Des millionnaires par erreur ? Une erreur technique à la loterie a trompé des milliers de personnes en Norvège.

Des milliers de Norvégiens ont cru à tort être devenus millionnaires vendredi dernier (27). La confusion est survenue après la réception de notifications de la loterie nationale Norsk Tipping leur annonçant qu'ils avaient remporté des gains importants.

Toutefois, ces envois étaient dus à une grave erreur technique de Norsk Tipping. Selon l'entreprise publique, des milliers de gagnants de l'Eurojackpot ont été informés de montants erronés.

Le journal norvégien Verdens Gang a rapporté que 19 000 personnes ont reçu des notifications push et 13 000 des notifications SMS avec des prix modifiés, et que certaines d’entre elles pourraient les avoir reçues par les deux canaux.

Selon la loterie nationale, l'erreur est survenue lors de la conversion des centimes d'euro en couronnes norvégiennes, ce qui a rendu les montants des gains « excessivement élevés ». D'après un reportage de la BBC, le montant a été multiplié par 100 au lieu d'être divisé par 100.

Cette erreur a entraîné le licenciement du PDG de Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, qui a présenté ses excuses et démissionné le lendemain.

Pour le versement des prix dans le pays, l'entreprise publique reçoit habituellement les sommes d'Allemagne en euros. Elle les convertit ensuite en monnaie locale. Les montants exacts ont été mis à jour samedi soir, et l'entreprise a assuré qu'aucun paiement erroné n'avait été effectué.

« Je suis profondément désolé que nous ayons déçu tant de personnes et je comprends leur colère envers nous », a déclaré Sagstuen dans un communiqué officiel, ajoutant que « les critiques sont justifiées » compte tenu de la « rupture de confiance ».

D'après un reportage de la BBC, elle a déclaré avoir reçu plusieurs messages de personnes qui prévoyaient déjà de voyager, de rénover leur maison ou d'acheter un appartement.

« À ces gens, je ne peux dire que : je suis désolé ! Mais je comprends que cela ne les console guère », a-t-il déclaré.

Une femme, en pleine rénovation de son logement, a déclaré à la chaîne de télévision publique NRK avoir reçu une notification l'informant qu'elle avait gagné 1,2 million de couronnes (environ 119 000 dollars américains ou 87 000 livres sterling). Finalement, elle n'a reçu qu'une fraction de cette somme.

À titre de comparaison, 1 million de couronnes norvégiennes équivaut à environ 543 000 R$, selon le convertisseur de devises de la Banque centrale du Brésil (BC).

Le conseil d'administration de Norsk Tipping a rencontré samedi le ministère de la Culture — l'organisme responsable de l'administration de l'entreprise — lors d'une réunion d'urgence.

La Norvégienne Marianne Myren Midtlyng, 42 ans, a décrit ses montagnes russes émotionnelles au journal Verdens Gang.

Elle pensait avoir gagné 980 000 couronnes norvégiennes après avoir parié – et gagné – avec les groupes. « Nous avons dansé, nous avons pleuré, et nous pensions pouvoir enfin rembourser nos prêts. J’ai appelé mon père et je lui ai annoncé que j’avais gagné au loto. Les larmes coulaient sur mes joues », a-t-elle raconté.

Quelques minutes plus tard, le texte sur l'application a été mis à jour, indiquant qu'elle n'avait gagné que 97 couronnes – à deux reprises. « Je suis passée de millionnaire à moins de 200 couronnes. C'était comme des montagnes russes », a-t-elle déploré.

La ministre norvégienne de la Culture et de l'Égalité, Lubna Jaffery, a déclaré à la chaîne de télévision NRK que « des erreurs comme celle-ci ne devraient pas se produire », d'autant plus que Norsk Tipping détient les droits exclusifs de proposer des jeux dans le pays.

« Nous attendons du conseil d'administration qu'il prenne des mesures proactives pour améliorer les contrôles internes », a-t-il conclu. ( g1 Économie )