Les casinos australiens utiliseront la reconnaissance faciale pour lutter contre les joueurs compulsifs.
Les casinos de l'État de Nouvelle-Galles du Sud, dans le sud-est de l'Australie, mettent en place un nouveau système de reconnaissance faciale pour repérer les « joueurs problématiques », les empêchant ainsi de jouer aux machines à sous ou aux machines à sous classiques.
Cette mesure a été annoncée par l'Association australienne des hôtels en partenariat avec ClubsNSW — l'organisme d'État représentant les boîtes de nuit et les bars — afin de tenter d'endiguer le nombre croissant de personnes qui jouent de manière compulsive et ne peuvent s'arrêter d'elles-mêmes.
« Cette technologie ne fonctionne qu’avec les joueurs qui envisagent d’arrêter de jouer. Toutes les personnes présentes dans la zone de jeu auront le visage scanné et les images seront comparées à celles des personnes qui se sont inscrites volontairement au système d’auto-exclusion », a déclaré Josh Landis, PDG de ClubsNSW, dans un communiqué de presse.
Invité à partir
Grâce à la mise en place du système de reconnaissance faciale, il sera possible de détecter les visages des joueurs qui enfreignent l'interdiction qu'ils se sont eux-mêmes imposée, permettant ainsi aux agents de sécurité ou aux employés du casino d'intervenir et d'empêcher ces personnes de continuer à jouer.
D'après des représentants de l'Association australienne des hôteliers, une centaine d'établissements dans certaines régions du pays utilisent déjà cette technologie pour tenter de freiner les comportements des joueurs compulsifs. Si les résultats sont concluants, l'objectif est d'étendre le système à l'ensemble du territoire australien.
« Cette technologie innovante nous permet désormais d’identifier avec précision les joueurs pathologiques qui ont rejoint le programme d’auto-exclusion et de les empêcher de jouer de manière discrète et efficace », a déclaré le président de l’Association australienne des hôtels, John Whelan, dans le même communiqué.
Invasion de la vie privée
Bien que les partisans de cette initiative affirment que le système protège la vie privée des joueurs en empêchant les établissements agréés d'accéder aux données obtenues par reconnaissance faciale, les experts du domaine estiment que cette mesure est intrusive et inefficace.
Selon la députée australienne Cate Faehrmann, d'autres solutions plus efficaces pourraient être adoptées pour empêcher les joueurs d'accéder aux machines à sous, comme l'utilisation de cartes prépayées avec des limites de dépenses fixées par les joueurs eux-mêmes.
« Les exploitants de machines à sous ont tellement peur d'une carte de jeu obligatoire qu'ils se sont tournés vers cette technologie de reconnaissance faciale intrusive et peu fiable. Le gouvernement de Nouvelle-Galles du Sud est complètement fou s'il croit que les gens veulent que les bars et les boîtes de nuit utilisent ce système d'autogestion. C'est aussi terrifiant qu'absurde », a déclaré le député au Guardian. (Avec CanalTech – Gustavo Minari)
