过度负债:圣埃斯皮里图州的MPES和DPES联手打击网络赌博。

圣埃斯皮里图州公共检察院(MPES)于本周五(11日)举办了题为“聚焦过度负债:金融教育、网络赌博和欺诈的影响”的课程。本次会议旨在促进对这一主题及其对民众财务状况影响的思考,探讨了网络赌博、工资贷款和银行欺诈等风险。圣埃斯皮里图州财政部(SPA-MF)奖金和博彩司司长丹尼尔·科雷亚·卡多佐以及圣埃斯皮里图州财政部负责任博彩监管总协调员安迪亚拉·布拉加出席了本次活动。
活动期间,圣埃斯皮里图州公共辩护人办公室(DPES)和圣埃斯皮里图州公共检察官办公室(MPES)正式签署了一项技术合作协议,旨在加强对过度负债情况下消费者的保护。该协议在维多利亚总检察长办公室礼堂举行的活动中签署。
这项合作将此前独立运作的两项服务整合在一起:圣埃斯皮里图州检察官办公室 (MPES) 提供的庭外援助和圣埃斯皮里图州公共辩护律师办公室 (DPES) 提供的免费法律援助。因此,那些无力偿还债务而危及生活开支的人将获得持续的支持网络,从与债权人直接协商到法律代理,无需独自应对每个步骤。
两步服务
该服务流程分两个互补阶段进行。在第一阶段,过度负债援助中心(NAS/MPES)接待公民,收集文件,制定预算重组计划,并与债权人进行直接调解听证。
如果协商未能达成协议,或者需要采取法律行动来审查责任,消费者将被转介至公共辩护律师办公室。公共辩护律师办公室在评估其脆弱性后,保证提供全面且免费的法律援助。消费者可以通过远程服务中心或离其住所最近的办事处进行转介。
公共辩护律师办公室(DPES)消费者权益保护协调员维托·瓦尔迪尔·拉马略解释了负债者在实际操作中会有哪些变化:“通常情况下,负债者首先需要指导来了解自己的债务情况并寻求协商解决。如果协商解决无效,必须采取法律行动,公共辩护律师办公室就会介入。最重要的是,消费者能够获得这种综合支持,不必独自面对可能危及全部收入的困境。”

该协议由公共辩护专员维尼修斯·查韦斯·德·阿劳霍和总检察长弗朗西斯科·马丁内斯·贝尔代尔签署。公共辩护专员办公室的消费者权益保护协调小组将负责监督该协议的执行。
网络赌博和银行诈骗是此次辩论的焦点。
该协议的签署是在一个精心挑选的背景下进行的。此次签署活动的主题课程汇聚了各界官员和专家,共同探讨导致圣埃斯皮里图州家庭负债过重的根本原因:银行欺诈、工资贷款,尤其是网络赌博的兴起。
DPES协调员Vitor Valdir Ramalho作为小组成员参加了“网络赌博与消费者保护”小组讨论。与他一同参加讨论的还有:联邦区和地区检察院(MPDFT)检察官Paulo Roberto Binicheski;财政部奖金和博彩司司长Daniele Correa Cardoso;以及财政部负责任博彩监督总协调员Andiara Braga。
小组讨论了博彩平台如何利用算法和人工智能,通过所谓的“暗黑模式”来识别和分析弱势用户;辩论认为,这些机制损害了消费者的自由意志。讨论还包括国家消费者保护体系为减轻这些机制对经济状况更为脆弱人群的影响而制定的策略。
维尼修斯·查韦斯认为,解决过度负债问题不能仅仅依靠司法手段:“还需要采取预防措施,提供信息,并为消费者创造重组财务生活的途径。公共辩护人办公室和公共检察官办公室之间的合作加强了这一保护网络,使不同的经验和知识能够服务于最需要帮助的人。”
Daniele Correa Cardoso 和 Andiara Braga 出席此次讨论会,体现了博彩市场在消费者保护议程中日益重要的监管地位。博彩奖金和博彩秘书处以及负责任博彩监督协调机构是负责制定规则和监督该行业行为的联邦机构,它们与检察官和公设辩护人共同参与此次讨论,标志着监管监督和为因博彩而负债的消费者提供法律援助这两个领域正在融合。


