Sistema autocentrado é o mecanismo mais eficaz de proteção ao jogador já adotado no Brasil, diz Instituto
A regulamentação da autoexclusão na atualização da portaria nº 2.579/2025 da Secretaria de Prêmios e Apostas foi classificada pelo Instituto de Apoio ao Apostador (IAA) como o sistema mais eficaz implementado no Brasil. O mecanismo inclui a integração de todas as plataformas licenciadas do país.
“É um super ganho em termos de proteção ao jogador. Garante que ele siga pelos mecanismos de proteção de maneira mais segura e encontre mais barreiras do que antes”, destaca Daya Pimentel, diretora do IAA.
Com a nova portaria, a autoexclusão foi implementada e dividida em dois tipos: específica e centralizada. A específica é feita diretamente no site do operador, e a restrição vale apenas para a plataforma em questão. Já a centralizada pode ser realizada através da SPA e bloqueia todos os operadores licenciados.
Em ambos os casos, a autoexclusão pode ser feita pelo apostador por prazo determinado ou indeterminado. Para Daya, a mudança mais importante da portaria para o setor é o sistema autocentrado, que trará maior eficiência na proteção ao jogador.
“O CPF é bloqueado e a integração faz com que o usuário não quebre as próprias barreiras e limites. Antes, o jogador trocava frequentemente de plataforma, mesmo que fizesse a autoexclusão em uma. A nova ferramenta, necessariamente, comunica entre os setores e protege contra processos de recaída”, reforça a diretora.
Para o Instituto, o sistema ajuda a corrigir uma falha na comunicação entre as plataformas licenciadas no país. Desde o início da regulamentação, a lacuna permitia ao jogador contornar os próprios limites mesmo após pedir ajuda e aumentava as chances de uma reincidência.
Dessa forma, o IAA se posiciona de forma totalmente favorável à decisão tomada pela Secretaria de Prêmios e Apostas. No entanto, a entidade também reforça a importância de se intensificar a fiscalização das bets, principalmente do mercado ilegal, onde os jogadores não encontrarão as ferramentas de proteção.
O sistema faz com que o Brasil dê um passo decisivo nas suas práticas de redução de danos e proteção ao jogador, alinhando a modelos internacionais. Medidas como esta permitem ao mercado um crescimento responsável e transparente.
O IAA seguirá acompanhando os próximos desdobramentos da regulamentação, se colocando à disposição para colaborar tecnicamente com operadoras, gestores públicos e demais agentes do setor na segurança do apostador.
Sobre o Instituto de Apoio ao Apostador
O Instituto de Apoio ao Apostador é uma entidade especializada na prevenção e tratamento da ludopatia. O acolhimento é feito através de atendimentos individuais e grupos de apoio online, com apoio sigiloso e humanizado para apostadores compulsivos e familiares.
Com a missão de acolher, conscientizar e transformar, o IAA foi criado para dar suporte real a quem enfrenta essa luta que cresce a cada dia no Brasil. No último ano, foram realizados mais de 20 mil atendimentos.
A instituição ainda é responsável por oferecer apoio técnico para empresas do mercado de apostas a fim de garantir adequação às normas previstas em lei para proteção de jogadores. Esse suporte é feito através de treinamentos, workshops e outros tipos de serviços.
O IAA também realiza campanhas educativas e compartilha materiais educativos com informações sobre os riscos do jogo compulsivo, os impactos financeiros na sociedade e no mercado corporativo e como ele afeta milhares de famílias no país.
