SOFTSWISS compartilha a visão estratégica para 2026: mercados regulamentados e inovação impulsionada por IA

A SOFTSWISS, provedora global de tecnologia de software para iGaming, delineou sua visão estratégica para 2026. O roteiro é construído em torno de várias prioridades: expansão em mercados regulamentados, avanço da maturidade do produto e desempenho técnico, aceleração da entrega para parceiros e escalonamento da inovação com um foco maior em fluxos de trabalho habilitados por IA. A SOFTSWISS também continuará investindo em atendimento ao cliente, pessoas e educação da indústria.
Expansão da Presença em Mercados Regulamentados
A SOFTSWISS fez da expansão de sua presença em mercados regulamentados uma parte central de sua estratégia para 2026. Como um parceiro de tecnologia maduro com produtos compatíveis e prontos para o mercado, serviço personalizado e análises avançadas, a SOFTSWISS continuará apoiando operadores com desempenho estável e inovação, sem comprometer a segurança. Essa abordagem ajuda os parceiros a se manterem prontos para atualizações regulatórias, atenderem aos padrões de proteção ao jogador em evolução e entrarem em novos mercados com confiança.
Excelência em Tecnologia
Um foco operacional chave para 2026 é a execução tecnológica: melhorar a velocidade de desenvolvimento, encurtar os ciclos de entrega para parceiros e manter o desempenho estável à medida que os produtos evoluem. A SOFTSWISS continuará refinando processos, desde o escopo inicial até a produção, visando acelerar o desenvolvimento e a implementação de recursos sem comprometer a qualidade, a confiabilidade, a segurança ou a prontidão de conformidade.
Essa abordagem já se reflete em uma entrega recorde do Sportsbook concluída em 14 dias corridos – da assinatura do contrato à primeira aposta. Em 2026, a SOFTSWISS planeja aproveitar esse impulso, otimizando ainda mais os fluxos de trabalho de entrega e fortalecendo a colaboração entre equipes, ajudando os parceiros a se moverem mais rapidamente da solicitação ao lançamento.
Inovação Impulsionada por IA
Para apoiar a execução e a inovação em escala, a SOFTSWISS aumentará a adoção de ferramentas alimentadas por IA em todas as equipes em 2026, incorporando-as em fluxos de trabalho diários para melhorar a velocidade e a consistência da solicitação de recurso à produção. A empresa já introduziu o cargo de Chief Artificial Intelligence Officer internamente, reforçando seu compromisso com a IA como um foco estratégico e estabelecendo uma direção clara para o desenvolvimento futuro nesta área.
“Entrando em 2026, estamos adotando uma visão muito pragmática do que os parceiros precisam de um provedor de tecnologia: entrega previsível, desempenho resiliente e soluções prontas para mercados regulamentados”, disse Ivan Montik, Fundador da SOFTSWISS. “Estamos fortalecendo a maturidade do produto, acelerando a execução por meio de ferramentas mais inteligentes, incluindo IA, e continuando a investir no serviço e na expertise que ajudam os operadores a crescer com confiança.”
Elevando a Experiência dos Parceiros
A SOFTSWISS continuará fortalecendo a experiência dos parceiros em 2026, baseando-se em pesquisas regulares realizadas com a Kantar. Descobertas recentes indicam altos níveis de satisfação em todas as soluções da empresa, com uma pontuação de satisfação do cliente de 8,3 em 10 para a Plataforma de Cassino SOFTSWISS e uma Pontuação de Satisfação do Cliente de 9 em 10 para o Agregador de Jogos SOFTSWISS.
Em 2026, o provedor de software planeja elevar ainda mais o nível em todos os pontos de contato – desde o desempenho técnico e a entrega até o suporte comercial e a colaboração diária – reforçando uma abordagem que prioriza o parceiro, onde a SOFTSWISS e seus parceiros trabalham como uma única equipe, alinhados em torno de resultados compartilhados e crescimento a longo prazo.
Fortalecimento da Liderança de Pensamento e Educação da Indústria
Juntamente com as prioridades de produto e mercado, a SOFTSWISS continuará investindo na cultura interna, no desenvolvimento de pessoas e na educação da indústria, fortalecendo a partilha de conhecimento dentro do iGaming e em comunidades de tecnologia adjacentes. Após o lançamento de Tendências de iGaming para 2026, a quarta edição de seu principal relatório, o provedor de software planeja publicar sua quinta edição de aniversário este ano, dando continuidade ao seu trabalho liderado por pesquisa para operadores, plataformas e parceiros.
A equipe da SOFTSWISS estará presente na ICE Barcelona 2026 e estará disponível para reuniões no Estande 1B30.
Sobre a SOFTSWISS
A SOFTSWISS é uma empresa internacional de tecnologia com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria de iGaming. A SOFTSWISS oferece software abrangente para gerenciar projetos de iGaming. O portfólio de produtos da empresa inclui a Plataforma de Cassino, o Agregador de Jogos com mais de 40.000 jogos de cassino, a Plataforma de Afiliados Affilka, o Software Sportsbook e o Agregador de Jackpot. A equipe de especialistas, baseada em Malta, Polônia e Geórgia, conta com mais de 2.000 funcionários.


