葡萄牙在线游戏市场吸引了新的运营商。

葡萄牙在线博彩市场（体育博彩和机会游戏）持续吸引着业内公司。尽管目前已有15家运营商竞相争夺25张牌照，但博彩监管和监察局（SRIJ）表示，“仍有不少实体表达了在葡萄牙运营在线博彩业务的意愿”。而这并未让现有公司感到担忧。

正如ESC Online首席执行官Rui Magalhães所指出的，“非法市场有数十家运营商”，约占该国非法交易总量的55%。他认为，从这个意义上讲，“市场仍有空间容纳新的运营商”。Betano Portugal负责人Ricardo Branquinho da Fonseca也指出，葡萄牙的非法交易行业“规模远大于”官方统计数据所显示的规模，因此“显然”可以容纳更多公司。

非法赌博市场一直是该行业面临的最大挑战。Solverde.pt 的负责人 Américo Loureiro 表示，“它是该行业最危险的竞争对手”，因此必须采取“有效措施打击”这些非法运营商。Rui Magalhães 也认为，“该行业最大的问题是非法市场的规模以及持牌公司面临的不公平竞争”。葡萄牙在线博彩协会 (APAJO) 指出，“近 45% 的玩家已经完全使用持牌平台”，只有“略高于 5% 的玩家使用无牌运营商”，然而，约 50% 的玩家同时拥有持牌和非法运营商的账户。

因此，运营商希望改革相关法律。据Placard.pt网站负责人托马斯·贡萨尔维斯（Tomás Gonçalves）称，打击非法赌博有两种有效机制：一是限制支付方式，即如果运营商未获得在葡萄牙的运营许可，则不应允许其使用合法支付方式；二是阻止或限制曾在该国非法运营的公司进入市场。鲁伊·马加良斯（Rui Magalhães）指出，非法市场无法保护赌客，合法行业面临不公平竞争，且国家无法有效征税。他强调：“我们希望那些曾经或现在仍在非法运营的运营商不会因为违法行为而获得许可。”葡萄牙博彩运营商协会（APAJO）的一位消息人士指出，减少非法赌博可能需要使用诸如屏蔽IP地址、DNS服务器以及公共安全警察（PSP）等工具。

为了缓解非法赌博带来的竞争，博彩业一直呼吁引入新的游戏项目。去年，由于疫情导致体育赛事暂停，运营商警告称，需要扩大产品范围，以防止投注者从正规市场转向非法市场。托马斯·贡萨尔维斯（Tomás Gonçalves）倡导推出电子竞技等新游戏，并推动葡萄牙与其他欧洲国家建立类似扑克领域的合作协议。与此同时，里卡多·布兰金霍·达·丰塞卡（Ricardo Branquinho da Fonseca）也倡导引入虚拟体育和真人赌场游戏。真人赌场是一种玩家与真人荷官在赌桌上进行游戏的模式，目前在大多数正规市场均可使用。

监管机构承认，“未来立法修正案正在考虑引入新的游戏和投注类别”。

2020年是该行业增长的一年。虽然具体数据尚未公布，但Dinheiro Vivo联系到的运营商均表示，尽管受到疫情的影响，尤其是春季体育赛事暂停，但该年度的收入仍然有所增长。APAJO的一位消息人士指出：“疫情是这一年的标志性事件，第二季度的数据尤其反映了这一点”，但“从第三季度开始，体育博彩额有所回升，在线赌场额也趋于正常”，并且“发放了六张牌照，这也促进了市场增长”。

去年前九个月（最新官方数据），葡萄牙在线博彩运营商的总收入达到223,1亿欧元，较2019年同期增长48,7%。其中，机会游戏收入为125,4亿欧元，增长15,8%；体育博彩总收入为97,8万欧元，增长32,7%。国家征收的在线博彩特别税为68,3万欧元，增长19,2%。（Dinheiro Vivo – Sónia Santos Pereira – Portugal）