TFL da Caixa reconhece bilhete da Federal como ‘inválido’

Os lotéricos de todo o Brasil tiveram problemas com os bilhetes da extração 4.776 da Loteria Federal sorteada no dia 3 de julho. O sistema da Caixa estava reconhecendo como ‘bilhete inválido’. Alguns lotéricos comentaram a imagem postada no grupo “Lotéricos – União Nacional” no Facebook

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“Saiu uma mensagem no terminal dia 04/07 dizendo que solicitasse aos clientes que adquiriram os bilhetes da federal (extração 4776) que retornassem posteriormente para consultar se os bilhetes estavam premiados ou não quando fosse normalizado o resultado dessa extração, porém até o presente momento, nada de normalização nesse concurso. É brincadeira!”, D.L.

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“Igual em BH”, T.A.

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“Eu também! E procurei meu supervisor que disse que nada pode fazer, apenas que eu documentasse e enviasse para a superintendência. Que bom saber que não estou sozinha nessa”, M.B.

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A Gerencia Nacional de Produtos Lotéricos – GELOT divulgou esclarecimento sobre o problema:

PROBLEMAS COM PAGAMENTO DE PREMIOS DA LF EXTRAÇÃO 4776.

Senhor Empresário,

Informamos que foi detectada inconsistência no pagamento de prêmios da extração 4776 da Loteria Federal.

Destacamos que as equipes técnicas da CAIXA estão mobilizadas para a resolução da ocorrência da maneira mais tempestiva.

Os clientes com bilhetes premiados para a referida extração devem ser orientados para retornar à UL em nova data para a realização do pagamento.

Assim que o pagamento de prêmio para a extração seja normalizado uma nova mensagem será enviada.

GELOT – Gerencia Nacional de Produtos Lotéricos