Lotería Taguacenter emite comunicado sobre empleado que confesó haber robado un billete ganador de lotería Mega-Sena valorado en R$ 34 mil.
Una empleada de la lotería Taguacenter, en Taguatinga, Distrito Federal, confesó a la policía que robó a una clienta un billete ganador de la lotería Mega-Sena, valorado en R$ 34 mil.
La agencia de Lotería Taguacenter emitió un comunicado sobre el incidente; vea a continuación:
Lotería Taguacenter reafirma su compromiso con la ética, la transparencia y el respeto a sus clientes. Recientemente, identificamos un incidente aislado en el que un empleado, actuando solo, intentó apropiarse de un billete de lotería ganador perteneciente a un cliente. En cuanto nos dimos cuenta de la situación, tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que el billete fuera devuelto al legítimo ganador.
Queremos informarle que el cliente ya presentó el reclamo del premio a Caixa Econômica Federal y ahora espera únicamente los trámites legales para que los fondos sean acreditados en su cuenta.
Destacamos que la empleada involucrada fue despedida inmediatamente con justa causa, y todas las imágenes que prueban su acción aislada están en posesión de la policía para una investigación adecuada. Estamos cooperando plenamente con las autoridades competentes para esclarecer lo sucedido.
Además, estamos reforzando nuestros controles internos y medidas de capacitación para garantizar que situaciones como esta no se repitan. La confianza de nuestros clientes es el mayor activo de Lotérica Taguacenter y seguiremos trabajando para preservarla.
Lotería Taguacenter – Comprometidos contigo.
