奖金和博彩部门澄清了在欺诈指控后投注的自我排除制度。
财政部奖金和博彩秘书处就博彩平台的自我禁入计划发布了澄清声明。该声明于本周三（14日）发布，指出博彩管理系统（Sigap）中没有收到任何关于集中式自我禁入平台可能存在欺诈性使用的投诉记录。
该文件解释了规范性指令 31/2025 所实施的机制如何运作。当投注者申请自我禁入时，系统将启动以阻止其进一步访问。平台运营商在用户提出申请后的首次登录尝试中，通过查询 Sigap 系统获取该用户的禁入信息。
博彩运营商必须在收到请求后72小时内将该投注者从其账户中移除。秘书处强调，封禁可以在此期间的任何时间进行，无需等到最长时限即可实施限制。
冻结前所下注的赌注仍然有效。
财政部澄清，除非存在其他相关法律因素，否则在自我禁赛程序实施前进行的投注将被视为有效，无论投注者获得的结果如何。
然而，业内公司上周一（12日）向BNLData报告称，他们发现了一种正在运作的欺诈手段，投注者利用自我排除系统非法获取经济利益。这种新的骗局对体育博彩运营商来说是一个重要的警示，他们现在需要警惕政府推出的平台被部分用户用于欺诈活动。
激活后完全阻塞。
一旦自我禁赛期结束或最长72小时期限届满，投注者将被完全禁止进行任何新的投注。根据财政部制定的规定，该投注者将被彻底封锁，甚至无法访问运营商的系统。
据财政部奖金和博彩司司长雷吉斯·杜德纳称，授权运营商会自动收到自我排除通知，并有最多 72 小时的时间来阻止用户访问其网站和应用程序。
系统滥用案例
尽管没有官方投诉，但博彩平台首席执行官们向BNLData报告了一种新型诈骗手段。本月初发生了一起典型案例：一名在2024年和2025年期间一直保持保守投注策略的赌客，两年内总亏损仅略高于500雷亚尔，于1月2日加入了自我禁赌计划。
注册后的第二天，同一人同时在多个平台上投注了总计约5雷亚尔，这一行为与其之前的投注记录完全不符。其欺诈策略包括在不同网站上进行精心计算的投注，确保至少在两个平台上输钱，然后声称参与该计划应该可以阻止这些投注，并以此为由要求退款。
平台的工作原理
中央自我禁入平台（网址为gov.br/autoexclusaoapostas）由联邦数据处理服务局（Serpro）开发，允许公民自我屏蔽所有授权博彩网站。财政部记录显示，该系统于2025年底投入使用，在运行的前20天内，共收到153万份自我禁入申请。
用户可以选择自我禁入期限，期限从 1 个月到 12 个月不等，甚至可以无限期禁入。一旦选定期限，除无限期禁入的情况外，在指定期限内无法撤销该决定；无限期禁入的用户有最多一个月的时间来撤销该决定。
来自 SPA-MF 的澄清
财政部奖金和博彩秘书处 (SPA-MF) 澄清，目前博彩管理系统 (Sigap) 中没有关于集中式自我排除平台用户涉嫌欺诈性使用的投诉。
规范指令 31/2025 规定，在用户请求自我排除后，博彩运营商的系统在用户首次尝试登录时查询 Sigap，会从自我排除平台收到表明该用户存在障碍的信息。
博彩运营商必须在72小时内将投注者排除在外，但投注者提出申请后，运营商可以随时执行此操作。如果投注者在自我排除生效前下注，且不存在其他相关法律因素，则无论结果如何，该投注均有效。自我排除生效或最长期限届满后，投注者将无法进行任何投注，甚至无法访问运营商的投注系统。
