En Brasil, los apostadores frecuentes combinan la televisión, los teléfonos móviles, los influencers y el consumo global de deportes.
El mercado brasileño de apuestas online está experimentando un momento en el que la visibilidad y el patrocinio deportivo por sí solos ya no son suficientes para garantizar la diferenciación. Un nuevo estudio de YouGov, una multinacional de investigación de mercado online, muestra que los apostadores online frecuentes, los llamados grandes apostadores online, mayores de 18 años y pertenecientes a las clases socioeconómicas A, B, C y D en Brasil, conforman una audiencia altamente conectada, multidispositivo y multideportiva, integrada en el ecosistema digital en tiempo real. Esta característica aumenta el valor estratégico de esta audiencia para operadores, anunciantes y marcas del sector.
El estudio compara este segmento con un grupo representativo a nivel nacional de la población brasileña e identifica diferencias importantes en el consumo de medios, el comportamiento digital, la influencia de los creadores de contenido, los intereses deportivos y la relación con las plataformas de apuestas. «Los datos indican que comprender cómo esta audiencia sigue los deportes, consume contenido e interactúa con las marcas puede representar una ventaja competitiva significativa en un mercado cada vez más competitivo», afirma David Eastman, director general de YouGov para Latinoamérica.
La televisión sigue teniendo mucha presencia, pero los teléfonos inteligentes ya forman parte de la experiencia deportiva.
A pesar de la consolidación del entorno digital, la televisión sigue desempeñando un papel fundamental entre los grandes apostadores online en Brasil. Según la encuesta, el 83,1% sigue los deportes por televisión y el 62,7% afirma ver la televisión varias veces al día.
Al mismo tiempo, el estudio refuerza la fuerza del comportamiento de uso de la segunda pantalla : el 80,7% de los apostadores utilizan sus teléfonos inteligentes mientras ven la televisión, un porcentaje superior al 71,4% observado en el grupo de control nacional.
La investigación también muestra que este público mantiene una relación intensa con otros formatos y plataformas digitales. Entre los grandes apostadores en línea :
⇒ El 53,1% sigue los deportes a través de las redes sociales, en comparación con el 39,8% en el grupo representativo a nivel nacional;
⇒ El 36,9% consume contenido deportivo en línea, en comparación con el 24,7% en el grupo de control;
⇒ El 36,7% utiliza aplicaciones relacionadas con el deporte, en comparación con el 22,9% a nivel nacional;
⇒ El 37,1% afirma confiar en los productos recomendados por creadores de contenido o influencers digitales, frente al 25,4% del grupo de control;
⇒ 16,8% Escuchan podcasts deportivos, mientras que en el grupo nacional la tasa es... 9,1%.
En la práctica, los datos demuestran que la atención de este consumidor no se concentra en un solo canal. La televisión, las redes sociales, los creadores de contenido, las aplicaciones móviles, el streaming y el contenido deportivo en línea coexisten simultáneamente durante los partidos, campeonatos y grandes eventos.
La influencia de los creadores está ganando terreno en la construcción de marcas.
Otro aspecto relevante identificado por YouGov es la creciente importancia del ecosistema de creadores en la relación entre marcas y consumidores en el sector. El hecho de que 37,1% dos jugadores online empedernidos El hecho de que la gente declare que confía en los productos recomendados por personas influyentes en el mundo digital refuerza la importancia de los streamers, comentaristas deportivos, creadores de contenido y personalidades en línea para generar conciencia, consideración y conexión emocional.
Para las marcas y los operadores, los datos sugieren que comunicarse con este público requiere estrategias más integradas, con una presencia coordinada en medios tradicionales, plataformas digitales, marketing de influencers y contenido en tiempo real.
El fútbol marca la pauta, pero el repertorio deportivo es más amplio y de carácter más internacional.
Si bien el fútbol sigue siendo el principal ámbito de interés, las investigaciones demuestran que los grandes apostadores online brasileños tienen un repertorio deportivo más amplio e internacionalizado que la población media.
Entre los intereses más relevantes se encuentran:
⇒ Copa Mundial de la FIFA : 70,8% entre los grandes apostadores en línea , en comparación con el 67,8% en el grupo nacional;
⇒ Serie de Campeonato Brasileña A : 63,7% , en comparación con el 57,4% ;
⇒ Copa Libertadores : 62,8% , frente al 56,9% ;
⇒ Copa Sudamericana : 54,6% , frente al 47,6% ;
⇒ Liga de Campeones de la UEFA : 51,8% , por encima del 43,8% observado en el grupo de comparación.
Además, el estudio revela una fuerte afinidad entre este público y otros deportes y competiciones. Entre los más destacados se encuentran la Superliga Masculina de Voleibol (72,9%), la Fórmula 1 (71,2%), la NBB (65,2%), la Copa Mundial de Baloncesto FIBA (61,2%), la NBA (56,9%), los eSports (54,7%), la UFC (54,2%) y el tenis masculino ATP (52,3%).
El resultado apunta a una audiencia que va más allá del mundo del fútbol y se conecta con diferentes ecosistemas del deporte, los medios de comunicación y el entretenimiento.
El análisis de las marcas revela un mercado competitivo y fragmentado.
YouGov también analizó el nivel de consideración de las principales plataformas de apuestas entre los apostadores online habituales mayores de 18 años (grupos socioeconómicos ABCD). La clasificación muestra un entorno competitivo, aún fragmentado y sin un dominio absoluto entre los operadores evaluados.
En el segmento de consideración de marca, los resultados fueron:
⇒ Betano : 11,1%
⇒ bet365 : 8,5%
⇒ Superbet : 8,5%
⇒ Betnacional : 6,4%
Pixbet : 5,5 %
⇒ Lucky Sports : 5,4%
Sportingbet : 5,0 %
⇒ EstrellaBet : 4,7%
Betfair : 4,3 %
⇒ BetMGM : 4,0%
⇒ KTO : 1,9%
Según Eastman, la sofisticación del comportamiento de este consumidor exige modelos de comunicación que se adapten mejor a cómo distribuye su atención. « El jugador online brasileño de alto volumen se está convirtiendo en una audiencia cada vez más conectada y multidispositivo, difícil de captar con los modelos de medios tradicionales», afirma. Añade que la televisión sigue teniendo una gran presencia, pero ahora opera integrada con smartphones, creadores de contenido, plataformas digitales, aplicaciones e interacción en tiempo real. «Para los operadores del sector, comprender cómo coexisten la atención, los deportes y los medios a lo largo del recorrido del consumidor puede convertirse en una ventaja competitiva crucial», concluye.
Metodología
La encuesta utiliza datos de YouGov Profiles en Brasil y compara a los grandes apostadores en línea mayores de 18 años (ABCD) con un grupo representativo a nivel nacional. Se analizaron indicadores de comportamiento digital, consumo deportivo, uso de plataformas, influencia de creadores de contenido, uso de segunda pantalla, comportamiento multidispositivo y métricas de marca en el sector de las apuestas en línea. Los porcentajes se redondearon a un decimal.
