Nova tecnologia prevê quando você vai parar de jogar em uma slot machine

A nova tecnologia está indo para um cassino perto de você que pode lhe dar um impulso quando você está em baixa em sua slot machine de sorte ou comemorar com você quando você ganha muito.

A Acres Technology começará a testar em campo seu novo sistema de “ticket in-bonus out” – TIBO – nas próximas semanas em Elko. É uma atualização do sistema “ticket in-ticket out” – TITO – com o qual a maioria dos jogadores de slot machine está familiarizada.

Mas nem todo mundo está apaixonado pelo que a TIBO faria.

Durante décadas, os jogadores de slot machines jogavam moedas em máquinas e ficavam muito felizes com o som de níquel, quartos e moedas de dólar batendo enquanto caíam em uma lixeira de metal na base da máquina sempre que um jackpot era atingido.

Então, no início da década de 1990, os fabricantes de slot machine encontraram uma nova maneira de gerar receita com a introdução de slots de centavos. Embora a maioria dos jogadores não jogasse por centavos, eles ficaram satisfeitos sabendo que poderiam jogar mais, porque essa baixa denominação significava que um orçamento de jogo poderia durar mais tempo.

Foi aí que surgiu o TITO, porque os jogadores inserindo centavos em slots teriam resultado em uma abundância avassaladora de moedas de cobre.

Então, em vez disso, o validador de contas foi inventado e os jogadores podiam adquirir 100 créditos avaliados em 1 centavo cada em suas máquinas cada vez que colocassem uma nota de US$ 1. Não são necessários tostões.

Uma pequena empresa, a Five Star Solutions, é creditada por inventar a TITO. O conceito foi adquirido pela antiga MGM Corp. e a gigante de slot machine IGT negociou as patentes da MGM para aperfeiçoar a transação moderna entre jogadores de slot machine.

No TITO, uma vez que o jogo é concluído, um botão pode ser pressionado para “sacar” – alguns com efeitos sonoros de moedas batendo no funil de moedas. Quando um jogador cashes out, a slot machine imprime um recibo de papel térmico com código de barras mostrando quanto dinheiro foi ganho.

Esse boleto de papel poderia ser levado a um quiosque ou a um caixa para converter os ganhos em dinheiro.

Mas um dos aspectos brilhantes dos boletos impressos nas versões posteriores do TITO é que as slot machines têm um leitor que permite que os bilhetes impressos sejam reproduzidos em outras máquinas.

Se a sua sorte azedar em uma máquina, saque e jogue em outra, inserindo o bilhete produzido pela primeira máquina.

Teste de campo pendente

Avancemos para hoje. Em algum momento ainda este ano, a TIBO está programada para fazer sua estreia se o teste de campo da Acres Technology for bem-sucedido. Várias empresas de cassino dizem que estão interessadas no conceito uma vez que ele foi provado. Um teste de campo estará em andamento no Gold Country Inn & Casino em Elko.

O que a TIBO fará é produzir os mesmos tipos de boletos de pagamento aos jogadores que a TITO – mas eles podem aparecer aleatoriamente, mesmo antes de você sacar e por motivos diferentes.

John e Noah Acres, da Acres Technology, dizem que o objetivo é entregar crescimento no jogo de slot machines por meio de novos incentivos para o jogador.

Que tipos de recompensas podem ser dadas e quando seriam entregues? As possibilidades são ilimitadas.

Digamos que você esteja jogando uma máquina com TIBO, mas não tenha o cartão de fidelidade da empresa de cassino. Um dos bilhetes que você pode receber pode dizer quantos pontos de bônus você poderia ter acabado de ganhar se estivesse jogando com o cartão – e que um código QR no bilhete poderia direcioná-lo para uma página de inscrição e poderia ser usado para coletar esses pontos se você se inscrever imediatamente.

Isso é certamente algo que as empresas de cassino gostariam – mais membros do cartão de fidelidade para que possam comercializar seus eventos.

Digamos que você esteja no meio de uma sequência de azar em seu jogo de slot machine. Através de milhões de jogos de slot machines ao longo dos anos, as empresas de cassino coletaram dados sugerindo em que ponto um jogador tem maior probabilidade de parar de jogar. TIBO pode avaliar quando um jogador está atingindo esse ponto de desistência e imprimir um bilhete que oferece ao jogador alguns giros de bônus gratuitos para incentivar a ação contínua.

E é aí que os problemas do gambling podem entrar em jogo.

“Minha reação intestinal foi ficar chocado com a ideia de que você desenvolveria algoritmos individuais em torno das pessoas para tentar envolvê-las, especialmente naquele momento em que foi determinado que elas provavelmente fariam uma pausa”, disse Ted Hartwell, o contato de engajamento da comunidade do Conselho de Nevada sobre Jogo Problemático (Nevada Council on Problem Gambling), que se descreve como um viciado em jogos de azar em recuperação que fez sua última aposta em 14 de setembro. 2007.

“Uma das coisas que sabemos sobre as pessoas que têm um problema de jogo ou podem estar fazendo a transição para um problema de jogo é que essas pausas no jogo são críticas para aqueles indivíduos que podem estar fazendo a transição para um problema para ter um momento de autorreflexão e desconexão da máquina”, disse ele. “Esse pode ser o momento em que eles têm um pouco de epifania e podem procurar ajuda.”

Existem outras maneiras de incentivar mais brincadeiras.

Digamos que você felizmente tenha conseguido uma grande recompensa. A TIBO pode ajudar a celebrar o momento com um bônus especial de rodadas grátis ou talvez algo ainda mais grandioso – que tal um jantar gratuito ou com desconto em um dos restaurantes do cassino ou um show?

Recompensas personalizadas

Se alguém estiver jogando com um cartão de fidelidade, os bônus podem ser ainda mais personalizados.

Ter um aniversário ou uma comemoração de aniversário? Se estiver no seu perfil de jogador, a TIBO pode entregar algo especial para você comemorar esses dias.

Você é um grande fã do Vegas Golden Knights (quem não é?) e você está jogando caça-níqueis aprimorados TIBO durante um jogo, que tal um bônus sempre que os Knights marcam um gol? Bônus como esse podem ser distribuídos a todos os jogadores, independentemente de estarem inscritos em um programa de fidelidade.

Ou se você é fã dos Dodgers e Freddie Freeman acerta um home run? Bônus. Ou se você é fã dos Raiders e Davante Adams marca um touchdown? Bônus. Noah Acres disse que é quase como introduzir uma forma de Fantasy Football em uma slot machine.

O que há para os funcionários do cassino? Abundância. As máquinas TIBO podem ser programadas para lembrar os jogadores de que pode ser apropriado dar gorjetas às pessoas que lhes servem bebidas ou ajudá-los enquanto jogam. Noah Acres observou que muitas pessoas nos cassinos não têm nenhum conceito de protocolo de gorjeta de cassino e quanto eles devem dar.

A TIBO poderá oferecer uma sugestão e até imprimir um bilhete de gorjeta que pode ser dado a qualquer servidor para descontar.

Mas Hartwell está esperançoso de que a inteligência artificial oferecida pela TIBO também possa ajudar os jogadores compulsivos com mensagens enviadas aos jogadores que os incentivem a buscar ajuda com seus vícios em vez de jogar mais.