邻居家的蚂蚁和房子里的大象。

比起自家的大象，更容易看到邻居家的蚂蚁。

很少有哪句话能如此精辟地概括目前巴西博彩业的争论。

一方面，部分政府、媒体和经济的其他部门发现，赌博可以方便地解释该国历史上存在的一系列问题：债务、购买力下降、非正规经济、缺乏金融教育、储蓄能力低、精神健康状况脆弱以及消费压力。

很明显，博彩市场需要监管。

显然需要对其进行监控。

很显然，未能履行义务的运营商应该受到惩罚。

严重。

但将博彩业描绘成巴西结构性问题的唯一、简单和容易接受的原因，至少是一种懦弱地忽视我们自身问题的做法。

赌博并非家庭债务的始作俑者。

它们并没有造成收入不稳定。

这并没有造成金融教育的匮乏。

它们并非精神健康危机的根源。

他们无需为购买力低下负责。

他们无法解释数百万巴西人面临的金融困境。

但他们却成了容易攻击的目标。

邻居家的蚂蚁。

可见的。

方便的。

问题在于，这种逻辑也出现在博彩行业内部。

正规市场恰恰指出了非法市场所代表问题的严重性。

这种批评是正确的。

但非法市场不能成为正规市场停止自我审视的挡箭牌。

拥有 .bet.br 域名是不够的。

仅仅在网站上发布负责任博彩政策是不够的。

仅仅在广告底部显示“理性博彩”是不够的。

规范市场与非法市场之间的区别需要在实践中显现出来。

手术过程中。

在对投注者的关怀测试中。

识别预警信号。

在采取预防措施方面。

能够证明公司看到了、理解了、采取了行动并做了记录。

受监管的市场有理由要求严厉打击非法活动。

但他对任何批评他自身缺点的言论都会反应激烈。

如果一方面要求对违法者采取更严格的执法措施，另一方面又将负责任博彩视为家庭内部的边缘问题，这是不可能实现的。

不能只指责非法网站而忽视受监管运营中缺乏有效机制来保护投注者的问题。

没有建立起运营上的信任，就无法赢得机构的尊重。

对非法市场进行批判是必要的。

但这并不免除受监管市场自身的义务。

其他便捷的比较方法也同样适用。

“那么烟草业呢？”

“那么酒精饮料呢？”

“那么信用卡上的循环信用额度呢？”

“那银行呢？”

这种机制有一个名字：转移话题。

没有回应批评，而是把注意力转移到了对方的问题上。

当然，其他行业也有各自的“大象”（指难以逾越的障碍）。

烟草业已经……

酒精饮料行业已经……

金融体系中存在这种情况。

但其他行业存在自身问题这一事实，并不能减轻我们想要打造的行业的责任。

博彩市场需要停止利用外部比较作为一种道德麻醉剂。

问题不在于其他行业是否也会犯错。

问题是：对于我们已经知道的风险，我们现在该如何应对？

这或许是最棘手的问题。

巴西受监管的行业有机会证明自己与众不同。

但这种差异需要在实践中建立起来。

运营商愿意承认，负责任博彩既不是一种成本，也不是一种表面功夫。

它是获得社会许可的核心组成部分。

邻居的问题或许是真实存在的。

经常如此。

但这并不意味着问题就不那么严重了。

如果大象被忽视太久，责怪蚂蚁是没有意义的。

是他推倒了那堵墙。

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(*) Thiago Iusim 是 Betshield Responsible Gaming 的创始人兼首席执行官，该公司是一家巴西企业，专注于为受监管的博彩市场提供负责任博彩技术。Betshield 开发行为监控解决方案，用于及早识别风险信号、支持预防措施并记录运营证据。