I titolari di attività di lotteria denunciano pratiche che danneggiano la Lottery Network nel giorno della categoria.
Il presidente dell'Associazione Nazionale degli Agenti di Lotteria (ALSPI), Bruno Lobato, ha criticato in un video pubblicato sui social media questo lunedì (26) il rapporto tra i titolari di attività di lotteria e Caixa Econômica Federal. La dichiarazione avviene in occasione della Giornata Nazionale dei Rivenditori di Lotteria, una data che, secondo Lobato, non offre motivi di celebrazione a causa dei diversi problemi che affliggono il settore.
I gestori di ricevitorie della lotteria citano come principale critica la vendita diretta di biglietti della lotteria online senza pagare commissioni alla rete fisica. Un altro punto critico è il lancio di un mercato di scommesse sulla lotteria, considerato sfavorevole ai rivenditori.
"Quando siamo diventati agenti della lotteria, non avremmo mai immaginato che Caixa Econômica avrebbe venduto i suoi giochi online senza pagare la commissione dovuta agli agenti della lotteria", ha affermato Lobato nel video.
La migrazione dei clienti verso l'ambiente digitale è un altro fattore che preoccupa gli imprenditori del settore. Secondo il presidente di ALSPI, i rivenditori di lotterie non hanno alcun controllo su questa transizione e le regole stabilite da Caixa non favoriscono la rete fisica.
I rivenditori criticano anche l'obbligo di acquistare biglietti della lotteria istantanea (gratta e vinci) anche se non sono in grado di venderli. Secondo Lobato, solo un intervento dell'Associazione ha impedito loro di continuare a ricevere questi prodotti senza poter onorare il pagamento.
Caixa sta sviluppando nuovi prodotti digitali come "Tigrinho da Caixa", giochi online istantanei e "Bet Caixa", senza garantire ai rivenditori fisici una quota significativa dei profitti derivanti da queste operazioni.
"Stiamo osservando come Caixa [una banca brasiliana] si stia trasformando in un rivenditore di lotterie", ha affermato il presidente dell'associazione.
Un altro problema segnalato è la bassa remunerazione dei servizi bancari. Secondo Lobato, gli agenti della lotteria ricevono solo circa 1 reais per ogni servizio bancario fornito nelle loro unità, una cifra che non copre le spese operative.
Anche la sicurezza è motivo di preoccupazione. Decine, o forse centinaia, di rivendite di lotterie sono state vittime di truffe perpetrate da bande specializzate che, secondo quanto riportato, possiedono informazioni riservate su dirigenti, supervisori e proprietari delle ricevitorie.
A causa di questi problemi, molti proprietari stanno abbandonando l'attività. Alcuni addirittura cedono gratuitamente le loro attività di lotteria e rinunciano ai beni di famiglia per evitare ulteriori perdite e avere "una vita serena".
"È importante che Caixa Econômica rifletta su quanto sta accadendo alla rete della lotteria in questa Giornata Nazionale della Lotteria, e la rete della lotteria non può vacillare. Uniamoci e lottiamo affinché possiamo riavere la nostra rete", ha dichiarato Lobato.
Il direttore non menziona quali misure specifiche Caixa dovrebbe adottare per risolvere i problemi individuati, né fornisce dettagli su come gli agenti della lotteria parteciperanno ai nuovi prodotti digitali dell'istituzione. Secondo Lobato, le misure che potrebbero essere implementate sono già state inviate a Caixa più volte, ma "ovviamente il video diventerebbe troppo lungo per dettagliare le azioni intraprese".
'Giornata del titolare di un'attività di lotteria': oltre alle congratulazioni, rispetto.
