PAGCOR lança linha de ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas com problemas de jogo nas Filipinas
A PAGCOR, órgão regulador de jogos de azar das Filipinas, lançou uma Linha Nacional de Ajuda para Problemas com Jogos de Azar (National Problem Gambling Helpline – NPGH, na sigla em inglês), disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que, segundo a agência, destaca seu compromisso com o jogo responsável e a proteção do jogador.
A linha de apoio – uma parceria com a Seagulls Flock Organization Inc (SFO) – conecta diretamente pessoas com problemas relacionados a jogos de azar a conselheiros treinados para oferecer suporte confidencial.
Em um discurso de abertura lido pelo Vice-Presidente Sênior de Operações Terrestres, Daniel Cecilio, durante o lançamento, o Presidente e CEO da PAGCOR, Alejandro H. Tengco, afirmou que o programa de apoio atenderá a todos que lutam contra o vício em jogos de azar, incluindo familiares daqueles que são afetados.
“Esta Linha Nacional de Ajuda para Problemas com Jogos de Azar, que estamos lançando hoje, reflete o compromisso da PAGCOR em garantir que a indústria de jogos permaneça produtiva, bem administrada, humana e responsável”, disse Tengco.
“A PAGCOR tem consciência de que, para muitos, os jogos são apenas uma forma de lazer e recreação. Mas, para alguns, o que pode começar como entretenimento pode gradualmente levar a dificuldades financeiras e ruína, sofrimento emocional, relacionamentos prejudicados e isolamento.”
Tengco também citou o importante papel e o histórico da SFO na promoção da saúde mental, aconselhamento, tratamento de dependências e bem-estar comportamental.
“Graças à dedicação de seus psicólogos, conselheiros, assistentes sociais, pesquisadores e defensores, eles ajudaram muitas pessoas a reconstruir suas vidas”, disse Tengco.
“Você traz para esta parceria não apenas experiência, mas também compaixão genuína e uma firme convicção de que as pessoas podem se recuperar, se curar e recomeçar.”
Segundo a PAGCOR, o NPGH se concentrará em orientação, triagem e suporte a longo prazo, de acordo com os protocolos de encaminhamento adequados para situações de crise.
