AMIG lanza una guía innovadora sobre Juego Responsable durante SBC Rio 2025

Durante SBC Rio 2025, uno de los eventos de iGaming más importantes de América Latina, la Asociación de Mujeres en la Industria del Juego (AMIG) celebrará su primer año de participación en el evento, con un happy hour y el lanzamiento de una guía exclusiva sobre Juego Responsable.

El material fue desarrollado en colaboración con los expertos asociados de AMIG y tiene como objetivo fortalecer la cultura del juego responsable, fomentar la integridad y garantizar el bienestar de los jugadores.

Para Ana Bárbara Costa Teixeira, cofundadora de la asociación, la iniciativa refuerza la misión de AMIG de contribuir a un mercado regulado y seguro: «La guía se alinea con la misión principal de AMIG de contribuir a la construcción de un mercado de apuestas regulado, responsable, ético e inclusivo. Solo fomentando una cultura de juego responsable tendremos una industria verdaderamente justa y sostenible a largo plazo».

Una herramienta accesible para el sector y la sociedad.

El material se desarrolló para garantizar que cualquier persona, independientemente de su nivel de conocimientos sobre apuestas, pueda comprender los principios del juego responsable. Victoria Cerioni, miembro del Comité Legal de AMIG, explica: «Nuestro principal objetivo era asegurar que cualquier persona pudiera comprender qué es el juego responsable. Para ello, nuestras principales estrategias fueron: lenguaje sencillo, numerosos ejemplos y recursos visuales».

La guía está dirigida a apostadores, operadores, reguladores y a la sociedad en general, y destaca la importancia de un mercado que priorice la seguridad del consumidor y la sostenibilidad del sector. «Nuestro objetivo siempre ha sido llegar al mayor número posible de personas. Entendemos que el diálogo con apostadores, funcionarios públicos, operadores de apuestas y la ciudadanía en general es beneficioso. Solo mediante un diálogo claro y transparente podemos lograr el bien común», afirma Laura Morganti, miembro del Comité Legal de AMIG.

Desarrollo del folleto e impacto esperado

AMIG espera que la guía sirva de referencia en el sector, incidiendo en la implementación de políticas públicas y buenas prácticas comerciales. Fernanda Batistella, secretaria del Comité del Sello, considera que el documento es un punto de partida: «Esperamos que la guía sea un punto de partida para fortalecer la cultura del juego responsable, donde el compromiso con la integridad y el bienestar de los jugadores no sea solo un requisito regulatorio, sino una ventaja competitiva. Creemos en la colaboración de todos para transformar estas directrices en acciones prácticas y sostenibles».

El proceso de desarrollo implicó una exhaustiva investigación y revisión para garantizar un contenido actualizado y fiable. Isabela Fernandes, miembro de los Comités de Servicios y Comunicación, destaca los desafíos enfrentados: «La novedad del tema en Brasil exigió un cuidado especial en la selección y validación de la información. Tuvimos que elegir cuidadosamente la información que incluiríamos en la guía para asegurarnos de que fuera útil tanto para quienes llevan mucho tiempo jugando y conocen las herramientas de protección, como para quienes no tienen conocimientos sobre el tema. Además, al ser un tema reciente en el país, existe mucha desinformación que combatir, lo que hizo esencial validar la información y seleccionar las fuentes adecuadas, garantizando que el contenido fuera preciso y fiable».

La guía también aborda la relación entre el juego y la salud mental, ofreciendo recomendaciones sobre cómo familiares y amigos pueden ayudar a los jugadores a mantener una relación sana con el juego. Irati Santos, miembro del Comité de Apoyo, enfatiza: «La guía ayudará a familiares y amigos a promover el juego responsable, enseñándoles a identificar las señales de alerta, fomentar hábitos saludables y ofrecer el apoyo adecuado. Con pautas para un diálogo constructivo y acceso a recursos de apoyo, ayuda a prevenir las señales de alerta y garantiza un entorno seguro, equilibrado y consciente para los jugadores».

Según Andrea Ueda, asociada de AMIG, “la expectativa es que la sociedad utilice la guía como una herramienta informativa y orientadora para comprender el mercado de apuestas de cuotas fijas y sus externalidades en el consumidor, actuando cada persona como agente de difusión de información precisa, ayudando a madurar el sector de forma saludable”.

Además, Natalia Nogues, cofundadora de AMIG, comenta sobre el alcance de la guía: «Inicialmente, la guía se desarrolló centrándose en el público brasileño, considerando el panorama regulatorio del país. Sin embargo, sabemos que los principios del juego responsable son universales. Estamos abiertos a llevar este debate a eventos internacionales y adaptar el contenido a diferentes mercados en el futuro».

Próximos pasos del proyecto

Los próximos pasos incluyen la difusión del material en diversos formatos, incluyendo videos educativos, capacitación profesional y alianzas con operadores para ampliar las directrices de juego responsable. Luizeanne Favero, Supervisora ​​del Subcomité Contractual, refuerza la continuidad de este movimiento: «El juego responsable exige conciencia colectiva, y cada iniciativa lo fortalece. Las acciones futuras incluyen campañas de concienciación, capacitación profesional para garantizar una comunicación eficaz y el cumplimiento legal de todos los productos o servicios ofrecidos en el mercado, y el cumplimiento de las políticas públicas, garantizando la seguridad jurídica en las operaciones que refuerzan el carácter de entretenimiento del sector».

Lanzamiento oficial en SBC Rio 2025

El lanzamiento del folleto coincide con el aniversario de AMIG, lo que refuerza el compromiso de la asociación con la causa. Natalia Nogues destaca esta conexión: «El aniversario de AMIG representa un hito en nuestra trayectoria, y creemos que no hay mejor manera de celebrarlo que lanzando material que refuerza uno de nuestros pilares: la educación. El folleto simboliza nuestro compromiso con un sector más responsable y transparente, consolidando nuestro papel como agente activo en esta transformación».

Acerca de AMIG

La Asociación de Mujeres en la Industria del Juego (AMIG) tiene como misión promover la igualdad de género en la industria del juego y las apuestas, fomentar las mejores prácticas y fortalecer el papel de la mujer en el sector. La organización trabaja activamente para crear iniciativas que promuevan la profesionalización y la responsabilidad dentro de la industria.

Para acceder al contenido completo y promover un mercado de entretenimiento más seguro y sostenible, descarga la guía gratuita: https://cartilhajogoresponsavel.amig.bet/.