系统瘫痪,彩票销售点威胁要罢工。

彩票I 2024年2月21日

作者:马格诺·何塞

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系统瘫痪,彩票销售点威胁要罢工。
密西西比州彩票联盟主席里卡多·科斯塔解释说,这个问题大约在60天前开始出现,并在全州乃至全国范围内反复发生。(图片:坎波格兰德新闻)

由于系统瘫痪,彩票公司将与南马托格罗索州彩票企业主联盟会面,就罢工进行投票表决。据《坎普格兰德新闻》报道,主要原因是巴西联邦储蓄银行(Caixa Econômica Federal)的系统瘫痪了15天,导致无法为客户提供服务。

47岁的阿德里亚娜·罗德里格斯是位于五月十三日街的“Praça da Sorte”彩票店的老板。她说,自周四(16日)以来,彩票店一直开门营业,但无法接待顾客。尽管她已于昨日上午向Caixa银行发出求助,要求派技术人员解决问题,但至今仍无人前来协助。

“我们没有任何支持;Caixa银行对我们的系统不提供任何支持。这种情况反复发生,我们因此遭受损失,却得不到任何补偿,陷入了困境,”他说。

本周五(17日),坎普格兰德有三家彩票店没有系统。这些彩票店位于人流密集的区域,例如五月十三日街(Rua 13 de Maio)、卡洛赫拉斯大道(Avenida Calógeras)和朱利奥·德·卡斯蒂略大道(Avenida Júlio de Castilho)。

“我的损失无法估量,因为我有电,有员工在工作,店铺也正常营业。顾客来来往往。除了经济损失,还有经营上的损失,”她说道。

消息显示系统故障(图片:来自街头)
屏幕显示信息表明系统故障,并建议联系技术支持。

南马托格罗索州彩票联盟主席里卡多·科斯塔解释说,这个问题大约在 60 天前开始出现,并且一直在该州乃至全国范围内反复发生。

“Caixa系统非常不稳定;连续几天,在不同时间段,都会出现一个或几个彩票销售点离线,无法为公众提供服务的情况。Caixa Econômica未能及时解决这些问题。因此,由于无法正常运营,彩票运营商正遭受严重的处罚,”他指出。

罗德里戈报告称,当彩票运营商联系巴西联邦储蓄银行(负责彩票服务的巴西银行)时,银行告知他们正在与系统供应商沟通,但并未给出解决问题的具体时间表。“他们没有设定修复期限,也不遵循任何标准。因此,彩票运营商被晾在一边,遭受了不必要的损失。”

工会主席解释说,明天彩票代理商将与工会会面讨论这个问题。“目前还没有讨论过罢工,但如果获得批准,罢工是有可能的。[…]工会正在评估,如果罢工获得批准,我们是否会参与罢工,甚至通过法律途径寻求赔偿。”

 

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