Regulador levanta preocupações sobre o registro australiano de autoexclusão de jogos de azar
A Northern Territory Racing Commission (NTRC), que supervisiona a maioria das empresas de jogo online na Austrália, prometeu manter seu próprio sistema de autoexclusão, a menos que sejam feitas modificações na iniciativa nacional BetStop da ACMA. Isso levanta a possibilidade da coexistência de várias listas de autoexclusão.
A Autoridade Australiana de Comunicações e Mídia (ACMA) anunciou o lançamento do BetStop em julho passado. O novo registro nacional de autoexclusão de jogos de azar permitiria que as pessoas se registrassem para serem excluídas de todos os serviços de apostas on-line e por telefone licenciados na Austrália.
O NTRC reconheceu que seu próprio sistema baseado em Excel está desatualizado e exige muito trabalho, mas está preocupado que o BetStop leve até 72 horas para autenticar novos detalhes do cliente, potencialmente permitindo que uma pessoa vulnerável use um pseudônimo para jogar por até três dias antes sua identidade é confirmada.
O NTRC disse: “É a experiência da comissão que as pessoas auto-excluídas que estão nas garras do vício do jogo farão de tudo para contornar um sistema projetado para impedi-los de abrir uma conta e usá-la para jogar.
“A comissão considera que uma maneira de mitigar essas preocupações é um acordo nacional exigir a verificação do cliente antes do início do jogo, em vez do atual prazo de verificação de 72 horas.
“Tal exigência teria o benefício adicional de auxiliar na prevenção da abertura de contas por menores de 18 anos.”
Um porta-voz da ministra das comunicações, Michelle Rowland, disse: “O sistema BetStop foi submetido a extensos testes e testes finais, inclusive com a indústria. Isso foi necessário para fornecer proteção segura e confiável para jogadores em risco”. (Focusgn)
