SPA/MF 条例第 1.207 号,2024 年 7 月 29 日
规定了固定赔率博彩彩票运营商应遵守的在线游戏和现场游戏工作室的技术要求,如 2018 年 12 月 12 日第 13.756 号法律第 29 条和 2023 年 12 月 29 日第 14.790 号法律所述,并修订了 2024 年 4 月 16 日第 615 号 SPA/MF 条例。
财政部奖金和博彩司司长根据2024年1月30日第11.907号法令附件一第55条第一款d项赋予的权力,并考虑到2018年12月12日第13.756号法律第29条第3款和2023年12月29日第14.790号法律第7条第1款第七项的规定,决议如下:
第一章
初步规定
第一条 本条例规定了固定赔率博彩的彩票运营商在网络游戏和真人游戏工作室中应遵守的技术要求,如2018年12月12日第13.756号法律第29条和2023年12月29日第14.790号法律所述,并修订了2024年4月16日第615号SPA/MF条例。
第二条 就本条例而言,下列定义适用:
I – 投注系统:由投注运营商管理和提供的计算机系统,允许投注者注册、管理其虚拟钱包,并执行固定赔率投注的管理、操作和销售所需的其他功能;
II – 在线游戏:一种电子渠道,允许对游戏进行虚拟投注,游戏结果由随机未来事件的结果决定,该随机未来事件基于规则系统中定义的数字、符号、图形或对象的随机生成器;
III – 现场游戏工作室:一种利用实时视频流技术向集成到投注系统中的远程游戏设备提供实时在线游戏的物理环境,允许投注者参与实时游戏并与游戏工作人员互动;
IV – 认证实体:经财政部奖金和博彩秘书处认可的具有运营能力的法人实体,负责测试和认证固定赔率博彩彩票模式运营商使用的博彩系统、现场游戏工作室和在线游戏的设备、程序、仪器和装置,并遵守特定法规中规定的技术要求;
V – 关键部件:任何部件的故障或损坏可能导致投注者权利的丧失、联盟或合法受益人的收入损失、监管机构获取运营信息的障碍或困难、未经授权访问投注系统数据,或不遵守该国固定赔率投注运营规则;
VI – 多重投注游戏:投注者的行为或其获得的结果会受到其他投注者的结果或行为的影响的游戏;
VII – 梦幻体育:一种电子体育项目,比赛在虚拟环境中进行,基于真实玩家的表现,其中:
a) 虚拟团队必须至少由两名真人组成,这些团队的表现主要取决于梦幻体育玩家的知识、统计分析、策略和技能;
b) 规则是预先制定的;
c) 保证奖金金额与参赛人数或报名费金额无关;
d) 结果并非源于真实竞争中某个人的孤立表现或活动;
VIII – 技巧游戏:一类游戏,其结果主要或主要取决于参与者的心理或运动技能,如灵巧性、专业知识、智力、能力和知识掌握程度,即使存在不普遍的随机事件;
IX – 点对点 (P2P) 游戏:博彩运营商不参与提供游戏、不提供投注者使用的环境、也不对赢钱的投注或投注者收取佣金的游戏;
X – 乘数系数:在线游戏赔率表中定义的乘数,用于在下注时显示如果投注组合或结果实现,投注者获胜的概率;
XI – 赔付表:经认证的在线游戏表,根据制造商数据转换其数学行为,包括返奖率,并反映所有可能的赔付或奖金。
第二章
技术要求
第三条 除遵守 2024 年 3 月 2 日 SPA/MF 第 722 号法令及其附件中规定的技术和安全要求外,经营代理商用于开展固定赔率投注彩票模式的在线游戏和现场游戏工作室还必须遵守本法令及其附件中规定的技术要求。
唯一条款。就本条例而言,下列各项不属于虚拟在线固定赔率投注活动的范畴:
I – 技巧游戏;
二、梦幻体育;
第三部分——多重投注游戏;以及
IV – P2P 投注者之间的游戏。
第四条 向投注者提供的在线游戏必须在投注时显示每单位投注国家货币的乘数,该乘数决定了投注者在中奖时将获得的金额。
§1 在线游戏的结果必须由随机未来事件的结果决定,该随机未来事件基于其规则系统中定义的随机数、符号、图形或对象生成器。
§2 根据附件一,赔付表(涵盖投注者所有盈利可能性)必须在投注者对相应的在线游戏进行投注之前提供给投注者。
第三章
来自认证
第五条 向投注者提供的在线游戏和投注运营商使用的现场游戏工作室,必须由经财政部奖金和博彩秘书处认可的认证机构进行认证,该认证机构的运营能力须符合2024年5月23日第300号财政部奖金和博彩秘书处法令的规定。
§1 认证机构颁发的证书必须证明网络游戏和真人游戏工作室完全符合本条例及其附件一所规定的技术要求。
§2 为符合标题中的规定,认证机构还必须遵守 2024 年 5 月 2 日 SPA/MF 第 722 号法令及其附件中规定的技术和安全要求。
§3 网络游戏和真人游戏工作室必须在财政部奖金和博彩秘书处授予的固定赔率博彩彩票经营授权的整个有效期内保持有效的证书。
§4 认证机构颁发的网络游戏证书,在关键组件被添加、更改或删除时,必须重新验证。
§5 根据第 4 条的规定重新验证的证书,必须在签发后的五个工作日内,通过博彩管理系统 – SIGAP 或任何其他替代系统,转发至财政部奖金和博彩秘书处。
第六条 证书必须由财政部奖金和博彩秘书处授权的认证机构根据 2024 年 6 月 23 日 MF-SPA/MF 第 300 号法令专门为巴西签发。
第七条 博彩运营商可以出示由财政部奖金和博彩秘书处授权的认证机构以与其签订服务协议的游戏供应商或开发商的名义颁发的有效在线游戏证书,但须遵守第六条的规定。
唯一段落。如果运营代理商使用与其投注系统不同的技术解决方案来提供在线游戏,则代理商必须根据 2024 年 2 月 23 日 MF-SPA/MF 第 300 号法令提交平台集成证明。
第八条 博彩经营者必须在获得经营固定赔率博彩彩票模式的授权后九十天内,提交一份评估报告,该报告应符合本条例附件二所规定的技术要求。对于现场游戏工作室,该评估报告应由财政部奖品和博彩秘书处认可其运营能力的认证机构出具。
仅此一段。标题中提到的评估报告必须每年重新核实,并在出具后五个工作日内送交财政部奖金和博彩秘书处。
第四章
从投注终端
第九条 根据2023年12月29日第14.790号法律第十四条第二款的规定,博彩运营商不得在实体场所通过设备或其他装置提供在线赌博服务。
第五章
最终处置
第十条 与网络游戏和真人游戏工作室相关的数据、信息和文件,自产生之日起至少五年内,必须提供给财政部奖金和博彩秘书处。
第11条。2024年4月16日第615号SPA/MF法令第2条修改如下:
“第二条 ……………………………………………………………………………………………………..
VI – 在线游戏会话:从作为投注对象的在线游戏开始到游戏结束的时间段,其特点是投注者离开在线游戏或在该游戏中三十分钟内不活跃。
…………………………………………………………………………………………………………………………..”(NR)
第十二条 本条例自公布之日起生效。
雷吉斯·安德森·杜德纳
附件一
网络游戏
游戏要求
投注者界面
1. 投注者的界面被定义为用户通过其查看游戏软件并与之交互的应用程序或程序,包括触摸屏显示器、键盘、鼠标或其他形式的设备交互。
玩家界面要求
2. 投注者的界面必须满足以下要求:
a) 对投注者界面屏幕的任何调整大小或叠加都必须准确映射,以反映视觉显示和点击点的变化;
b) 触摸屏或按钮上所有允许投注者与界面互动并影响游戏的区域,必须根据其功能明确标识,并按照游戏规则操作;
c) 触摸屏上不得有任何隐藏或未记录的区域会影响游戏、游戏的完整性或游戏结果;
d) 投注者界面上不应有任何隐藏或未记录的按钮会影响游戏、游戏的公正性或游戏结果;
(e)说明和信息的显示必须适应投注者的界面;
f) 当投注者的界面显示在屏幕较小的设备上时,可以显示游戏信息的摘要版本(赔率表除外),但前提是完整的游戏信息可以在投注者所在游戏屏幕上易于识别的辅助屏幕、帮助屏幕或其他界面上找到;
(g)即使在投注者的界面上交替显示多个说明和信息项,每个信息的呈现时间也必须足以让投注者阅读。
同时入场
3. 同时或依次激活多个用于玩家交互的接口设备不得导致游戏故障或产生与游戏架构设计相悖的结果。
在线游戏会话要求
4. 在线游戏会话定义为从投注所涉在线游戏开始到结束的时间段,其特征是投注者离开在线游戏或在该游戏中三十分钟内不活跃。
选择一款网络游戏
5. 在投注者界面选择特定游戏时,需满足以下要求:
a) 在线游戏平台必须清楚地告知投注者所有可供投注的游戏,并明确标明相应的投注者回报率 (RTP) 和赔付表;
b) 投注者必须被告知所选定的游戏主题,以及该游戏将作为投注的主题;
(c)投注者不得仅仅因为选择了游戏主题就被迫下注,并且必须能够在不下注的情况下返回主菜单或游戏选择界面;
(d)从主菜单或游戏选择屏幕进入游戏模式时,向投注者显示的默认游戏屏幕不得显示最高广告奖金,除非该奖金是投注者上次投注的游戏的结果。
在线游戏要求
6. 以下要求适用于游戏会话中的每场游戏:
a) 一个游戏周期包含投注者从一次下注到下一次下注之间发生的所有操作和游戏活动。一个游戏周期应从投注者执行以下操作后开始:
i. 下注或承诺下注;或
ii. 按下“下注”按钮或执行类似操作,按照游戏规则开始下注;
b) 无论是在游戏开始时还是游戏过程中,任何投注的赌注或投注额都必须从信用计数器或投注者的图形账户余额中扣除。任何可能导致投注者出现负余额的投注都不应被接受;
c) 以下游戏情境应被视为一个游戏周期的一部分:
i. 在奖励免费旋转的游戏中,后续的免费旋转;
ii. 通过投注获得的奖励以及在“第二屏幕”上呈现的功能;以及
三、允许投注者做出选择的游戏;
(d) 当所有投注金额全部输光或所有积分全部转入投注者的电子账户余额时,即视为一个游戏周期结束。每个游戏周期结束时,奖金的价值必须计入积分计数器或投注者的电子账户余额;
(e)在当前游戏周期结束且可用投注金额和游戏历史记录(包括游戏功能)更新之前,无法在同一游戏会话中开始新的投注,除非开始新游戏的操作以某种方式导致当前游戏的结束。
向投注者提供的信息。
7. 在游戏过程中,投注者的界面必须显示以下信息,但当投注者正在查看信息屏幕(例如菜单或帮助屏幕)时除外:
a) 当前可供投注的赔率;
b) 所选投注游戏的名称;
c) 所有有效投注的当前投注金额和已承诺投注金额;
d) 投注者在比赛开始前或比赛期间进行的任何投注选项;
(e)对于最后完成的投注,必须显示以下信息,直到下一次投注开始、投注选项被修改或投注者离开游戏为止:
一、准确显示最新投注结果;
二、所获价值;以及
iii. 投注者的任何有效投注选项。
信用计数器
8. 在游戏过程中,玩家可以将资金从其电子账户余额转入信用账户。这种转账可以是自动的,即玩家的电子账户余额会自动转入信用账户;也可以是玩家手动操作的,即游戏平台会向玩家提供转账选项,玩家需要先做出选择才能最终确认。
9. 比赛结束后,投注者应可以选择将部分或全部投注金额转回其投注账户余额。
10. 退出游戏会话后,所有资金将自动转入投注者的图形账户余额。此外,使用信用计数器时必须符合以下要求:
a) 投注者在任何时候都可以下注、可以从投注者的图形账户转账或从投注者的图形账户转账,或者增加或减少投注者的投注额时,投注者都必须可以看到投注额计数器;
b) 信用计数器必须以雷亚尔显示;
(c)如果受限激励积分和非受限利益相关者资金合并到一个积分账户中,则必须先使用受限积分进行投注,然后才能使用非受限利益相关者资金进行投注。
网络游戏信息及规则
网络游戏信息及规则
11. 以下要求适用于游戏信息、图形艺术、赔率表和帮助屏幕,包括直接从投注者界面或投注者可访问的页面提供给投注者的任何书面、图形和音频信息:
a) 投注者交互设备的界面和使用说明、赔率表信息以及游戏规则必须完整、明确,不得误导或对投注者不公平;
b) 游戏帮助屏幕上的信息必须可供投注者访问,无需存款或下注,并且必须包括对任何游戏功能的描述,例如免费旋转、加倍下注选项、计时器、符号转换、累积奖金和递增奖金;
c) 必须向投注者显示最低投注额、最高投注额和其他可用的投注额;
d) 赔率表信息必须在游戏开始时显示,并且投注者必须在游戏过程中随时可以查阅;
(e)赔率表信息必须包括游戏中所有投注选项的所有可能结果和获胜组合,以及相应的赔付值;
f) 游戏的图形设计必须清楚地表明奖品以雷亚尔(巴西货币)表示;
(g)对于包含以积分形式宣布奖品的说明的艺术作品,必须能够在一次游戏中或在通过一次初始游戏开启的一系列游戏中赢得所宣传的奖品,并且该艺术作品必须清楚地说明赢得所宣传奖品所需的条件;
h) 投注完成后,游戏不得对已公布的奖金进行任何更改;
i) 游戏说明必须以书面形式呈现,也可以在图形艺术中以语音形式呈现;
j) 游戏说明文字必须采用便于投注者阅读的对比度和尺寸;
k) 当某个组合可能产生多种获胜方式时,游戏的美术设计中必须清晰地描述获胜方式的构成,并遵守以下规定:
i. 图形设计必须清晰且提前地传达匹配奖金结果的处理方式。当一条赔付线可以解释为有多个中奖组合时,必须说明每条线只支付最高中奖组合,还是所有组合都支付奖金;
ii. 当同一符号可以同时获得连线奖金和分散奖金时,或者当连线奖金和分散奖金同时出现在同一条线上时,图形必须表明投注者是会赢得所有奖金还是只会赢得其中较大的奖金;
iii. 图形艺术必须清楚地传达重合散布组合的奖金与其他可能的散布组合的奖金之间的关系,例如,指出散布符号组合是支付所有可能的奖金还是只支付最高奖金;
l) 当在图形中显示乘数指示时,必须清楚地说明乘数将应用于哪些情况,并遵守本条例中规定的乘数因子概念;
m) 所有游戏符号和对象必须清晰地展示给投注者,且不得具有误导性,并应遵守以下规定:
i. 与一个或多个符号或奖品明确对应的游戏说明必须与这些符号或奖品明确关联;
ii. 如果游戏说明中提到某个特定符号,而该符号的名称可能与其他符号混淆或暗示其他特征,则说明的视觉显示必须清楚地表明该说明指的是哪个符号;
三、除动画播放期间外,游戏中的符号和物体在所有游戏画面中必须保持其原有形状。任何在动画播放期间改变形状或颜色的符号,其出现方式不得被误解为赔率表中定义的其他符号;
四、如果符号的功能发生变化,例如在游戏过程中不可替换的符号变为可替换的符号,或者符号的外观发生变化,则图形必须清楚地标明这种功能或外观的变化以及任何适用的特殊条件;
五、如果对任何符号的位置和外观有限制,例如某个符号只能在额外游戏期间或在特定的转轴条上出现,则必须在游戏的美术作品中加以说明;
(n)图形艺术必须清楚地表明哪些符号和物体可以作为替代品,以及在哪些获胜组合中可以使用替代符号,同时考虑到赔率表的乘数因子,并指明替代符号在游戏的所有阶段中有效;
o) 图形艺术必须清楚地表明哪些符号和物体可以作为分散组合,以及分散组合可以应用于哪些获胜组合;
(p)游戏的图形艺术必须包含文字和图形信息,以清楚地解释赢得奖品或触发游戏功能所需的符号出现顺序,包括指示每种符号和对象的数量,以使组合被视为获胜组合所需的数字;
q) 考虑到游戏的随机性,游戏不应宣传未来可能获得的奖金,例如“即将三倍派彩”;
r) 图形设计必须披露游戏中任何限制性功能,例如游戏时长限制和最高赔付金额,这些功能是作为游戏架构的一部分而实现的;
s) 不应因运营商收取的收款资金、佣金或费用而导致保费支付调整。
允许进行多项投注的在线游戏。
12. 对于可以同时进行独立多重投注的游戏,必须满足以下要求:
a) 必须清楚地标明每一笔投注,以便投注者清楚地知道进行了哪些投注以及每笔投注的金额;
b) 每笔投注对应的奖金金额和奖金总额必须在游戏屏幕上显示;
c) 必须以清晰的方式向投注者展示每项奖金,并确保奖金与其对应的投注之间能够明确关联。如果需要展示的中奖投注信息非常多,则只需提供汇总页面即可,而可能出现的例外情况应由授权认证机构进行分析。
在线游戏
13. 以下要求必须适用于投注游戏:
a) 对于有多条赔付线的游戏,游戏必须清晰详细地展示可用于形成游戏赔付表中所显示的获胜组合的赔付线;
b) 必须清楚地向投注者展示每一条投注线,并标明投注线的数量即为足够;
c) 对于允许在选定投注线上下注多个筹码的游戏,图形设计必须:
i. 对于线性支付,应明确指出每条选定线路的收益乘以相应的乘数;或
ii. 对于非线性赔付,请指定所有可能的投注及其各自的赔付;
d) 投注倍数必须清晰显示;
(e)作品必须注明有关付款评估的任何规则和限制,包括以下方面的说明:
i. 如何判定中奖线,即是从左到右、从右到左,还是两者兼有;
二、如何计算单个符号,即奖金是只针对连续组合发放,还是针对分散组合发放;以及
(f) 中奖号码必须清晰易辨,以便投注者识别;若有多条中奖号码,则每条中奖号码必须单独显示。其他直观的中奖号码显示方式,例如将常见奖项类型分组,以及允许投注者选择忽略详细的中奖号码显示,也是允许的。
在线崩溃游戏
14. 以下规定适用于投注者投注奖金倍数,且该倍数在游戏过程中逐渐增加直至派彩或发生碰撞的游戏:
a) 游戏必须是随机的,而不是基于赌徒的技巧;
b) 游戏规则必须在游戏开始前告知投注者:
i. 奖金倍数增加到游戏允许的最大值的频率;
ii. 投注者可达到的最大乘数值;
iii. 投注者可以兑现奖金的最低倍数;以及
四、允许投注者预先选择奖金倍数,并在该倍数下自动兑奖的任何功能;
c) 碰撞游戏必须按照规定的频率,在游戏过程中向投注者清晰地显示不断增加的倍数值;
d) 当下列事件之一发生时,碰撞游戏必须结束:
i. 投注者在奖金倍数增加且高于最低兑奖金额时进行手动兑奖;
ii. 当奖金倍数增加到投注者预先选择的兑奖金额时,自动兑奖(如果支持此功能);
iii. 当奖金倍数增加到游戏设定的最大值时自动兑奖;或
四、碰撞,即奖金倍数停止增加,投注者输掉游戏;
(e)当发生兑奖时,兑奖时的奖金金额必须支付给投注者;
f) 游戏界面必须确保按钮或触摸屏点击精准,以免干扰玩家与游戏的互动;
g) 投注者的投注必须与其他同时参与投注者的投注相互独立。
在线纸牌游戏
15. 以下要求必须适用于模拟从一副或多副牌中抽取卡牌的游戏:
a) 在每局游戏或每手牌开始时,必须从随机洗牌的牌组中抽取牌,并且可以在第一手牌抽取随机数时抽取随机数作为替换牌,前提是替换牌根据需要按顺序使用,并且存储的随机数生成器 (RNG) 值已加密;
b) 从牌堆中抽出的牌不得放回,除非游戏规则中事先明确规定;
c) 除非游戏规则中事先明确规定,否则在同一回合内不得再次洗牌;
(d)游戏必须告知玩家一副牌中的牌数和正在使用的牌组数;
(e)必须向投注者清楚地显示牌的点数和花色;
f) 补办卡必须与其他所有卡片区分开来。
在线二十一点游戏
16. 模拟二十一点游戏的程序必须符合以下要求:
a) 如果游戏中提供保险选项,则必须清楚地解释保险规则;
b) 必须向投注者清楚地解释分牌规则(分对子);
c) 必须清楚地解释加倍下注的规则,包括允许选择“加倍下注”选项的限制;
(d)必须解释玩家或庄家可以抽取的牌数的任何限制,包括达到限制时宣布的获胜者(如果有的话);
(e)如有提款规则,必须向投注者明确解释;
f) 如果出现分牌,则必须列出每一手牌的结果;
(g)任何特殊规则都必须向投注者清楚地解释;
h) 投注者在游戏过程中任何时刻可选择的所有选项都必须显示在游戏画面中。
在线轮盘游戏
17. 模拟轮盘赌游戏的游戏必须符合以下要求:
a) 选择个别投注的方法必须由游戏规则解释;
b) 投注者选择的投注选项必须清晰地显示在屏幕上;
c) 必须清楚地向投注者显示轮盘赌每次旋转的结果。
在线骰子游戏
18. 模拟掷骰子游戏的游戏必须符合以下要求:
a) 骰子的每个面都必须清楚地显示点数或其他表示该面数值的指示;
b) 掷完骰子后,必须清楚地知道每个骰子的哪一面朝上;
c) 每次掷骰子的结果必须清晰可见或显示出来。
在线体育或赛车游戏
19. 以下要求必须适用于模拟体育或赛车游戏的游戏:
a) 对比赛的投注必须是个人投注,不得考虑其他投注者的投注;
b) 比赛结果必须对投注者清晰明了;
c) 任何特定投注选项(如完美投注、三连胜投注和连赢投注)的规则及其各自的赔付,必须在游戏的插图中明确说明。
在线球和数字绘画游戏
20. 对于模拟从给定容器中抽取球或数字的游戏,必须满足以下要求:
a) 抽取球和号码时,必须从一个随机混合的容器中进行,该容器包含游戏规则规定的所有球和号码;
b) 每局游戏开始时,容器中只能有游戏规则规定的球和号码,需要抽取额外球和号码的游戏,应从最初的选择中抽取,除非游戏规则事先另有规定;
c) 除游戏规则允许并另有规定外,容器内的液体不得再次混合;
d) 必须向投注者清楚地展示所有开出的球和号码。
21. 对于投注者预先决定抽取哪些球或号码的游戏,必须适用以下要求:
a) 所有投注者的选择必须清晰地直接显示在游戏屏幕上,并且,当游戏使用多张牌时,在翻牌或换牌时,投注者的选择可以查看;
b) 开出的号码必须在屏幕上清晰显示;
c) 游戏应突出显示与投注者选择相对应的开奖号码;
d) 如有任何特殊安排,必须明确说明;
(e)屏幕必须清晰显示已选择的点数和已获得的正确答案数量;
f) 必须解释购买额外游戏功能的规则(如有)。
使用随机数生成器 (RNG) 评估游戏结果
随机数生成器和游戏结果评估
22. 对使用随机数生成器(RNG)的游戏结果进行评估时,必须遵循以下规则:
a) 当使用多个随机数生成器 (RNG) 来决定游戏的不同结果时,必须分别评估每个 RNG;
(b)如果 RNG 的每个实例都相同,但在游戏中采用不同的实现方式,则必须分别评估每个实现方式。
在线游戏选择流程
23. 决定产生奖项的偶然事件必须仅受经批准的随机数生成器 (RNG) 根据以下要求选择的值的影响、作用或控制:
a) 向 RNG 发出调用时,游戏不得限制可供选择的结果,除非在已批准的游戏架构中事先规定;
b) 游戏不得修改或丢弃 RNG 选择的结果,以适应不符合游戏规则的特定行为;
c) 游戏不得用与 RNG 所选结果不同的结果替换失败的结果;
(d)随机事件必须是独立的,并且不得与同一局游戏中的任何其他事件或先前游戏中的事件相关,并注意:
i. 游戏不应根据以往游戏中获得的奖励历史来调整奖励或功能的出现概率;
ii. 游戏不应根据之前的赔付情况调整其理论玩家回报率(RTP);
(e)除非经批准的游戏架构另有规定,否则与游戏平台一起使用的任何相关设备均不得影响或修改游戏的随机数生成器行为和随机选择过程;
f) 机会事件不应受到在线游戏平台与远程游戏设备之间通信渠道的任何特性的影响,并且应告知投注者可能对游戏产生负面影响的事件的可能性。
来自可靠的在线游戏
24. 为确保游戏的可靠性,必须满足以下要求:
a) 对于结果随机且技巧错觉仅用于增强娱乐性的游戏,必须在帮助屏幕上显示以下信息:这些游戏旨在让投注者产生一种错觉,即他凭借自己的技巧或灵巧性就能控制游戏结果;
b) 游戏不得包含任何可能被赌徒利用来规避游戏规则和/或已批准的游戏架构中定义的行为的隐藏源代码;
(c)每场比赛的结果必须显示足够长的时间,以便投注者能够冷静地查看比赛结果,投注者可以明确选择忽略显示某个特定结果。
物理对象的模拟
25. 当游戏中包含用于决定游戏结果的物理对象的图形表示或模拟时,除非游戏美术设计另有说明,否则模拟所描绘的行为必须与现实世界中的对象一致且符合其实际情况。此要求不适用于仅用于娱乐目的的图形表示或模拟。处理模拟时,必须满足以下要求:
a) 除非另有说明,否则模拟过程中影响游戏结果的任何事件发生的概率应与物理对象的属性类似;
b) 当游戏模拟多个根据游戏规则通常相互独立的物理对象时,每次模拟都必须独立于任何其他模拟;
c) 当游戏模拟没有先前事件记忆的物理对象时,模拟对象的行为必须与其先前的行为无关,从而成为非适应性和不可预测的。
模拟物理机制
26. 游戏可以使用模拟物理引擎,该引擎是指模拟或近似物理环境的专用软件,包括运动、重力、速度、加速度、惯性和轨迹等行为。除非游戏画面另有说明,否则模拟物理引擎必须设计成能够保持一致的游戏行为和环境,并利用随机数生成器(RNG)的随机性来影响游戏结果。
随机事件的概率
27. 除非在游戏规则中另有规定,否则游戏中任何随机事件发生的数学概率必须是恒定的。
关于赔付率、概率和奖金。
按百分比支付软件的要求
28. 理论上,每款游戏在其预期生命周期内应向投注者支付至少 85% 的返奖率 (RTP)。累积奖金、累进奖金、增量奖金和奖励奖金,如果与游戏本身无关,则不应计入返奖率,除非它们是游戏运行所必需的。必须遵守以下要求:
a) 所有游戏中的投注方式都必须满足最低百分比要求;
(b)当游戏使用累积奖金或递增奖金来计算玩家回报率(RTP)时,必须使用游戏生命周期内奖金可用的最低参数(例如初始值或最低奖金值)来满足最低百分比要求。
返还投注者 (RTP) 展示
29. 图形设计必须包含在线游戏平台上提供的每款游戏的 RTP 信息,而无需投注者开始在线游戏会话,但须满足以下要求:
a) 图形设计必须清楚地解释所展示的 RTP 是如何确定的,以及投注者如何才能获得此回报,例如,指出投注要求;
b) 对于提供累积奖金或递增奖金、限时奖金或激励奖金的游戏,必须明确披露奖金对 RTP 的可变贡献;
(c)对于提供需要额外投注额才能赢取奖励的游戏,除非另有通知,否则显示的RTP应考虑已进行额外投注的情况;
(d)如果图表中显示的 RTP 代表实际 RTP,则用于计算所显示百分比的比赛场次以及计算所考虑的时间段也必须向投注者明确说明。
机率
30. 最高奖金的中奖概率完全基于随机性,除非游戏画面清晰地标明了投注者赢得该奖金的实际概率,否则中奖概率必须至少为一亿分之一(100.000.000)。此规定不适用于同一游戏中同时赢得多个奖项且未标明总奖金的情况。
31. 前一条规则适用于可以赢得最高广告奖金的投注类别。
32. 同样的规则不适用于允许投注者通过奖励多次赢得最高广告奖金的游戏,也不适用于奖励本身。
奖励要求
提供奖励的在线游戏。
33. 提供奖励的游戏必须符合以下要求:
a) 提供随机奖励以外的奖励的游戏必须向投注者显示足够的信息,以表明下一次奖励触发的当前状态;
(b)如果游戏需要获得若干成就才能激活奖励或发放奖品,则必须标明触发该功能或与其相关的奖品所需的成就数量,以及已获得的点数;
c) 游戏必须向投注者明确表明他们处于奖励模式;
(d)如果游戏提供奖励,允许投注者保留一个或多个转轮、卡片或符号到新的一轮或抽奖中,则必须明确标明保留的转轮、卡片或符号,并且必须向投注者明确解释更改这些保留项的方法;
(e)如果奖励是在同一游戏的不同轮次中累积一定数量或组合的事件或符号后触发的,则除非事先向投注者披露,否则随着奖励的进行,获得类似事件或符号的概率不应降低;
(f)如果奖励包含多个赛事或轮次,则必须设置计数器并向投注者显示,以指示最初授予的轮次数和剩余的轮次数,或者指示已经进行的轮次数。
投注者在奖励期间的互动或选择
34. 提供需要玩家互动或选择的奖励的游戏,不得自动做出选择或启动奖励,除非该游戏符合下列要求之一,并在游戏画面中解释自动启动或选择的机制:
a) 投注者必须可以选择,并且必须通过按下按钮或其他互动方式明确表示,游戏有意自动启动奖励机制;或者
b) 奖励机制应仅允许投注者做出一个选择,例如按下按钮旋转转轮。在这种情况下,该功能可在至少两分钟后自动启动。
奖励活动中赢得的额外积分
35. 如果持续进行的奖励需要额外投注才能继续,投注者必须可以选择是否参与。如果正在进行的游戏的所有奖金都累积在一个临时奖金计数器中,而不是直接发送到积分计数器或投注者的图形账户余额,则游戏必须:
a) 提供一种方式,使临时计数器中保存的奖金可以进行投注,允许可用积分不足以完成投注功能的投注者,或允许投注者向积分计数器或其账户余额添加积分;
b) 功能完成后,将所有积分从临时计数器转移到投注者的积分计数器或图形账户余额。
社区激励措施
36. 网络游戏不能提供社区激励奖,即投注者共同贡献或竞争共享奖品的奖品。
双倍投注或类似功能
37. 凡提供玩家可将投注额翻倍和/或下注的游戏,均须遵守以下要求。此类游戏可使用“翻倍”、“三倍”或类似术语来描述此功能,但须遵守以下规定:
a) 所有关于奖励游戏的说明必须显示在游戏画面中,并且投注者可以方便地看到,同时又不影响奖励游戏;
b) 只有在赢得一局游戏后才能激活此功能;
c) 投注者必须可以选择是否使用该功能;
d) 将赌注翻倍或三倍,或类似选项,必须导致投注者的奖金按比例增加;
(e)必须向投注者明确披露可以向投注者提供的加倍或三倍投注选项或类似选项的最大数量,或者可以使用这些选项的奖金限额;
f) 投注者只能使用在主游戏中获得的积分来加倍或三倍投注,或进行类似操作,不允许使用积分计数器或投注者图形账户余额中的任何资金用于此目的;
(g)当加倍或三倍投注等功能在达到最大可用轮数之前自动中断时,必须向投注者明确说明原因;
h) 必须说明所有不允许加倍或三倍投注或类似投注的游戏条件;
i) 如果加倍或三倍投注等功能提供倍数选项,则必须向投注者明确说明选项范围和赔率;
j) 如果投注者在加倍或三倍投注功能或类似功能中选择倍数,则必须在屏幕上清楚地指示选择了哪个倍数。
神秘奖项特色
38. 不允许提供神秘奖金;神秘奖金是指游戏支付的奖金,但这些奖金与赔率表的特定组合无关。
其他在线游戏模式
演示模式
39. 试玩模式允许玩家在不下注的情况下参与游戏。如果游戏支持此模式,则需满足以下要求:
a) 演示模式必须准确反映付费游戏的正常运作方式。启用此模式的游戏不得误导投注者,使其对付费版本游戏中任何奖项的获胜概率产生误解;
b) 屏幕上必须清楚地显示投注者在免费游戏期间处于演示模式;
c) 免费旋转不得增加投注者图形账户的积分计数器或余额;允许为这种模式设置特定的计数器,但必须明确标明。
d) 当投注者选择退出演示模式或免费旋转回合结束时,免费旋转必须终止;
(e)自由游戏结束后,游戏应恢复到之前的状态;
f) 使用奖励积分进行的付费游戏不应被视为试玩模式下的免费游戏;
g) 演示模式应该只对在博彩运营商处注册的用户开放。
自动模式
40. 自动游戏模式允许游戏在玩家预先选择好投注金额等游戏属性后,无需玩家操作即可自动下注。如果游戏支持自动游戏模式,则必须遵守以下规则:
a) 必须通过启用或禁用该功能来安全地控制自动游戏模式;
b) 自动游戏模式必须允许投注者从游戏中选择单个投注项、投注次数和投注总额,并且:
i. 投注者设定的所有限额在自动模式下必须保持有效;
ii. 游戏必须显示剩余自动投注次数或已下注次数,具体次数取决于投注者设定的限额;
iii. 当达到投注者设定的限额时,自动模式将自动结束并恢复手动投注;
c) 自动模式必须允许投注者在每次游戏结束后结束该模式,无论最初选择了多少注或还剩下多少注;
d) 如果自动模式允许投注者更改设置,则当游戏恢复为手动模式时,这些设置必须恢复为默认模式。
在线持久游戏
41. 持久性游戏与独特的属性(例如投注者的标识符)相关联,并允许投注者积累资源(例如经验值),投注者可以使用这些资源来访问新的认证游戏主题、更高的赔付倍数或获得更有利的免费旋转。
42. 持久性游戏必须识别一个独特的属性,该属性用于识别玩家在先前回合中获得的资源和达到的等级,以便在玩家稍后访问游戏时,在其帮助屏幕上清晰地描述此功能以及积累游戏资源所需的要求,以及玩家如何在未来的游戏中兑换这些资源。
从已保存的地点在线进行游戏。
43. 从保存点重玩是某些持久性游戏中的一项功能,这类游戏随着游戏进程的推进,复杂度会增加或添加新的元素,允许玩家在关键节点保存游戏。玩家可以在之后从该保存点继续游戏,并利用资源进行新的投注,从而达成下一个目标,但需注意以下事项:
a) 达到保存点所赢得的奖品必须在投注者进行任何新投注之前明确定义并显示给他们;如果可以赢得随机奖品,则必须向投注者显示详细信息和所有可能的赔付;
b) 当达到保存点时,游戏必须向投注者提供适当的通知;
(c)如果游戏规则或奖金随着游戏进程中达到不同级别而发生变化,则必须向投注者清楚地显示这些变化,并且必须在赔率表中列出;
(d)如果保存的游戏状态不能无限期地保存,则游戏必须向投注者表明为后续投注而存储的已保存数据的任何限制或到期日期。
渐进式和增量式累积奖励
44. 本节适用于根据游戏次数递增的累积奖金,具体如下:
a) 累积奖金会根据游戏中投注的筹码量而增加;
b) 递增累积奖金与累进奖金的行为方式相同,只是根据游戏规则中定义的一个或多个事件的发生而增加,并且还可以根据投注者投注的积分而增加。
累计奖金界面
45. 累计奖金屏幕将用于显示当前累计奖金金额或待支付金额,以及相应的倍数,适用于所有单独参与可能触发此奖金的游戏的投注者,但须符合以下要求:
a) 每次游戏结束后,必须在相应的屏幕上更新每个累积奖金的当前价值,至少从产生奖金增量的事件发生后每三十秒更新一次,以反映待支付奖金的实际价值,并且允许使用数字里程表和其他类似形式的更新;
b) 当累计奖金显示屏幕只能显示有限位数时,必须设定最高奖金限额或上限,且不得超过此位数限制;
c) 必须在通信延迟和时滞的限制范围内,尽可能以最高的精度显示这些值及其相应的乘数。
累计奖金金额上限 – 上限
46. 一旦奖金达到规定的最高限额,奖金必须保持在该金额,直到奖金被支付给投注者为止,但须遵守以下规定:
a) 所有额外捐款必须记入储备金或挪用基金;
b) 图中所示的上限值和相应的乘数必须准确。
关联概率
47. 对于与多场比赛相关的累积奖金,除非事先告知投注者,否则赢得累积奖金的概率应与投注者在特定比赛中的投注金额成正比。
挪用累积奖金
48. 如果将累积奖金的一部分转入另一个基金,用于按照累积奖金架构中的规定使用,并且该部分奖金可以添加到下一个奖项的初始价值中,或者用于支付同时发生的奖金,则必须遵守以下要求:
a) 所实施的累积奖金转移逻辑不应具有无限的数学期望;
(b)转移资金必须能够对达到既定上限后已转移的捐款进行核算;
(c)当使用转移基金来支付累积奖金的重置价值时,为了计算 RTP,重置价值必须假设转移基金为空。
累计奖金
49. 累积奖金可根据中奖组合或符号,或根据游戏规则中规定的其他标准进行支付。触发累积奖金时,必须满足以下条件:
a) 必须通知中奖的投注者累积的奖金,并且必须在赢得奖金的游戏结束后支付奖金;
b) 增加累积奖金的贡献不能丢失,奖金支付不得向下取整或截断,除非将其转移至奖金重新开始的初始值;
c) 当累积奖金支付时,如果符合以下条件,奖金金额可以添加到投注者的信用账户中:
i. 信用计数器以雷亚尔金额格式维护;
ii. 累计奖金的支付金额增加整数倍;或
三、累积奖金在转入积分柜台时,能够正确转换为积分,且转换方式不会使投注者感到困惑;
d) 累计奖金应更新为初始值,正常操作应继续进行。
50. 如果游戏设置为自动禁用累积奖金或设置一个不递增的累积奖金来代替,则累积奖金在支付完毕后可能会被禁用或终止。
交错累积奖金等级
51. 在累积奖金提供多个奖金价值等级的情况下,如果一个中奖组合可以与赔率表中的多个组合相关联,除非游戏规则另有明确规定,否则投注者应始终根据与该结果相关联的所有组合获得最高可能价值。
从神秘事件中积累的奖品
52. 游戏赔率表中未明确定义的隐藏触发器触发的神秘事件所触发的累积奖金不能提供。
向多名投注者支付的累计奖金
53. 在线游戏平台必须能够准确识别并记录多位投注者几乎同时赢得累积奖金时的奖金支付顺序。显示的奖金总额必须支付给最先完成触发累积奖金组合的投注者。当多位投注者可能同时中奖时,奖金总额必须支付给每位中奖的投注者,不得分割奖金。
来自在线游戏评测
查看投注者的评论
54. 必须向投注者提供回看比赛的选项,可以是回合回放,也可以是比赛描述。此选项必须明确标明是上一场比赛的回放。
最近播放列表屏幕上的必要信息
55. 比赛回顾必须包含图片、文字或视频内容,或这些选项的某种组合,或其他方式,前提是能够完整准确地重现比赛结果和投注者的行为。比赛回顾必须显示以下适用信息:
a) 演出日期和时间;
b) 如果游戏允许在同一手牌上进行多次下注,则为该手牌的下注金额;
c) 与戏剧结局相关的图像,无论是通过图像还是通过清晰准确的文字描述;
d) 游戏开始和结束时可供投注的金额;
(e)投注总额,包括任何奖励积分;
f) 所赚取的总金额,包括:
i. 任何奖励或激励积分;以及
ii.任何累积或逐步增加的奖金;
g) 在游戏开始到结束期间所花费的任何金额,即使与赌注无关;
h) 投注者做出的任何可能影响比赛结果的选择;
i) 游戏中任何中间阶段的结果,例如双倍赌注或奖励;以及
j) 如果赢得了累积奖金和/或递增奖金,则表示该奖金已颁发。
屏幕显示奖励赛或特殊回合的最后几轮比赛结果。
56. “最近游戏”界面必须至少显示最近完成的五十场奖励活动和特殊回合。如果一项奖励活动或特殊游戏包含“x 个事件”,每个事件都有不同的结果,则必须显示这“x 个事件”(最多五十个)及其对应的结果,无论结果是赢还是输。
网络游戏停用要求
关闭在线游戏
57. 当游戏平台在游戏进行过程中禁用游戏或任何其他与游戏相关的功能时,每次游戏开始时可用的所有功能必须保持不变,直到该次游戏结束。
58. 只有投注者才能结束他们的游戏;游戏平台不得这样做,除非玩家处于不活跃状态。
59. 若游戏或功能在游戏过程中被停用,必须通过游戏画面明确通知投注者。此通知必须在新一轮游戏开始前显示在屏幕上,并包含一个按钮,指示投注者确认该信息。
取消累积奖金
60. 当累积奖金、递增奖金或增额奖金因投注运营商干预、错误情况或时间限制到期等原因而失效时,应适用以下规定:
a) 必须向投注者显示一条消息,表明累积奖金将不再可用;
b) 在奖项停用期间,不应允许增加累计奖金金额;
c) 重新激活累积奖金后,应该可以恢复到停用前的相同参数,包括奖金金额。
61. 当由于累积奖金被禁用而不再满足最低百分比要求时,与之关联的游戏也必须停用。
网络游戏暂停运营
62. 当比赛结果无法确定或无法将结果正确传达给投注者时,比赛将被视为暂停。比赛暂停可能是由于比赛过程中发生的以下情况之一造成的:
a) 游戏平台与投注者使用的远程游戏设备之间失去通信;
b) 重启游戏平台;
c) 远程游戏设备故障或重启;
d) 游戏软件异常终止;或
(e)通过游戏平台发送命令来禁用游戏。
网络赌博投注暂停。
63. 与已暂停比赛相关的、未来可能继续进行的投注,必须由博彩平台保留至比赛结束。投注者的电子账户必须反映所有已暂停比赛的投注金额。
完成已暂停的在线游戏
64. 游戏平台必须提供一种机制,使投注者能够完成已暂停的游戏。在允许投注者参与同一游戏的另一场游戏之前,必须先解决已暂停的游戏,并遵守以下规定:
a) 当投注者无需采取任何行动即可完成投注时,只要投注记录和投注者的信用计数器或账户余额反映出已完成投注的最终情况,投注即可恢复到已完成状态;
(b)当投注者需要采取行动才能完成游戏时,游戏必须恢复到暂停前的状态,并允许投注者完成游戏,除非事先向投注者披露了任何替换游戏的规则或条款和条件。
在线游戏的要求
65. 通过在线游戏平台对由荷官等工作人员主持的现场游戏活动,或通过自动轮盘赌等游戏设备在经财政部奖金和博彩秘书处授权的认证机构认证的现场游戏工作室进行的现场游戏活动中进行的投注,必须符合以下要求:
a) 所有投注者必须能够通过远程实时音频和视频传输(使用流媒体、窄播、广播或其他技术)以及图形界面观看比赛的各个阶段;
b) 在线游戏平台必须通过投注者界面或其他沟通渠道接收每位投注者的指示,以便在必要时帮助投注者做出决定;
(c)除本节规定的要求外,维护这些组件、服务或应用程序的博彩运营商或第三方服务提供商必须遵守附件二“在线实时游戏工作室的要求”部分中规定的操作程序和控制措施。
实时比赛信息
66. 除本附件中的其他要求外,直播比赛还应符合以下显示要求:
a) 在线游戏平台必须:
i. 明确描述在游戏过程中,由于网络服务器的数据、视频和语音流中断(例如互联网连接中断或同步传输控制服务器故障)而导致实时游戏中断的处理程序;
ii. 说明游戏工作人员可能出现的人为错误和专用设备可能出现的系统错误,以及如何解决这些错误;
iii. 确定投注者通过在线游戏平台选择的投注与视频流中显示的内容(例如投注者的实体筹码及其价值)之间的任何关联;
b) 在线游戏平台无法提供任何关于正在投注的实时比赛的信息,而这些信息可能被投注者用来辅助投注:
预测比赛结果;
ii. 对于纸牌游戏,记录已打出的牌和尚未打出的牌;
三、分析与游戏相关的事件发生的概率;或
四、分析游戏中将要使用的策略以进行游戏或投注,除非游戏规则允许;
(c) 对于依赖赛事监控的实时游戏,必须告知投注者直播可能出现延迟或中断。当在线游戏平台出现或造成延迟时,必须向投注者显示延迟的程度。
实时比赛结果数据
67. 实时比赛结果数据是指比赛过程中由专用设备生成或检测到的任何结果,包括投注者的投注结果以及影响结果的中间阶段。比赛结果数据必须在生成或检测到后立即在线传输给投注者,并且可以由专用设备自动记录,前提是用于自动识别的软件:
a) 确保对游戏结果数据报告的识别、生成和传输到在线游戏平台具有高度准确性;
b) 请勿提供任何可能用于泄露设备及其组件的信息,例如洗牌机或发卡器中包含的卡片;
c) 不得干扰或修改设备超出软件功能范围的行为;
d) 包含手动操作模式,以便在游戏平台无法直接纠正错误结果(例如设备误判牌面或球的位置)时,允许玩家进行更正。投注者必须知晓正在使用手动操作模式。
现场游戏中的物理随机化装置
68. 现场比赛必须使用随机化装置(例如物理随机化装置)来生成比赛结果,并遵守以下规定:
a) 物理随机化装置产生的结果必须数字化为游戏结果数据,并通过专用设备安全地传输到在线游戏平台进行处理,且不得更改;
b) 在线游戏平台必须记录游戏结果数据,并在结果生成后立即提供给投注者查看;
(c) 在比赛的任何阶段,比赛结果数据必须与物理随机化装置生成的结果一致,人为错误或可手动纠正的错误除外。如果物理随机化装置生成的结果与比赛结果数据存在差异,则以物理随机化装置生成的结果为准。
附件二
现场游戏工作室
在线游戏工作室的要求
在线游戏工作室安全
1. 在线游戏工作室必须有明确的地点和充分的物理安全控制措施。安全区域、耗材和在线游戏设备必须受到适当的出入控制和安全程序保护,以确保只有授权成员才能按照以下准则进入:
a) 进行现场游戏的区域以及游戏设备及其入口附近的所有区域,必须通过物理屏障和门禁安全系统进行保护;
b) 出入口,如送货装卸区和其他未经授权人员可能进入比赛现场区域的地点,必须加以控制,如果可能,应与比赛区域隔离,以防止未经授权的进入。
监测与登记
2. 在线游戏服务提供商必须安装、维护和运行监控系统,该系统能够监控和记录所有实时游戏的连续无遮挡画面,并遵守以下规定:
a) 必须对所有在线游戏进行持续录制,以便:
i. 根据“最后游戏画面所需信息”部分所述的适用游戏重建要求,正确重建每场在线游戏所需的信息,如果在线游戏平台本身没有显示,则这些信息必须是可识别和可区分的;
ii. 每场在线游戏的日期和时间均可精确确定,与系统所用时钟的误差不超过一秒;
iii. 可以确定网络游戏之间的先后顺序;
b) 必须实施相关程序,以确保记录:
i. 对现场比赛的地点进行详细报道,以确认比赛规则和程序是否得到遵守,并找出任何不符之处;
ii. 以防止干扰或排除的方式进行捕获;
三、如有投注者投诉,博彩运营商和财政部奖金及博彩秘书处可以对结果进行审查;
四、比赛结束后至少要保存 90 天;
c) 必须向每位投注者提供质量相当的音频和视频流,其中:
i. 每次发起通信时,包括因信号中断而重新连接或信号切断后重新启动时,都必须测量和验证这种等效性;
ii. 必须制定、执行并向投注者披露最低信号连接要求;
d) 防止任何人在完成下注前获取游戏结果;
(e)在将游戏结果发布到在线游戏平台之前,先记录游戏结果;
f) 配备有授权员工在必要时取消比赛结果的机制。
在线游戏设备
3. 在线游戏服务提供商必须为游戏设备的安装、运行和使用提供安全的场所,包括同步广播控制服务器、游戏服务器和通信设备。必须实施安全策略和程序,并至少每年进行审查,以确保风险得到识别、缓解,并通过应急预案进行预测。此外,在线游戏设备至少必须满足以下要求:
a) 必须按照既定计划进行安装,并且必须保存所有已安装设备的记录;
b) 必须安装或保护这些设备,以降低以下风险:
一、环境威胁和危害;
ii. 未经授权访问的机会;
三、停电;以及
四、因公共支持服务故障造成的其他中断;
(c)游戏工作人员对在线游戏设备的访问必须通过访问控制程序进行控制,以确保只有授权的游戏工作人员才能访问,并且未经安全授权的程序,不得修改在线游戏设备的配置设置;
(d)为确保在线游戏设备的持续可用性和完整性,必须由指定人员至少每年对其进行适当的维护、检查和维修,以确保其没有缺陷或可能干扰其运行的机制。
在线游戏消耗品
4. 在线游戏服务所使用的消耗品至少应满足以下要求:
a) 必须实施程序,跟踪消耗性材料的库存,从接收、存储、安装、使用、移除到销毁,并建立与所有材料相关的审计跟踪,以显示哪些指定人员在特定时间对特定操作拥有消耗性材料的访问权限;
b) 应至少每年对使用中的消耗性材料进行随机检查,检查范围从发放到回收;
c) 消耗品必须以防止在实时在线游戏中意外重复使用的方式销毁,使其永久无法使用。
在线实时游戏流程
5. 实时在线游戏服务提供商必须制定以下程序,并至少每年进行一次审查,以确保识别、减轻和应对风险,并通过应急计划加以解决,并遵守以下规定:
a) 必须制定程序,以便对在线游戏服务中的任何安全问题做出适当应对;
(b)必须实施相关程序,以防止任何人篡改或干扰任何在线游戏或游戏设备的运行;
(c)每款在线直播游戏都必须有单独的程序,新游戏必须在向投注者提供之前实施其程序;
d) 实时在线游戏服务提供商的员工,包括游戏服务员,必须遵守以下程序:
i. 应实施相关程序,至少每年对员工进行一次背景调查;
二、团队必须接受充分的培训,以按照既定程序和游戏规则公平地开展在线游戏。必须保留培训和复训的证明,复训至少每年进行一次;
三、必须对团队成员进行培训,并定期提醒他们注意任何禁止或强制性的身体行为,包括手势、交谈和信件处理;
四、与轮班、轮班模式和分配相关的政策和程序必须记录在案,包括说明如何将在线游戏服务员分配到游戏桌和游戏中,事先不知道他们将参加哪些游戏,并将他们的游戏时间设定在防止发展有害关系的水平,以及在特殊情况下对在线游戏服务员进行变更;
v. 一种合理检测投注者拒绝游戏并反复申请同一类型在线游戏直到找到他们喜欢的游戏的方法;
六、文件保存必须健全,以便对员工记录进行审计,并在员工直接参与调查的事实,或者员工在特定地点和/或时间的存在对于了解事件链至关重要时进行调查;
七、员工的聘用和解雇程序必须有书面记录;
八、进行在线游戏时,必须始终有一名主管人员在场;
九、每场在线直播游戏都必须保留人员记录;
(e)团队必须记录并理解与在线游戏过程中可能发生的异常事件相关的程序,包括但不限于:
i. 专用设备或物理随机化设备发生故障,包括检测到错误结果;
二、掉落的牌;
三、与投注者谈判失败;
四、新的转折点;
v. 中止的游戏;以及
vi. 结束牌桌或游戏;
(f)必须实施一致的洗牌程序,包括核实牌数、洗牌频率和重新排序次数,并记录洗牌情况;
(g)必须实施相关程序,以确保单个团队成员不能承担与在线游戏管理相关的所有职能,并且在游戏之前、期间和之后要进行职责分离;
h) 必须实施相关程序,以应对在线实时游戏期间投注者断线或音频、视频或数据流中断的情况;
i) 必须实施相关程序,以确保对在线实时游戏进行的投注符合以下规定:
i. 当根据投注者的口头指示进行投注时,投注内容必须传达给投注者并获得其确认后才能确认投注;
二、当在线游戏服务员接收投注者指示的投注时,必须向投注者提供明确的指示或通知,说明该投注是否已被全部或部分接受或拒绝;
iii. 在线游戏结束后,中奖的投注者会收到中奖通知,包括中奖金额,并且其图形账户余额会立即更新或在退出游戏时更新;
j) 必须将洗牌机、轮盘赌轮、吹球机、骰子摇动器或其他在线游戏设备的运行变化纳入游戏程序中,以保持随机性;
k) 必须实施相关程序,以确保“发牌鞋”和类似的专用设备以及物理随机化设备在装牌后具有防篡改功能,以防止在游戏开始前和游戏过程中受到干扰;
l) 为确保和维护其完整性,任何专用设备和物理随机化设备必须至少每年检查一次,并进行可靠性测试,注意:
i. 所有将要使用本硬件的消耗品或在线游戏设备在加工前都必须检查是否存在缺陷,以防止游戏中断;
ii. 必须保存所有测试记录;
(m)必须有程序告知投注者何时激活专用设备的手动操作模式,并且必须启用跟踪功能以便进行后续分析;
(n)必须制定相应的政策和程序,以识别和更换误差水平过高的专用设备和物理随机化设备;
(o)必须实施相关程序,以保存实时在线游戏和团体游戏活动的记录,并将其转化为统计数据,以便分析与游戏环境中的游戏、团队或地点表现相关的趋势,包括与主管、轮班、程序违规以及其他事件、违规行为和错误相关的统计数据。
附件三
词汇表
独立投注:投注者进行的投注,其结果不依赖于该投注者或其他投注者进行的其他投注的结果,也不影响该投注者进行的其他投注的结果。
图形艺术:在线游戏的图形、主题艺术、帮助屏幕和其他文本信息,这些内容通过投注者的界面显示。
广播:将特定信息同时传播或传输给多个接收者的过程。
牌盒:荷官使用的一种游戏设备,其中包含多副扑克牌,可以进行更多游戏,减少洗牌时间和作弊的机会。
游戏周期:从一次投注到下一次投注,或者直到投注额转移到投注者账户或投注者的图形账户中,投注者所采取的一系列行动和游戏活动。
分散组合:一种基于符号在转轴上任意位置出现的组合,而不是基于符号在同一赔付线上按顺序出现的组合。
关键部件:任何部件的故障或损坏都可能导致投注者权利的丧失、联盟或合法受益人的收入损失、监管机构获取运营信息的障碍或困难、未经授权访问投注系统数据,或不遵守该国固定赔率投注运营规则。
信用计数器:一项将可用资金以信用形式保存的功能,这些信用暂时从投注者的图形账户余额中转移,用于在在线游戏中下注。
缴款:用于增加累计、递增和增量保费的财务价值。
奖励积分和/或奖品:根据在线游戏规则中预先确定的事件或标准发放的积分和/或奖品。
无限制奖励积分:投注者可将其兑换成现金的奖励。
受限奖励积分:奖励不具有现金兑换价值,或者必须满足投注要求或与积分相关的其他限制才能兑换。
累积奖金的挪用:当一部分累积奖金被转移到另一个基金,以便根据递增或增量累积奖金架构的需要使用时,它可以添加到下一个累积奖金的起始值中,或者用于支付同时获得的收益。
物理随机装置:随机数生成器——RNG,它利用物理定律,机械地生成结果,包括但不限于机械轮、气缸、鼓风机和扰频器。
赌客互动设备——一种连接到机器的内部或外部设备,可以记录赌客的各种指令,使赌客能够与机器互动,并有可能影响游戏结果,例如触摸屏显示器、操纵杆、手持控制器、摄像头系统和类似设备。
远程游戏设备:投注者用于下注和参与在线游戏的设备,例如计算机和移动设备。
加倍下注:一种在线游戏功能,允许投注者在同一投注周期内将赌注加倍或将赢利再投注一次。
基金:用于支付累进或递增累积保费的货币缴款累计储备金。
分摊基金:根据缴款计划筹集的资金储备,旨在为逐步累积的保费或同时赚取的保费提供资金。
标识符:任何与投注者相关的、基于客观标准的、可验证的具体事实,可用于影响游戏设置中的任何既定变更。
社区激励:一种激励奖励类型,投注者合作或竞争以获得共享奖金。
投注者界面:投注者通过该应用程序或界面程序查看投注软件和在线体育博彩及游戏平台,并与之互动,从而将他们的操作传达给投注系统。
免费游戏:玩家参与游戏演示模式的游戏,无需下注。
从保存点继续游戏:一些持久性游戏会使用此功能,随着游戏的进行,复杂性会增加或向游戏中添加元素,允许玩家在关键点保存游戏状态。
在线真人游戏:由游戏工作人员(如荷官)或一些真人游戏设备(如自动轮盘)进行的游戏,投注者可以在在线游戏投注平台上查看投注并交流他们的决定。
多重投注游戏:一种可以同时进行多个独立投注的游戏。
持久性游戏:一种与独特属性(例如投注者的标识符)关联的游戏,允许投注者积累资源(例如经验值或奖励),投注者可以使用这些资源来访问新的认证游戏主题、更高的赔付倍数或获得更有利的免费旋转。
自动模式:一种游戏模式,允许游戏在无需玩家交互的情况下自动下注,前提是玩家已事先选择好游戏属性,例如投注金额。
演示模式:一种游戏模式,允许投注者在不冒任何风险的情况下下注,期望赢得奖金,但实际上这是不可能的。
窄播:通过广播、播客、报纸、电视或互联网等方式,有针对性地向特定受众传播信息。
Perfecta:一种投注方式,投注者按预先设定的顺序指定比赛的第一名和第二名。
累积奖金:一种货币奖金,随着一个或多个特定条件(已定义的事件)的发生而增加,这些条件(已定义的事件)由游戏规则规定,并且可以使用在游戏中下注的积分来增加奖金。
累积奖金:奖金金额会根据游戏中投注的筹码而增加。
神秘奖金:游戏中支付的奖金,与赔率表中的特定组合无关。
第三方服务提供商:代表博彩运营商提供用于在线游戏整体运营的服务的实体。
连赢投注:一种投注方式,需要预测比赛的前两名,但不一定需要按照到达的正确顺序。
游戏规则:博彩运营商编制的任何书面、图形和音频信息,旨在总结内部控制的部分内容以及其他必要信息,以便向公众通报在线游戏的运作情况。
RNG,随机数生成器:一种计算或物理设备、算法或系统,旨在产生无法预测的数字。
RTP(玩家回报率):指玩家赢得的总金额与投注总金额之间的比率。这可以是理论值,基于数学计算或模拟;也可以是实际值,根据游戏的实际赔率计算得出。
在线游戏会话:从作为投注对象的在线游戏开始到游戏结束的时间段,其特点是投注者离开游戏或三十分钟内不活跃。
投注软件:投注者用于参与投注系统、体育博彩和在线游戏平台的投注和金融交易的软件,根据其设计,该软件会被下载或安装在投注设备上。
分对子:二十一点中的一种策略性玩法,将牌分成两手,每手牌都有自己的赌注,这意味着玩家可能会赢或输双倍,具体取决于结果。
流媒体:一种通过互联网传输多媒体内容的技术。
赔付表:经认证的在线游戏表格,根据制造商数据转换其数学行为,包括返奖率,并反映所有可能的赔付或奖金。
累积奖金屏幕:用于显示累积奖金的金额或有关累积奖金增量的信息。
触摸屏:一种视频显示设备,同时也是投注者通过显示屏上的电触摸点输入命令的设备。
三连胜:一种投注方式,投注者选择比赛中排名前三的选手,并按到达顺序正确预测。
重启价值:指累积奖金在开始增加之前最初提供的价值。
初始价值:累积奖金的初始价值,不包括转移资金。
此内容不会取代认证版本中发布的内容。


