PAGCOR richtet eine rund um die Uhr erreichbare Hotline für Menschen mit Glücksspielproblemen auf den Philippinen ein.

PAGCOR, die philippinische Glücksspielbehörde, hat eine nationale Hotline für problematisches Glücksspiel (NPGH) eingerichtet, die rund um die Uhr erreichbar ist. Dies unterstreicht laut der Behörde ihr Engagement für verantwortungsvolles Spielen und den Schutz der Spieler.

Die Helpline – eine Partnerschaft mit der Seagulls Flock Organization Inc (SFO) – verbindet Menschen mit Glücksspielproblemen direkt mit geschulten Beratern, die vertrauliche Unterstützung anbieten.

In einer Eröffnungsrede, die von Daniel Cecilio, Senior Vice President of Land Operations, bei der Einführung verlesen wurde, erklärte Alejandro H. Tengco, Präsident und CEO von PAGCOR, dass das Unterstützungsprogramm allen dienen wird, die mit Spielsucht zu kämpfen haben, einschließlich der Familienangehörigen der Betroffenen.

„Diese nationale Hotline für Glücksspielprobleme, die wir heute ins Leben rufen, spiegelt das Engagement von PAGCOR wider, sicherzustellen, dass die Glücksspielindustrie produktiv, gut geführt, human und verantwortungsbewusst bleibt“, sagte Tengco.

„PAGCOR ist sich bewusst, dass Glücksspiel für viele lediglich eine Form der Freizeitgestaltung und Erholung ist. Doch für manche kann das, was als Unterhaltung beginnt, allmählich zu finanziellen Schwierigkeiten und Ruin, emotionalem Leid, beschädigten Beziehungen und Isolation führen.“

Tengco hob außerdem die wichtige Rolle und Geschichte von SFO bei der Förderung der psychischen Gesundheit, der Beratung, der Suchtbehandlung und des Verhaltenswohlbefindens hervor.

„Dank des Engagements ihrer Psychologen, Berater, Sozialarbeiter, Forscher und Fürsprecher haben sie vielen Menschen geholfen, ihr Leben wieder aufzubauen“, sagte Tengco.

„Sie bringen in diese Partnerschaft nicht nur Erfahrung ein, sondern auch echtes Mitgefühl und die feste Überzeugung, dass Menschen sich erholen, heilen und neu anfangen können.“

Laut PAGCOR wird sich das NPGH auf Beratung, Triage und langfristige Unterstützung konzentrieren, in Übereinstimmung mit geeigneten Überweisungsprotokollen für Krisensituationen.