一位商人表示，网络赌博威胁着传统彩票销售点的未来。

Lotérica Campo Grande 的老板 Ricardo Amado Costa 分享了他四十年来在博彩行业的经验。本周一（14日），这位 62 岁的商人接受了Campo Grande News 播客节目 Virada de Chave的采访，探讨了市场变革以及来自数字平台日益激烈的竞争。

这位商人经营着南马托格罗索州首府一家历史悠久的博彩公司，他密切关注着影响彩票行业的技术变革。“我们正经历着博彩市场的巨大转型期，”里卡多说道，他从业以来见证了多次变革。

在梦想与概率之间

当被问及赢得 Mega Sena 彩票的真实几率时，里卡多直言不讳：“有可能。但如果没有运气，几乎不可能。概率是五千一百万分之一。”

这位商人解释说，Caixa 彩票系统只分配所筹集奖金的 30%，其余部分则用于系统维护和社会项目。

“处理梦想是一项重大的责任。人们来到这里，相信他们人生的答案可能就在这里，”里卡多说道。他于 1984 年开始从事这个行业，当时他 21 岁，放弃了稳定的银行工作，投身创业。

在母亲的支持下，他选择投资彩票公司而不是肉铺，这一决定标志着他在该领域创业生涯的开始。“当时这是一个冒险的决定，但事实证明，这些年来这是一个正确的决定，”这位商人回忆道。

来自数字博彩的竞争

几十年来，彩票市场经历了多次变革。从科洛尔计划到彩票销售点引入银行服务，从Pix的普及到在线博彩平台的出现，该行业一直在不断地自我革新。

虚拟投注平台，也被称为“小老虎”和“小飞机”，如今对像里卡多这样的实体投注站构成了巨大挑战。“市场已经彻底改变了。现在，只要手里拿着一部手机，任何人都可以随时随地投注，”这位商人解释道。

作为巴西彩票公司联合会（Febralot）主席，他掌握着一些令人担忧的市场信息。在线博彩每月产生约30亿雷亚尔的收入，超过了巴西联邦储蓄银行（Caixa）2023年彩票的年收入。

“要么我们成为这些新游戏的营销渠道，要么我们就将消失，”这位商人警告说。他还对赌博成瘾表示担忧，并呼吁对该行业进行更严格的监管。“我们需要明确的规则来保护赌徒和传统企业的利益，”他强调说。

在里卡多的彩票店里，他观察到一些投注者的行为很奇特，比如有的顾客总是下四注相同的赌注，每个孩子一注，以避免中奖后可能发生的冲突；还有的企业团体因为害怕被排除在外而进行集体投注。

在他店里售出中奖的Lotofácil彩票对生意产生了积极影响。“人们觉得既然已经中过一次奖了，就有可能再次中奖。所以他们就会回来买，”他评论道。

人际关系作为一种竞争优势

彩票店的功能远不止投注服务，它们也成为了社区的聚会场所。“有些顾客来这里只是为了聊天。他们会聊聊自己喜欢的肥皂剧，喜欢的球队。我们在这里建立了真正的联系，”里卡多解释道。

一位顾客每月最多可能光顾同一家彩票销售点 12 次，无论是为了支付账单、下注，还是仅仅为了保持习惯。这种与社区的联系对于彩票业务在数字化时代得以生存至关重要。

里卡多的职业生涯并非一帆风顺，他曾多次转型。他甚至卖掉了自己的彩票生意，转而开了一家旅行社，但最终还是回到了彩票行业。“我发现每个行业都会遇到困难。而且我发现，彩票行业仍然是我的归属，”这位商人说道。

目前，他管理着两家彩票销售点，共有20名员工。为了保持竞争力，他专注于差异化产品和个性化服务，并吸引了来自其他州的顾客。“维系客户关系是我们成功的关键，”他说。

然而，里卡多面临着法律的限制，该法律禁止在该区域开展诸如售卖咖啡或打印备用钞票等辅助活动。“这种模式已经过时了。我们需要改变才能生存下去，”他指的是那些阻碍业务多元化的法律限制。

随着Pix等数字支付技术的进步，彩票销售点需要不断调整才能在市场中保持竞争力。“科技带来了便利，但也给我们的行业带来了新的挑战，”里卡多坦言道。他一直在寻求既能实现业务现代化，又能保留个性化服务精髓的方法。

当被问及对那些想试试运气买彩票的人有什么建议时，里卡多给出了一个明确的理念：“带着希望下注，带着喜悦中奖，并负责任地消费。金钱容不得不敬。”

在网络博彩呈指数级增长的背景下，这位商人反思了赌博的风险和局限性。“有些人赢了就输光了所有。脚踏实地地工作、继续生活，那才是真正的运气。”里卡多总结道。对他而言，目前最大的挑战是如何在传统的实体彩票销售点和博彩市场不可避免的数字化转型之间找到平衡。