Le marché brésilien et l'importance des outils réglementaires.
Le marché brésilien des jeux en ligne est devenu le centre d'importantes études relatives au secteur, qui contribuent à une meilleure compréhension du sujet et de ses ramifications, telles que la valeur marchande, la segmentation de la clientèle, la localisation géographique, les méthodes de paiement utilisées et de nombreux autres indicateurs d'une importance capitale pour l'industrie du jeu en ligne.
Pour que le secteur fonctionne dans un écosystème sain, il est nécessaire que les législateurs garantissent une sécurité juridique permettant l'élaboration de lignes directrices conformes à la législation, au suivi et au contrôle des jeux d'argent en ligne. Au Brésil, des progrès significatifs sont réalisés aux niveaux étatique et fédéral ; toutefois, le pays a la capacité d'aller beaucoup plus loin.
Il convient de rappeler que les organismes de réglementation brésiliens jouent un rôle essentiel dans la collecte et le partage d'informations avec les autorités d'autres pays et les représentants du secteur, afin d'être bien informés lorsque le marché est réglementé et pleinement opérationnel. Il est également important de souligner que les organismes de supervision ont un rôle primordial dans le contrôle des opérations réglementées, car ce sont eux qui garantissent un environnement de jeu sûr où l'utilisateur final a accès à des produits de divertissement, dans un climat de modération et de responsabilité.
Des pratiques exemplaires existent à l'échelle mondiale, tant au niveau législatif que dans les modalités d'entrée et de contrôle des nouveaux acteurs du marché, mais il n'existe pas de solution unique. Chaque entité et chaque juridiction possède sa propre culture et son identité, qui se reflètent dans l'application du modèle fiscal, l'offre de produits au consommateur final, les moyens de paiement autorisés pour lutter contre le blanchiment d'argent, etc.
Une chose est sûre : le moment est venu pour le marché brésilien !
Il est donc important d'unifier les informations de contrôle de gestion, comme c'est le cas en finance. Aujourd'hui, plusieurs solutions existent, adaptables aux spécificités de chaque entreprise. Concernant le reporting des activités de jeux, il serait judicieux de standardiser les systèmes de reporting, plus communément appelés « coffre-fort numérique » dans le secteur. Cela permet aux organismes de certification et d'accréditation des plateformes et des jeux, ainsi qu'aux fournisseurs, de s'engager dans une démarche d'amélioration continue.
Présenté ainsi, cela ressemble à une publicité, mais ce n'en est pas une. L'une des caractéristiques de l'industrie du jeu vidéo est son évolution constante ; il n'existe donc pas de lois ni de réglementations figées et immuables, car la recherche de l'amélioration continue est une réalité qu'il faut mettre en pratique.
Par conséquent, l’État, par le biais de ses organes de réglementation, et les opérateurs doivent se préparer à cette réalité : meilleures seront les conditions de travail, plus la qualité pourra être garantie pour tous les « acteurs » de ce merveilleux monde du divertissement.
Il s'agit manifestement d'un article d'opinion qui deviendra rapidement obsolète ! Et je le dis de manière positive. Car il est naturel qu'avec toutes les évolutions technologiques que nous connaissons, de nouvelles plateformes, de nouveaux jeux et de nouveaux modèles économiques fassent leur apparition sur le marché.
Aujourd'hui, je conclus ce texte avec la joie d'avoir pu contribuer à ce secteur et de voir le marché brésilien se structurer, croître et créer des entreprises et des professionnels dotés de nouvelles compétences, qui connaîtront assurément un grand succès et apporteront la prospérité à court, moyen et long terme.
(*) André Neves est portugais, né et ayant grandi à Lisbonne. Juriste et ingénieur de formation, il est également titulaire d'un master en systèmes d'information. Après avoir travaillé plusieurs années dans le secteur bancaire, il s'est tourné vers l'iGaming il y a 10 ans, jouant un rôle central dans l'entrée de Bet.pt sur le marché portugais réglementé. Depuis début 2022, il est directeur des opérations de Salsa Technology, où il a piloté des projets tels que la création du coffre-fort Salsa Safe, du système d'agents Salsa Agents et de l'application Salsa App. Il a également préparé des produits comme Salsa Omni PAM et l'agrégateur Salsa Gator pour les marchés réglementés.
