Contas de lotéricas ficam negativas após débito antecipado da Quina de São João e revolta a Rede
A Caixa Econômica Federal debitou nesta terça-feira (26) as contas bancárias de empresários lotéricos de todo o Brasil. Os débitos referem-se aos bolões da Quina de São João registrados para o concurso especial nº 7051. A instituição havia informado previamente que o acerto financeiro ocorreria em 29 de junho. O episódio aconteceu no Dia do Lotérico e a cobrança antecipada gerou revolta generalizada no setor.
A Caixa reconheceu o erro e estornou a cobrança no mesmo dia do débito sem qualquer impacto para o lotérico.
“Importante destacar que a inconsistência identificada nos relatórios foi prontamente tratada pela CAIXA Loterias e corrigida no mesmo dia, sem gerar qualquer impacto financeiro ou prejuízo aos empresários lotéricos.
A rápida atuação demonstra o compromisso da CAIXA Loterias com a estabilidade dos sistemas, a transparência na comunicação e o suporte contínuo à Rede Lotérica. Em operações de grande porte, especialmente em concursos especiais com elevada movimentação de bolões, eventuais inconsistências sistêmicas podem ocorrer, mas a agilidade na identificação e correção reforça a eficiência dos processos de monitoramento e resposta adotados pela empresa.
A atuação imediata evitou qualquer cobrança indevida aos lotéricos e garantiu a normalidade das operações, preservando a segurança e a confiança da Rede Lotérica em um dos períodos de maior volume de comercialização do calendário das Loterias CAIXA.”
As vendas paralelas do concurso especial começaram no domingo (24), às 12h. As vendas exclusivas iniciam em 14 de junho. O prêmio estimado é de R$ 250 milhões e não acumula.
Diversos estabelecimentos registraram bolões de 15 dezenas. O valor unitário dessa aposta é de R$ 9.009. Os empresários cadastraram os jogos para venda física e no Marketplace da Caixa. Eles esperavam ter mais de um mês para comercializar as apostas antes do acerto financeiro.
A mudança na data de cobrança surpreendeu os lotéricos. Os estabelecimentos organizaram a produção de bolões de valores elevados durante o domingo e a segunda-feira. O planejamento considerava o prazo originalmente comunicado pelo banco. A antecipação do débito comprometeu o fluxo de caixa das unidades.
“Com relação a Quina de São João, a Caixa falou que a gente poderia produzir os bolões para os jogos online no Marketplace e os bolões para os jogos físicos, que o acerto seria na segunda-feira após o sorteio, seria a prestação única de contas. Aí a rede lotérica amanheceu todinha hoje com a conta no vermelho. Todo mundo está devendo à Caixa Econômica. Todo mundo que fez jogos altos e colocou no online ou fez jogos físicos e espalhou nos balcões para poder vender ao longo de um mês para vender. O banco veio cobrando hoje tudo do lotérico”, afirmou uma empresária lotérica.
Todos os estabelecimentos que registraram apostas de valores altos foram afetados. Os débitos apareceram nos extratos bancários pela manhã. As contas ficaram no vermelho. A situação atingiu lotéricos em todas as regiões do país. Os empresários debateram o problema em grupos de comunicação do setor.
“A hora que a gente abriu o extrato hoje, a conta de todo mundo no Brasil inteiro está devedora. Ou seja, todo mundo que colocou jogo alto, eu mesma, domingo estava aqui, coloquei jogo alto da Quina de 15 dezenas, que é o máximo que joga, com a divulgação da Caixa que a prestação de contas seria no dia 29 de junho. Hoje de manhã, na hora que eu abri a conta das minhas lojas, minhas lojas estão todas negativas”, declarou a empresária.
Um dirigente lotérico esclareceu ao BNLData, que houve falha no sistema da Caixa. Os relatórios dos estabelecimentos apresentaram cobrança da arrecadação referente aos bolões já registrados da Quina de São João.
“Foi um erro de sistema, mais um, na vasta coleção da Caixa, os relatórios dos lotéricos apareceram cobrando a arrecadação, do que já foi registrado da Quina de São João, que foi um monte de bolão. A Caixa está cobrando as apostas que já foram feitas na Quina de São João”, informou o dirigente.
A cobrança constava nos relatórios. O dirigente afirmou que seria corrigida durante o dia.
“No relatório, apareceu a cobrança, mas não vai acontecer, vai ser corrigido hoje, durante o dia. Foi um erro de sistema, não é a primeira vez que acontece, mas com a Caixa não vai acontecer. Por quê? Porque o lotérico não paga agora, paga após o concurso”, explicou.
O procedimento correto é realizar o pagamento depois da realização do sorteio. Os lotéricos não devem pagar antes da comercialização dos bolões.
O dirigente mencionou uma conquista da Federação Brasileira de Lotéricos (Febralot). Anteriormente, existiam três datas diferentes para pagamento. A Febralot conseguiu unificar em uma única data de pagamento. Os lotéricos podem produzir bolões sem necessidade de bancar financeiramente o custo antecipado antes de vender.
“Antigamente tinha três datas de pagamento. A Febralot conseguiu transformar numa única data de pagamento, que permite que os lotéricos façam bolão sem ter que bancar financeiramente o custo do bolão antecipado antes de vender”, destacou o dirigente.
A conquista permite que os empresários comercializem os bolões sem comprometer recursos financeiros antecipadamente. O pagamento à Caixa ocorre apenas após o concurso.
Divulgação da Quina de São João
Fonte do BNLData constatou que nos grupos dos lotéricos na plataforma do Whatsapp as críticas eram generalizadas no Dia do Lotérico. Além da questão financeira, ela apontou outra falha da Caixa pelo não enviou do promocional para divulgação do concurso especial da Quina de São João.
Segundo ela, o banco teve um ano para preparar e enviar os materiais de divulgação já que a extração especial de São João possui data fixa no calendário lotérico.
“Além da conta negativa, ninguém recebeu o material de divulgação da Quina de São João, que a Caixa teve um ano para fazer a preparação e enviar esse material”, disse a empresária.
Segundo a lotérica, a instituição financeira justificou a falta de material e alegou ausência de tempo para providenciar os insumos.
Falta de material promocional gera reclamações
Os lotéricos manifestaram insatisfação com a ausência de material de divulgação da Quina de São João. Tradicionalmente, a Caixa Econômica Federal patrocina e fornece materiais promocionais para o concurso especial. Neste ano, os empresários não receberam os insumos. A situação dificulta a divulgação do sorteio junto aos apostadores nas unidades lotéricas.
Por obrigação contratual, a instituição deve fornecer todos os insumos e equipamentos aos lotéricos.
“A Quina de São João, abriu no domingo para começar as apostas. E pra fazer jogo também no canal físico, desde ontem está fazendo. Porém, a Caixa, por força contratual, tem que fornecer todos os insumos e equipamentos dos lotéricos. E ela simplesmente parou de mandar material de propaganda, tipo banner, bandeirinha, o que ela sempre mandava pra enfeitar as lotéricas. Ela não manda mais. Ou seja, ela tem um fundo lá de mais de R$ 1 bilhão e ela não está destinando para isso. Na extração da Mega 30 anos, a desculpa de não mandar, foi que foi em cima da hora. Beleza, passou batido. Agora, a Quina de São João teve um ano para poder fazer licitação e enviar material para rede lotérica, como ela sempre mandou. Banner, bandeirinha, cartaz, divulgação de jogos. E ela não manda mais”, afirmou uma empresária lotérica.
A Caixa dispõe do Fundo para Desenvolvimento das Loterias (FDL). A empresária relatou ter gasto R$ 520 do próprio bolso para produzir material promocional da Quina de São João.
Uma presidente de sindicato manifestou a revolta da categoria em grupos de WhatsApp. Ela informou que a Caixa não possui contrato novo de promoção. A licitação não foi finalizada. Essa seria a única forma da instituição contratar o material para enviar aos estabelecimentos.
A dirigente foi informada de que ainda não desistiram de buscar uma alternativa. Como não foi finalizada, não poderia informar qual seria.
“A respeito do material de mídia para as lojas físicas, nossas mídias, da quina de São João, cujas apostas começam amanhã, somente no on-line, já que nós não abrimos no domingo, a caixa não tem contrato novo de promoção, pois a tal licitação não finalizou. E esta é a única forma da caixa contratar este material para nos enviar. Me foi posicionado que ainda não desistiram de uma alternativa, que como não foi finalizado, não posso por enquanto informar a alternativa. Lamentável o descaso a nós pela instituição caixa, não nos proporcionando solução a tempo hábil de decorarmos as lojas para este evento tão importante que é a quina de São João no concurso especial! Perdemos muita receita, e nada em contrapartida. Literalmente estamos abandonados! E como tudo na Caixa é devagar quase parando, quando se trata da rede física. Não teremos material promocional da Quina de São João. A rede está revoltada! Terceira vez repetida sem estas mídias! Olhei, e tem mais de um bi no saldo do FDL! E tem percentual que permite aplicar em caso de não dar tempo de sair a licitação! Lance mão disto! Fale ao jurídico!”, declarou a presidente sindical.
Esta é a terceira vez consecutiva que a rede lotérica fica sem materiais promocionais. A dirigente verificou que o FDL possui mais de R$ 1 bilhão em saldo. Existe percentual que permite aplicar recursos em casos de não haver tempo para conclusão da licitação. A presidente cobrou que a Caixa utilize essa possibilidade.
Recursos do Fundo para Desenvolvimento das Loterias
O Fundo para Desenvolvimento das Loterias (FDL) corresponde a 0,95% do valor total arrecadado pelas loterias administradas pela Caixa Econômica Federal. Esse montante representa 5% do percentual total de 19,13% destinado às Despesas de Custeio e Manutenção das operações de prognósticos.
Os recursos são geridos pela Caixa. São aplicados exclusivamente em desenvolvimento tecnológico, infraestrutura e equipamentos, além de promoção e divulgação.
O desenvolvimento tecnológico inclui estudos e pesquisas para modernizar e potencializar os resultados dos jogos. A infraestrutura e equipamentos abrangem a aquisição e modernização dos equipamentos necessários para a operação das loterias. A promoção e divulgação contempla ações estruturadas voltadas à divulgação das loterias federais alinhadas aos objetivos estratégicos do negócio.
Atualização da reportagem:
A Caixa reconheceu o erro e estornou a cobrança no mesmo dia do débito sem qualquer impacto para o lotérico
“Importante destacar que a inconsistência identificada nos relatórios foi prontamente tratada pela CAIXA Loterias e corrigida no mesmo dia, sem gerar qualquer impacto financeiro ou prejuízo aos empresários lotéricos.
A rápida atuação demonstra o compromisso da CAIXA Loterias com a estabilidade dos sistemas, a transparência na comunicação e o suporte contínuo à Rede Lotérica. Em operações de grande porte, especialmente em concursos especiais com elevada movimentação de bolões, eventuais inconsistências sistêmicas podem ocorrer, mas a agilidade na identificação e correção reforça a eficiência dos processos de monitoramento e resposta adotados pela empresa.
A atuação imediata evitou qualquer cobrança indevida aos lotéricos e garantiu a normalidade das operações, preservando a segurança e a confiança da Rede Lotérica em um dos períodos de maior volume de comercialização do calendário das Loterias CAIXA.”
