Apostou conquista tripla Certificação ISO e consolida liderança em qualidade, integridade e compliance

A Apostou, operadora pioneira de vídeo loterias (VLTs) legalizadas e importante agente na regulamentação do entretenimento no Brasil, anuncia a obtenção de três significativas Certificações ISO: 9001, 37001 e 37301. A conquista valida a excelência da companhia em sistemas de gestão da qualidade, antissuborno e compliance, estabelecendo um novo patamar de governança para o setor.

O reconhecimento triplo chega em um período de expansão para a Apostou. Reforçando sua posição estratégica no mercado, a empresa afirma que este feito demonstra uma operação baseada em padrões rigorosos e um compromisso contínuo com padrões internacionais de atuação.

ISO 9001: Gestão da Qualidade Otimiza Produtos e Serviços

A certificação ISO 9001:2015 atesta o Sistema de Gestão da Qualidade da Apostou, reconhecendo a capacidade da operadora de entregar consistentemente serviços e produtos que não apenas satisfazem, mas superam as expectativas de seus usuários, além de cumprir com excelência todos os requisitos regulamentares do mercado. Conforme declara Kayan Cantu, CEO da Apostou, a empresa busca construir “um legado de pioneirismo e confiança, posicionando-se como referência em um setor que exige seriedade e responsabilidade em todos os seus processos”.

A ISO 9001 atestou a conformidade e a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade da Apostou, promovendo a melhoria contínua. Este padrão global soma-se ao Selo RA1000 do Reclame Aqui, já concedido à companhia por seu primor em atendimento e alta capacidade de resolução. A união dessas validações internacionais sublinha a maturidade operacional da empresa e seu compromisso com uma cultura organizacional focada na credibilidade.

ISO 37001: Compromisso Antissuborno e Integridade como Pilar Central

Elevando seu padrão de governança, a Apostou conquistou a Certificação ISO 37001:2016. Este reconhecimento internacional valida a eficácia do sistema de gestão antissuborno da operadora, projetado para prevenir, detectar e tratar riscos de suborno, em conformidade com as melhores práticas internacionais.

Para a Apostou, concessionária da Lottopar para a exploração das modalidades lotéricas no Estado do Paraná e atuante na regulamentação do entretenimento no Brasil, a ISO 37001 representa a consolidação de seu compromisso com a integridade e a transparência. A atuação da empresa demonstra compromisso estruturado com a conformidade às leis e regulamentações anticorrupção. Ao lado de outras validações globais como WLA e CIBELAE, a ISO 37001 posiciona a Apostou como uma empresa de alta confiabilidade, garantindo que seu crescimento seja alicerçado em condutas irrepreensíveis que fortalecem não só sua credibilidade junto ao mercado, agências reguladoras e usuários, mas de todo o mercado legalizado de vídeo loterias.

ISO 37301: Compliance Abrangente Reforça Posição de Liderança

Complementando as certificações anteriores, a Apostou também conquistou a Certificação ISO 37301:2021 para seu Sistema de Gestão de Compliance. Esta norma representa o mais alto padrão mundial para a implementação de programas de conformidade, indicando que a operadora estabeleceu um sistema estruturado e eficaz para cumprir suas obrigações de compliance aplicáveis, incluindo leis, regulamentos, acordos contratuais e também processos e padrões internos de governança.

A ISO 37301 abrange o Sistema de Gestão de Compliance aplicável às operações de exploração lotérica no Estado do Paraná, conforme escopo certificado. Este reconhecimento, somado às certificações WLA e CIBELAE, consolida a empresa como referência no mercado de entretenimento regulamentado no Paraná e no Brasil.