Una ricerca rivela che il 45% delle persone vorrebbe pagare le bollette tramite cellulare.

Un sondaggio commissionato ad aprile da ContaSuper ha indicato che il 45% delle persone vorrebbe pagare le bollette tramite cellulare o SMS utilizzando piani prepagati. Il sondaggio ha coinvolto 1.004 persone tra il 10 e il 14 aprile. La ricerca, commissionata da NetQuest, ha incluso 461 uomini e 543 donne, di età compresa tra i 18 e i 65 anni, nelle regioni del Sud, Sud-Est, Nord, Nord-Est e Centro-Ovest del Brasile.

L'indagine ha inoltre evidenziato che la scarsa conoscenza da parte dei consumatori fa sì che i conti e le carte prepagate siano ancora sottoutilizzati. Solo il 13,3% ha mai utilizzato questo strumento. Il 42% degli intervistati ha dichiarato di non aver mai sentito parlare di conti e carte prepagate, un dato che indica un ampio potenziale di lavoro per le aziende del settore.

Dell'86,7% che non ha mai utilizzato il servizio, la ragione principale addotta è stata la mancanza di conoscenza del prodotto/servizio (55,1%). Un altro 27,7% ha dichiarato di non utilizzarlo perché preferisce la banca, e il 13,3% non vuole pagare per le ricariche.

Secondo Luiz Almeida, vicepresidente di Super, questo scenario dimostra il potenziale di crescita per le aziende del settore e l'importanza di offrire elementi distintivi. "Le persone stanno ancora iniziando a comprendere la differenza tra una tradizionale carta prepagata, con cui si possono solo prelevare contanti e pagare acquisti, e le piattaforme prepagate, come quella di Super, che permettono di trasferire denaro, ricaricare cellulari, pagare bollette online o per telefono e persino giocare alla lotteria, tra le altre funzionalità", afferma.

Il dirigente interpreta i dati della ricerca come un indicatore del crescente interesse delle persone per la tecnologia. "Con vite quotidiane sempre più frenetiche, dobbiamo offrire metodi di pagamento e di ricezione facili, veloci e sicuri. Il numero di smartphone in Brasile sta crescendo rapidamente, quindi dobbiamo essere pronti a offrire soluzioni tramite telefono cellulare. È in quest'ottica che Super si sta preparando sempre di più", afferma Almeida.

Un altro dato interessante emerso dalla ricerca riguarda le abitudini di utilizzo dei titolari di carte prepagate. Tra coloro che le hanno utilizzate, il 50% lo ha fatto per acquisti, di cui il 36,6% online. Il 23,1% degli intervistati le ha invece utilizzate per viaggiare e il 17,9% per ricevere lo stipendio.

La ricerca ha inoltre dimostrato che il 42% vorrebbe ricaricare il proprio cellulare con piani prepagati e il 36% vorrebbe programmare i pagamenti delle bollette online. È interessante notare che il 25,5% vorrebbe poter giocare alla lotteria senza fare la fila, sempre utilizzando piani prepagati.