Salsa Technology et Optimove s'associent pour renforcer la personnalisation CRM destinée aux opérateurs au Brésil et en Amérique latine.

Optimove, créateur du marketing sans positionnement et de la solution n° 1 d'engagement des joueurs pour les opérateurs de jeux en ligne et de paris sportifs, a annoncé un partenariat stratégique avec Salsa Technology, l'un des principaux fournisseurs de plateformes de jeux en ligne en Amérique latine.

Grâce à ce partenariat, Salsa devient le premier fournisseur de plateforme brésilien intégré à Optimove, offrant ainsi à ses opérateurs un accès plus rapide et plus fluide aux fonctionnalités avancées de marketing CRM. Cette connexion réduit considérablement le temps et les étapes opérationnelles nécessaires aux clients de Salsa pour activer Optimove, garantissant un processus de mise en œuvre simplifié et une meilleure intégration des données de la plateforme à l'engagement personnalisé des joueurs. Ce partenariat renforce également l'engagement d'Optimove à développer sa présence locale et à s'intégrer plus profondément aux marchés brésilien et latino-américain.

Forte d'une présence importante au Brésil et d'équipes en Uruguay, au Pérou, au Mexique, au Portugal, en Espagne et à Malte, Salsa est reconnue pour sa technologie fiable, adaptée aux marchés locaux et conforme à la réglementation. Cette intégration renforce la valeur de sa présence régionale, permettant aux opérateurs d'Amérique latine de mettre en œuvre un marketing CRM personnalisé et en temps réel, ce qui améliore la fidélisation des joueurs et la valeur ajoutée à long terme.

Soutenir un marché latino-américain en pleine croissance et en constante évolution.

« Le Brésil et l'Amérique latine entrent dans une nouvelle phase cruciale, marquée par la réglementation, la concurrence, l'évolution vers une stratégie axée sur la fidélisation plutôt que sur la seule acquisition, et le besoin croissant d'une interaction personnalisée », a déclaré Heloisa Bianchi, responsable des partenariats chez Optimove en Amérique latine. « Salsa est l'un des fournisseurs de technologies les plus influents de la région. En unissant nos forces, nous offrons aux opérateurs l'intelligence, la rapidité et l'autonomie nécessaires pour interagir avec les joueurs de manière responsable et efficace, notamment dans ce nouveau contexte réglementaire. »

« Nous sommes ravis de ce partenariat avec Optimove », a déclaré Jefferson Torquato, directeur pays de l'entreprise. « Notre mission a toujours été de fournir aux opérateurs d'Amérique latine des solutions fiables, flexibles et entièrement localisées. L'intégration des fonctionnalités avancées de CRM et de personnalisation d'Optimove enrichit notre plateforme et offre à nos clients une combinaison performante de données, d'automatisation et d'expertise du marché. Ce partenariat arrive à point nommé, notamment avec l'entrée en vigueur de la nouvelle réglementation au Brésil. »

Pourquoi ce partenariat est important pour les opérateurs

Avantage exclusif pour les opérateurs Salsa : en tant que première intégration de plateforme brésilienne d’Optimove, les clients de Salsa bénéficient de l’accès le plus rapide et le plus simplifié aux ressources CRM d’Optimove dans la région.

⇒ Intégration plus rapide : les opérateurs peuvent désormais sauter plusieurs étapes techniques et opérationnelles qui retardaient auparavant l'activation, réduisant ainsi le délai de rentabilisation.

⇒ Connexion plus fluide entre les systèmes : L'intégration native permet une connexion plus fluide entre la qualité de la plateforme Salsa et le CRM Optimove et son moteur de personnalisation.

⇒ Personnalisation en temps réel basée sur le comportement : les opérateurs peuvent orchestrer des parcours multicanaux automatisés déclenchés par les actions des joueurs tout au long de leur cycle de vie.

⇒ Optimisation pilotée par l'IA : les outils d'IA prédictive, générative et d'agent aident les spécialistes du marketing à améliorer la fidélisation, l'engagement et l'efficacité des campagnes.

⇒ Alignement avec le marché local : Ce partenariat renforce la présence et l'expertise des deux entreprises au Brésil et en Amérique latine, soutenant les opérateurs alors que la région évolue vers des stratégies axées sur la fidélisation.

Disponibilité

L'intégration est accessible à tous les opérateurs utilisant la plateforme Salsa au Brésil et en Amérique latine. Salsa et Optimove collaboreront étroitement avec leurs clients communs pour faciliter l'intégration, l'activation et la mise en œuvre de leur stratégie CRM, garantissant ainsi aux opérateurs des bénéfices immédiats et à long terme de ce partenariat.

À propos de la technologie Salsa

Salsa Technology est un fournisseur B2B de solutions iGaming conformes à la réglementation, fortement implanté en Amérique latine et au Brésil. Son écosystème Formula-Bet comprend Salsa Omni , une plateforme PAM certifiée ; Salsa Gator (un agrégateur de jeux certifié regroupant plus de 20 000 titres provenant de plus de 110 fournisseurs internationaux) ; le fournisseur de jeux Salsa Studio ; et Salsa Consulting , un centre de services stratégiques. L’entreprise propose également Salsa Safe , une plateforme de gestion pour les organismes de réglementation, ainsi que des intégrations avec diverses solutions telles que les sites de paris sportifs, les processeurs de paiement, les plateformes CRM, les solutions KYC, etc.

Plus d'informations : www.salsatechnology.com.

À propos d'Optimove

Optimove est le créateur du marketing sans positionnement et la solution n° 1 d'engagement des joueurs pour les opérateurs de jeux en ligne et de paris sportifs. Le marketing sans positionnement s'affranchit des rôles fixes, permettant à chaque marketeur de gérer les données, la création et l'optimisation de manière autonome. Cette approche a démontré une amélioration de 88 % de l'efficacité des campagnes et permet une personnalisation à grande échelle.

Reconnue comme leader visionnaire dans le Magic Quadrant de Gartner pour les plateformes de marketing multicanal, Optimove propose une suite complète de technologies d'IA avec orchestration cross-canal, personnalisation numérique, gamification et automatisation en temps réel. L'entreprise accompagne les principaux opérateurs et marques grand public sur les marchés réglementés internationaux.