SOFTSWISS ajuda operadores a economizar € 15 milhões em 2025
A SOFTSWISS, fornecedora global de soluções de software para iGaming, relata resultados sólidos de sua equipe Antifraude para 2025, destacando seu compromisso contínuo em ajudar os operadores a criar um ambiente operacional mais seguro.
A equipe Antifraude da SOFTSWISS desempenhou um papel fundamental na proteção das operações, abordando casos complexos com eficiência crescente e garantindo um ambiente mais seguro para operadores e jogadores.
De janeiro a agosto de 2025, a equipe Antifraude:
⇒ Preveniu mais de € 15 milhões em transações fraudulentas;
⇒ Concluiu mais de 56.000 tarefas;
⇒ Processou 70 reclamações de jogadores enviadas a reguladores e fóruns de jogos.
Embora os padrões de comportamento fraudulento sejam em grande parte semelhantes aos observados em anos anteriores, surgiu uma nova tendência envolvendo inteligência artificial. De acordo com o Relatório de Fraude de Identidade SumSub 2024–2025, o uso de deepfakes gerados por IA para contornar a verificação tornou-se um desafio crescente. A SOFTSWISS está fortalecendo suas ferramentas e processos internos para lidar com essa ameaça emergente.
Ilya Nesterov, Líder da Equipe Antifraude da SOFTSWISS, comenta: “Este ano, nossa equipe não apenas resguardou € 15 milhões para nossos clientes, como também lidou com dezenas de milhares de casos com precisão e responsabilidade. As táticas de fraude estão evoluindo, assim como nossas práticas de proteção de dados. Para os operadores, isso significa um ambiente mais seguro e transparente para construir confiança e sucesso a longo prazo.”
Como parte essencial dos Serviços Gerenciados da SOFTSWISS, o Suporte Antifraude desempenha um papel crucial na promoção do sucesso das marcas de iGaming. Juntamente com o Suporte de Primeira Linha, Suporte a Jogadores VIP, Retenção e Reativação de Jogadores e Gerenciamento de Conteúdo, esses serviços garantem uma comunicação fluida entre os operadores e seus públicos, agilizam as operações do cassino e garantem uma jornada impecável para o jogador.
Com ampla experiência em prevenção de fraudes e jogo responsável, a empresa mantém a segurança do software e a segurança do jogador no centro de seu ecossistema, tornando-se uma parceira confiável para operadores que entram em mercados regulamentados.
Os parceiros podem agendar uma reunião no estande 4016 G no Sigma Summit Central Europe 2025, de 4 a 6 de novembro, para obter mais informações sobre as melhores práticas de jogo responsável e as soluções inovadoras da SOFTSWISS.
