法院谴责博彩平台未能允许投注者进行自我排除。
圣保罗一家法院已责令Jogão.bet平台运营商Sevenx Gaming向一名被诊断患有赌瘾的38岁商人返还81雷亚尔。判决还要求该公司支付10雷亚尔的精神损害赔偿金。
该决定为初审决定，起因是该商人未能遵守联邦政府的自我禁入机制。他已在财政部推出的系统中提交了封禁申请，该系统允许投注者屏蔽所有授权平台。运营商最多有72小时的时间来执行封禁。
未能控制感染，病情恶化。
据这位商人称，Sevenx Gaming并未在规定期限内封禁他的账户，使他能够完全访问该平台。在他本应被禁止游戏的这段时间内，他充值了175万雷亚尔，并输掉了81万雷亚尔。
代表赌徒的律师乔纳森·德·奥利维拉·克鲁兹在诉讼中指出，“如果被告履行了冻结资金的义务，这笔钱就不会损失。”克鲁兹补充道，“该公司的行为加剧了赌瘾，使原告在心理脆弱时期接触到有害刺激。”
维尼修斯·加西亚·费拉兹法官接受了这些论点。他在判决中指出，“被告允许一名已被正式列入自我禁入名单的用户在技术实施期限过后继续进行大额存款和投注，未能履行其安全和负责任博彩的义务。”法官认为，该平台的疏忽加剧了该用户疾病的后果。
赌博成瘾是世界卫生组织（WHO）认可的一种精神障碍，其特征是无法控制的赌博冲动。这位商人向法庭陈述，这种强迫症逐渐加重，最终导致他在2025年12月正式申请自我禁赌。
公司资源
Sevenx Gaming已就判决提出上诉，认为该判决非法，因为其在诉讼程序中未得到适当通知，导致无法进行辩护。该公司还坚持认为，没有证据表明所有投注都是在监管机构规定的封锁期限之后进行的。该上诉尚未作出判决。
《圣保罗页报》的报道团队于周一（8 月 10 日）和周二（8 月 11 日）通过电子邮件和电话联系了 Sevenx Gaming 的律师事务所，但截至发稿时仍未收到回复。
案件编号：4000778-26.2026.8.26.0248
