NGX renueva su alianza con la IAA y refuerza su compromiso con el juego responsable.
NGX ha renovado su colaboración con el Gambler Support Institute (IAA), reforzando así su compromiso con la promoción del juego responsable y las iniciativas destinadas a concienciar, prevenir y apoyar a las personas afectadas por la ludopatía.
Esta colaboración, que comenzó en 2024, representa la continuación de una iniciativa orientada a construir un mercado de apuestas más responsable, seguro y consciente. Para NGX, contribuir a instituciones que trabajan directamente en la prevención, orientación y asistencia a los apostadores forma parte de una visión a largo plazo para el desarrollo del mercado brasileño.
Más que una simple relación institucional, la colaboración con IAA forma parte de la agenda de Responsabilidad Social de NGX , que entiende que la evolución del sector debe ir de la mano del cuidado y la protección de las personas.
Una colaboración que va más allá de la tecnología.
El Instituto de Apoyo al Jugador (IAA) trabaja para prevenir y tratar la ludopatía, ofreciendo apoyo gratuito a los jugadores y sus familias. La institución opera con un enfoque profesional y acogedor, basado en valores como la privacidad, la empatía y el respeto.
Entre las iniciativas desarrolladas por IAA se incluyen sesiones individuales y grupales, apoyo emocional, orientación para familiares, asesoría financiera y campañas de concientización y educación sobre los riesgos asociados al juego compulsivo. La institución también cuenta con espacios colectivos enfocados en la recuperación, el empoderamiento personal y la reorganización de la vida financiera.
La labor del Instituto ya ha beneficiado a miles de personas. Según información publicada por la propia IAA, más de 20 personas se han beneficiado de sus servicios en los últimos tres años.
Para NGX, fortalecer una alianza con una institución que trabaja directamente en este ámbito es una forma concreta de contribuir a un ecosistema más consciente y responsable.
La responsabilidad social como parte del desarrollo del sector.
El mercado brasileño de apuestas está experimentando un proceso de maduración, impulsado por la regulación y la necesidad de establecer nuevas prácticas de protección al consumidor. En este contexto, la responsabilidad del desarrollo sostenible del sector no se limita a las empresas tecnológicas ni a los operadores, sino que involucra a todos los agentes que forman parte de este ecosistema.
La información, la prevención, la sensibilización y el acceso a atención especializada son elementos fundamentales para promover el juego responsable. En este contexto, NGX entiende su rol en Responsabilidad Social: no solo como una iniciativa complementaria a sus actividades, sino como parte de su compromiso con la evolución del mercado brasileño.
La renovación de la colaboración con la IAA refuerza esta visión y amplía la contribución de NGX a las iniciativas que sitúan el bienestar del jugador en el centro del debate.
“Para nosotros, renovar esta alianza significa mantener un compromiso que consideramos esencial para el desarrollo sostenible del mercado. La tecnología desempeña un papel importante en la evolución de las operaciones, pero también creemos que el sector debe prestar cada vez más atención a las personas y a los impactos que pueden generar las apuestas. El trabajo realizado por la IAA es fundamental en este sentido”, afirma Alexandre Tauszig, director comercial de NGX.
Para Daya Vittorino, psicóloga especializada en trastornos del juego y directora de la IAA, la renovación garantiza la continuidad de este trabajo.
“La prevención implica reconocer los riesgos, ofrecer información cualificada y garantizar que quienes desarrollan una relación problemática con el juego sepan dónde y cómo buscar ayuda. La continuidad de esta colaboración amplía nuestra capacidad para que este trabajo llegue a más personas”, afirma.
La IAA también subraya que, en esta y otras colaboraciones, mantiene plena independencia clínica respecto de los operadores y demás agentes del sector. Sus acciones se rigen por protocolos y criterios técnicos basados en evidencia científica.
Acerca de NGX
NGX es una empresa tecnológica brasileña especializada en soluciones para el mercado del iGaming, que ofrece una plataforma completa para apuestas deportivas, casino y lotería. Con tecnología de desarrollo propio, la empresa se centra en la escalabilidad, la flexibilidad, la seguridad y el cumplimiento normativo.
