Il mercato delle scommesse entra in una nuova fase, con particolare attenzione alla tutela sociale e all'uso responsabile dei dati.
Il consolidamento del mercato regolamentato delle scommesse in Brasile amplia il dibattito pubblico sul ruolo dello Stato nella tutela dei cittadini e nella creazione di un ambiente operativo sicuro per le 86 società autorizzate a operare nel settore. In questo contesto si inserisce la partecipazione di Serpro al Summit SBC di Rio, uno dei principali eventi del settore nel Paese.
Da gennaio 2025, con l'entrata in vigore del quadro normativo, Stato e mercato hanno compiuto progressi nella discussione di temi quali l'identità digitale, la prevenzione delle frodi, la mitigazione dei rischi sociali e l'uso responsabile dei dati. "Serpro è il gestore dell'infrastruttura pubblica in grado di supportare questa regolamentazione basata su dati ufficiali e informazioni qualificate su scala nazionale, in coordinamento con la Segreteria dei Premi e delle Scommesse (SPA)", afferma Elaine Kato, sovrintendente per gli Affari Fiscali e del Lavoro di Serpro.
La regolamentazione incorpora meccanismi di protezione sociale.
La regolamentazione del mercato delle scommesse in Brasile va oltre la semplice autorizzazione delle aziende a operare e ora incorpora strumenti volti a ridurre i danni e mitigare i rischi sociali, come la Piattaforma centralizzata di autoesclusione e il Modulo per i giocatori non idonei, integrati nel Sistema di gestione delle scommesse e delle partecipazioni (SIGAP).
La piattaforma di autoesclusione consente agli individui di rinunciare volontariamente all'accesso ai servizi di gioco d'azzardo online su tutte le piattaforme autorizzate, per un periodo di tempo specificato o indefinito. Il meccanismo stabilisce una barriera tecnica che deve essere rispettata dall'intero mercato regolamentato, vietando offerte, comunicazioni e transazioni con utenti autoesclusi. "Il governo riconosce i rischi associati all'uso compulsivo e all'indebitamento e sta lavorando per creare strumenti di protezione efficaci", spiega Elaine.
Il modulo "Utenti non idonei" opera in base a criteri legali di esclusione, informando gli operatori quando un CPF (codice fiscale brasiliano) rientra in situazioni specifiche, come la ricezione di prestazioni sociali come la Bolsa Família o il Pagamento Continuo dell'Indennità. Questa funzionalità consente di bloccare le registrazioni in queste situazioni, rafforzando il carattere sociale della politica pubblica.
SIGAP consolida l'infrastruttura normativa di base.
SIGAP, sviluppato da Serpro per la SPA del Ministero delle Finanze, è l'infrastruttura centrale che supporta il funzionamento del mercato delle scommesse regolamentato a livello nazionale.
La piattaforma centralizza la ricezione e l'elaborazione di grandi volumi di dati operativi inviati dalle aziende autorizzate, costituendo la base informativa che consente l'azione regolamentare dello Stato.
In un anno di operatività del mercato regolamentato, questa struttura ha supportato azioni di contrasto che hanno portato al blocco di oltre 25 siti web di scommesse illegali, nonché all'identificazione di centinaia di operatori irregolari e alla chiusura di centinaia di conti bancari associati a pratiche illecite, secondo i dati del Ministero delle Finanze. Nello stesso periodo, oltre 25 milioni di brasiliani hanno piazzato scommesse su piattaforme autorizzate, evidenziando le dimensioni dell'ecosistema e il volume di informazioni elaborate.
Da questa base SIGAP vengono sviluppati moduli specializzati e API. "L'intelligenza generata dal sistema centrale consente lo sviluppo di servizi derivati, come controlli automatici, conformità batch e convalide incrociate, che supportano l'operatività delle aziende e contribuiscono alla riduzione dei rischi normativi", spiega la Sovrintendente Elaine.
Serpro supporta l'inserimento nel settore con servizi ufficiali.
Oltre al dibattito normativo, la partecipazione di Serpro all'SBC Summit Rio si concentrerà anche sul supporto all'onboarding delle aziende autorizzate. Durante l'evento, il team tecnico dell'azienda presenterà i servizi relativi a SIGAP, nonché altre soluzioni in grado di supportare l'adeguamento delle piattaforme ai requisiti legali fin dalle fasi iniziali di operatività.
Tra le soluzioni in evidenza c'è Datavalid, un servizio di convalida dell'identità digitale. "Integrato nei processi di registrazione e relazione degli utenti, Datavalid contribuisce ad aumentare l'affidabilità delle operazioni riducendo il rischio di frode e rafforzando la sicurezza legale delle operazioni. Esaminando i dati di audit del settore, emerge chiaramente che l'integrità digitale è una sfida centrale per il mercato", analizza Elvis Lennon, product manager di Serpro.
Per lui, Serpro rafforza il suo ruolo di gestore di infrastrutture pubbliche e partner strategico nell'attuazione del quadro normativo, supportando l'ingresso e l'adattamento delle aziende al nuovo contesto regolamentato. "La partnership con Serpro genera efficienza operativa, contribuisce al rispetto delle norme stabilite dallo Stato e, soprattutto, rafforza la tutela del cittadino", conclude.
Serpro al Summit SBC di Rio
Serpro sarà presente all'SBC Summit Rio il 4 e 5 marzo, presso lo stand A852, di fronte alla Speaker Lounge, con un team tecnico a disposizione per l'ascolto attivo e il dialogo diretto con aziende ed esperti del settore. Oltre al servizio di stand, l'azienda statale parteciperà al programma ufficiale con il panel "Costruire infrastrutture digitali nel mercato brasiliano regolamentato" , presso il Palco 2 - Innovazione tecnologica, il 4 marzo, dalle 12:00 alle 12:40.
