NGX und Optimove kündigen Partnerschaft an, um den Markteintritt für brasilianische Mobilfunkanbieter zu beschleunigen. 

NGX, eine der größten brasilianischen iGaming-Technologieplattformen, gab eine kommerzielle und technologische Partnerschaft mit Optimove bekannt, dem Schöpfer des Positionless-Marketing-Konzepts und der Nummer-1-Lösung für Spielerbindung im iGaming- und Sportwettenbereich.

Die Partnerschaft verbindet die Infrastruktur des Unternehmens mit der CRM-Marketing-Technologie von Optimove. Dadurch erhalten Kunden eine neue Möglichkeit, Spielerdaten zu zentralisieren, Zielgruppen zu segmentieren, Kampagnen zu automatisieren und Kundenbindungs- und Beziehungsstrategien über verschiedene Kanäle hinweg zu entwickeln.

Durch die Reduzierung der erforderlichen Schritte zur Verbindung der beiden Technologien hilft die Partnerschaft den Betreibern, die Markteinführung zu beschleunigen und fortschrittliche CRM-Funktionen von Beginn des Betriebs an zu integrieren.

Größeres Angebotsspektrum für brasilianische Betreiber 

Die Einführung eines iGaming-Unternehmens erfordert das koordinierte Zusammenwirken verschiedener Technologien, Anbieter, Kanäle und Datenquellen. Muss dieser Prozess für jede Lösung separat durchgeführt werden, erhöht dies die operative Komplexität und den Zeitaufwand für die Implementierung neuer Strategien.

NGX bietet eine All-in-One-Plattform, die modular, flexibel und skalierbar ist und Funktionen und Integrationen vereint, die auf die Bedürfnisse von iGaming- und Sportwettenanbietern zugeschnitten sind.

Durch die Integration von Optimove in das NGX-Ökosystem erhalten NGX-Kunden Zugriff auf eine spezialisierte CRM-Marketinglösung mit Fokus auf Spielerbindung und -interaktion. Die Technologie von Optimove kombiniert Daten, künstliche Intelligenz und Automatisierung, um das Spielerverhalten zu analysieren, Interaktionsmöglichkeiten zu identifizieren und die jeweils optimale nächste Aktion für jede Zielgruppe zu definieren.

Anhand dieser Informationen können Betreiber dynamische Segmentierungen erstellen, Kampagnen automatisieren und die Kommunikation über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten und Instant Messaging koordinieren. Ziel ist es, jede Interaktion relevanter zu gestalten und die Beziehung zu den Spielern während ihres gesamten Lebenszyklus zu stärken.

„Wir bei NGX streben danach, unseren Kunden ein umfassendes Portfolio integrierter Lösungen anzubieten, mit denen jeder Betreiber auf die besten Tools zugreifen und seine Wettbewerbsfähigkeit am Markt steigern kann. Die Partnerschaft mit Optimove unterstreicht dieses Engagement. Indem wir die gesamte technologische Expertise von Optimove als Option in unsere Plattform integrieren, bieten wir unseren Kunden Zugang zu fortschrittlichen und exklusiven Ressourcen, erweitern ihre Möglichkeiten und stärken ihre Marketingstrategien“, so Alexandre Tauszig, Commercial Director von NGX.

Die Partnerschaft stärkt die lokale Präsenz von Optimove. 

Die Partnerschaft stellt zudem einen weiteren Schritt in Optimoves Strategie dar, seine Präsenz auf dem brasilianischen Markt durch die Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen, die für die Entwicklung des Sektors relevant sind, auszubauen.

„NGX ist eine der führenden brasilianischen iGaming-Plattformen und spielt eine wichtige Rolle in der Entwicklung des Marktes. Diese Partnerschaft unterstreicht das Engagement von Optimove, sich noch stärker an das lokale Ökosystem anzunähern und Betreibern mehr Möglichkeiten zum Aufbau ihrer Technologie-, Marketing- und Kundenbindungsstrukturen zu bieten“, sagte Heloisa Bianchi, Partnerships Manager bei Optimove in Lateinamerika.

„Wenn Technologien bereits vernetzt sind, können Betreiber Implementierungsschritte reduzieren und Daten früher in Marketingmaßnahmen umsetzen. Dies beschleunigt die Markteinführung und ermöglicht es, Engagement-, Personalisierungs- und Kundenbindungsstrategien von Anfang an in den Betrieb zu integrieren“, fügte er hinzu.

Die Partnerschaft spiegelt die Reifung des regulierten brasilianischen Marktes wider, in dem die Gewinnung von Spielern durch Strategien unterstützt werden muss, die in der Lage sind, Beziehungen zu stärken, die Kundenbindung zu erhöhen und während des gesamten Spielerlebenszyklus Wert zu generieren.

Darüber hinaus erweitert die Zusammenarbeit die Möglichkeiten, Betreibern neue KI-basierte Ressourcen anzubieten, darunter Optimove MCP, das den Zugriff auf Optimove-Daten, -Informationen und -Ausführungsressourcen von Tools wie ChatGPT und Claude ermöglicht und Marketingaufgaben über natürliche Sprache durchführt.

Über die NGX 

NGX ist ein brasilianischer Technologieanbieter für den iGaming-Markt mit einer umfassenden und modularen Plattform für Sportwetten, Casino und weitere Produkte. Dank intern entwickelter Technologie bietet das Unternehmen individualisierbare Lösungen, Integrationen mit verschiedenen Anbietern und Funktionen, die speziell für den Betrieb in regulierten Märkten entwickelt wurden.

NGX konzentriert sich auf Flexibilität, Innovation, Sicherheit und Compliance und unterstützt Betreiber beim Aufbau und der Verwaltung ihrer iGaming-Aktivitäten.

Über Optimove 

Optimove ist der Entwickler von Positionless Marketing und die führende Plattform für Spielerbindung im iGaming- und Sportwettenbereich. Positionless Marketing befreit Marketingteams von starren Rollen und ermöglicht es jedem Mitarbeiter, Aufgaben sofort und selbstständig auszuführen. Studien belegen, dass Positionless Marketing die Kampagneneffizienz um 88 % steigert und Teams so eine personalisiertere Kundenansprache ermöglicht.

Optimove wurde zum zweiten Mal in Folge im Gartner Magic Quadrant für Multichannel-Marketing-Hubs als Visionär positioniert und für seine KI-gestützten Entscheidungen, prädiktiven Erkenntnisse und die Fähigkeit, Tausende personalisierter Kampagnen in Echtzeit über verschiedene Kanäle zu orchestrieren, ausgezeichnet. KI-gestütztes Marketing ist ein Markenzeichen der Führungsrolle von Optimove.

Durch die direkte Integration von KI in seine Plattform seit 2012 hat Optimove den Weg für den heutigen Standard des positionslosen Marketings geebnet. Die Plattform umfasst Optimove Engage und Orchestrate für Entscheidungsfindung und Kampagnensteuerung über verschiedene Kanäle hinweg, Optimove Personalize, eine Engine für digitale Personalisierung, und Optimove Gamify, eine Plattform für Kundenbindung und Gamifizierung.

Heute ist die umfassende KI-gestützte Suite von Optimove führend darin, Marketingfachleute bei der Optimierung ihrer Arbeitsabläufe zu unterstützen – von der Erkenntnisgewinnung über die Kreation bis hin zur Optimierung. Optimove bietet branchenspezifische und anwendungsspezifische Lösungen für führende Konsumgütermarken weltweit.