitzungen als erste Unterstützung für Personen, die möglicherweise weiterführende Hilfe benötigen. Die Sitzungen werden nach professioneller Beurteilung und Weitervermittlung angeboten.

Dieses Niveau zu erreichen, dauert normalerweise Jahre, im Fall von MSL erfolgte die Anerkennung jedoch in Rekordzeit. Nun bereitet sich das Unternehmen auf die nächste Herausforderung vor: die Erlangung von Level IV, der höchsten internationalen Zertifizierungsstufe, die weltweit nur von wenigen Organisationen erreicht wird.

Der Weg zum Erreichen von Stufe 3

Nach dem Gewinn der internationalen öffentlichen Ausschreibung Nr. 001/2023 übernahm MSL 2023 offiziell den Betrieb des Sofortlottos RASPADINHA® und 2024 die passive Spielvariante Trem das 11, beide von der staatlichen Lotterie Minas Gerais (LEMG). Die exklusive öffentliche Konzession markierte den Beginn einer neuen Ära für den Lotteriesektor des Bundesstaates.

Mit einem im Juni 2023 unterzeichneten 20-Jahres-Vertrag setzte sich das Unternehmen von Beginn seiner Geschäftstätigkeit an ehrgeizige Ziele, darunter die Erlangung der WLA RGF Level II-Zertifizierung bis Mai 2025. Dieses Ziel wurde vorzeitig übertroffen: MSL erreichte Level II im Dezember 2024, fast sechs Monate vor dem geplanten Termin.

Die Zertifizierung nach Stufe III ist das Ergebnis nochmals verschärfter Maßnahmen, die seit März umgesetzt werden und sich an den zehn Säulen des verantwortungsvollen Spielens orientieren. Diese Anerkennung gilt als Rekordleistung, da Organisationen normalerweise Jahre benötigen, um dieses Exzellenzniveau zu erreichen.

MSL fördert Aufklärungsinhalte für sichereres Spielen.

MSL möchte die Öffentlichkeit mit Informationsmaterialien und Warnungen für sein internes Vertriebsteam, Wiederverkäufer und Endkunden informieren. Das Unternehmen betont in seiner Kommunikation die geltenden Richtlinien und Grenzen, um ein verantwortungsvolleres Wetterlebnis zu gewährleisten. Im Folgenden finden Sie einige Warnsignale, die darauf hinweisen, wann Wetten nicht mehr nur eine Form der Unterhaltung sind und mehr Vorsicht erfordern:

⇒ Ausgaben, die über die geplanten hinausgehen, oder Verlust der finanziellen Kontrolle;

⇒ Soziale Isolation und Entfremdung vom Familien- und Berufsleben;

⇒ Wiederkehrende Schulden oder Verwendung von Geldern, die für andere Zwecke bestimmt sind;

⇒ Symptome von Angstzuständen, übermäßigem Stress oder Depressionen im Zusammenhang mit Glücksspiel;

⇒ Rückgang der beruflichen oder akademischen Leistungen;

⇒ Schädigung persönlicher und familiärer Beziehungen.

Um ein stets positives und ausgewogenes Spielerlebnis zu gewährleisten, bietet das Unternehmen außerdem Richtlinien und Best Practices für verantwortungsvolles Spielen an. Diese finden Sie unten:

⇒ Legen Sie vorher ein Ausgabenlimit fest und halten Sie sich strikt daran;

⇒ Legen Sie eine maximale Zeitbegrenzung für die Teilnahme an der Aktivität fest;

⇒ Spielen Sie niemals mit dem Ziel, finanzielle Verluste wieder wettzumachen;

⇒ Vermeiden Sie Glücksspiel unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen;

⇒ Nutzen Sie Kontrollinstrumente wie automatische Grenzwerte und Selbstausschluss;

⇒ Suchen Sie Unterstützung bei spezialisierten Fachleuten, sobald Anzeichen eines Kontrollverlusts auftreten.

Wer das Gefühl hat, die Kontrolle über sein Spielverhalten verloren zu haben oder jemanden kennt, der gefährdet ist, sollte sich an einen Spezialisten wenden. Es gibt Unterstützungsangebote, wie beispielsweise das Ambulante Programm für pathologisches Glücksspiel im Hospital das Clínicas des Instituts für Psychiatrie der HCFMUSP. Sie erreichen diese Einrichtungen telefonisch unter (11) 2661-7805 und (11) 2307-7805.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Unterstützung zu suchen und an Selbsthilfegruppen teilzunehmen, die auf der Website jogadoresanonimos.com.br/g-reunioes-presenciais verfügbar sind . Persönliche Unterstützung wird auch unter folgender Adresse angeboten: Av. do Contorno, nº 4777, Bairro Funcionários, Belo Horizonte – BH (Abraço-Hauptsitz).

Um mehr über verantwortungsvolles Spielen zu erfahren, besuchen Sie die offiziellen Kanäle des Unternehmens:

https://raspadinha.com.br/jogo_responsavel/

https://tremdas11.com.br/jogo-responsavel/