巴伊亚州法院驳回针对博彩运营商的赌博成瘾诉讼。

位于巴伊亚州内陆的塞尼奥尔·杜·博恩芬区特别民事法庭驳回了消费者埃德森·卡洛斯·阿劳霍·梅德拉多对7K、Vera.bet和Cassino.bet平台运营商Ana Gaming Brasil SA提起的诉讼。该裁决由陪审法官杰西卡·卡瓦尔坎蒂·巴罗斯·里贝罗作出,并由法官塔尔德利·博阿文图拉确认,驳回了该公司的责任,并为巴西数字体育博彩行业树立了重要的先例。
原告声称自己被诊断患有赌博成瘾症(ludopathy),并辩称该平台未能监控或控制他的强迫性行为。基于此,他要求撤销已下的赌注,返还损失金额,并赔偿精神损失。Ana Gaming 的辩护由 Bichara e Motta Advogados 律师事务所的 Udo Seckelmann、Maria Cristina Pantoja da Costa Faria、Thiago Peluso Rossi、Thiago Stüssi 和 Beatriz Braz 律师负责。
监管合规和保护工具
该裁决确认该运营商完全遵守巴西证券交易委员会(SPA/MF)的各项规定。该公司持有巴西赌博成瘾者支持公司(EBAC)颁发的COMPULSAFE认证标志,并提供自我限制存款、控制损失和会话管理等工具。法官认为,所提交的文件驳斥了任何关于其存在过失的指控。
案卷中的一个细节削弱了原告的核心论点:在被告运营的至少一个平台上,该投注者获得了盈利,这与原告声称的持续亏损完全由平台运营方造成的描述相矛盾。此外,埃德森·梅德拉多本人也使用了平台提供的保护机制,申请了自我排除在所有平台之外,该申请已自动立即得到处理。
供应商责任限制
该裁决的核心法律要点在于界定博彩运营商的民事责任范围。法官指出,标准注册流程并不要求,也不可能要求用户提供心理健康信息,因为这是敏感数据。没有这些信息,就无法推定博彩公司事先知晓投注者的健康状况。
该判决适用《消费者保护法》第14条第3款第II项,该条款规定,如果损失完全由消费者自身过错造成,则供应商不承担责任。判决强调,埃德森·梅德拉多是一位有行为能力的人,他明知自身健康状况,却仍然自愿注册并进行存款,因此独自承担了所有风险。法官认为,返还损失金额相当于奖励这种自相矛盾的行为;赌徒自愿参与赌博,现在却寻求对结果的补偿。
该判例区分了消费者的脆弱性和供应商的责任,明确指出,在没有证据表明存在无效同意、无行为能力或服务提供失败的情况下,投注损失应由用户自行承担。随着巴西受监管的数字博彩市场的发展,这一法律界限的界定有望指导未来类似案件的判决。


