„Als Country Manager werde ich Sicherheitslösungen anbieten, die auf den Rhythmus unseres Marktes zugeschnitten sind“, sagt Jefferson Torquato.
Um seine Marktführerschaft im regulierten iGaming-Markt Lateinamerikas strategisch weiter auszubauen, hat Salsa Technology Jefferson Torquato zum Country Manager befördert. Angesichts des Booms in diesem Sektor, der durch die Regulierung in Brasilien befeuert wird, beweist das Unternehmen die Stärke einer Führungskraft an der Spitze, die fundierte technische Expertise in den Bereichen Zertifizierung und Compliance mit einem ausgeprägten Geschäftssinn verbindet.
In einem Exklusivinterview erläutert Torquato, der zuvor bei Salsa in den Bereichen Entwicklung, Plattform, Content und Qualitätsmanagement tätig war, wie er sicherstellen will, dass die Betreiber die sichersten und anpassungsfähigsten Lösungen auf dem Markt erhalten.
In einem wachsenden Markt in Brasilien und Lateinamerika: Wie trägt Ihre Erfahrung im Bereich Zertifizierungen und Compliance zu Ihrer neuen Rolle als Country Manager bei?
Jefferson Torquato: Ich habe den Zertifizierungsprozess mit den einzelnen Bundesstaaten umfassend begleitet und zahlreiche Anforderungen erfüllt, um die Zertifizierung unserer Plattform sicherzustellen. Diese Erfahrung kann ich in meiner Rolle als Country Manager einbringen und unseren Kunden Vertrauen vermitteln. Wir bieten das Beste, es entspricht allen Vorschriften, und unsere Kunden können beruhigt arbeiten, ohne sich Gedanken über die Zertifizierung des Tools machen zu müssen.
Das Salsa-Ökosystem besteht aus vier Geschäftsbereichen: Salsa Omni, Salsa Gator, Salsa Consulting und Salsa Studio. Wie positioniert dieses umfassende Portfolio das Unternehmen im Markt?
Jefferson Torquato: Es geht darum, eine Komplettlösung anzubieten, damit der Kunde beruhigt sein kann. Salsa Omni bietet das Backoffice für die Verwaltung von Spielern, Ein- und Auszahlungen sowie Risiken. Salsa Gator ist bereits mit vielen Spieleanbietern integriert. Salsa Consulting unterstützt den Markenaufbau und den Casino-Betrieb. Und Salsa Studio entwickelt moderne Spiele, die auf die Bedürfnisse des brasilianischen Marktes zugeschnitten sind. All das macht Salsa zu einem einzigartigen Produkt, das mit den Anforderungen des Kunden Schritt hält.
Salsa hat sich stets als Technologieunternehmen mit lateinamerikanischer Seele positioniert. Wie trägt diese Identität zum Erfolg seiner Projekte bei?
Jefferson Torquato: Salsa steht für Kundennähe und ein tiefes Verständnis des lateinamerikanischen Marktes. Unsere Lösungen passen sich den tatsächlichen Kundenbedürfnissen an, nicht umgekehrt. Als Country Manager garantiere ich, dass unser Produkt perfekt auf die Besonderheiten und Nuancen unseres Marktes zugeschnitten ist. Deshalb bieten wir rund um die Uhr Support in Englisch, Portugiesisch und Spanisch sowie kuratierte, personalisierte Inhalte auf Salsa Gator.
Wie wichtig ist die Rolle des Country Managers bei der Integration von technischen und kommerziellen Teams in einem wettbewerbsintensiven und sich ständig verändernden Sektor?
Jefferson Torquato: Um das beste Produkt zu entwickeln, ist es unerlässlich, die Markttrends zu verstehen und mit den Kunden im Gespräch zu sein. Salsa muss daher stets wachsam bleiben und sich über Neuerungen informieren. Ein Beispiel dafür ist die neue Anforderung bezüglich Bolsa Família (einem brasilianischen Sozialprogramm), die ursprünglich nicht vorhersehbar war. Wir haben diese Entwicklung aufgegriffen, unsere Produkte entsprechend angepasst und sichergestellt, dass sie den Bundesvorschriften entsprechen – stets mit technischer Expertise und in engem Kundenkontakt.
In den kommenden Monaten wird es die Aufgabe des neuen Community Managers sein, sicherzustellen, dass Salsa Technology weiterhin gemeinsam mit seinen Kunden wächst und die Herausforderungen des sich wandelnden regulierten Marktes meistert. Mit seiner technischen Expertise und seiner Wachstumsvision wird sich Torquato der strategischen Ausrichtung widmen und dafür sorgen, dass die maßgeschneiderten Lösungen von Salsa die Betreiber an der Spitze der iGaming-Branche in Lateinamerika halten.
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Über Salsa Technology
Salsa Technology ist ein B2B-Anbieter von regulierungskonformen iGaming-Lösungen mit Schwerpunkt auf Lateinamerika und Brasilien. Das Formula-Bet-Ökosystem umfasst die vollständig zertifizierte PAM-Plattform Salsa Omni , den zertifizierten Spieleaggregator Salsa Gator sowie zertifizierte Integrationen mit Sportwetten, Zahlungsmethoden und weiteren wichtigen Diensten. Salsa Gator bietet über 20.000 Titel von mehr als 110 Anbietern und ein stetig wachsendes Angebot an zertifizierten Inhalten. Das Unternehmen bietet außerdem Salsa Safe, eine Managementplattform für Regulierungsbehörden, und Salsa Consulting , ein Service-Hub, der Betreiber beim Markteintritt und -erfolg in regulierten Märkten unterstützt.
Weitere Informationen: www.salsatechnology.com
