Pix e sistema de lotéricas da Caixa apresentaram instabilidade ao longo do dia

Transferências Pix da Caixa Econômica e sistema de lotéricas apresentaram instabilidades nesta segunda-feira (9). Lotéricas voltaram a funcionar às 9h30, mas transferências via Internet Banking seguiram instáveis ao longo do dia.

A plataforma Downdetector, que acompanha reclamações de instituições financeiras, mostrou que usuários começaram a relatar problemas com o Pix por volta das 7h30 desta segunda-feira (9). Na manhã de domingo (8), o aplicativo da Caixa também registrou instabilidade, até às 11h30.

De acordo com os dados do Downdetector, as reclamações envolvendo os serviços da Caixa começaram por volta das 7h — 88% relacionadas ao PIX, 8% sobre internet banking e 3% caixa eletrônico.

Usuários na rede social Threads também relataram a impossibilidade de realizar e receber transações via Pix.

A Lotérica Premium, localizada na Av. Julio de Castilho, abriu às 7h30, já sem sistema. O gerente Bruno Guedes, de 22 anos, relata que o problema é agravado porque o sorteio da Lotofácil da Independência acontece hoje. “Em dia de jogo esse tipo de situação prejudica muito, nós orientamos as pessoas que estavam na fila a voltarem mais tarde ou aguardarem o sistema voltar”, informou reportagem do Campo Grande News.

De acordo com o gerente, a expectativa é atender 800 pessoas nesta segunda-feira e o horário de mais movimento é a manhã. Normalmente, a média é 500 clientes por dia, mas por conta da Lotofácil da Independência o fluxo de clientes é maior. “Prejudica muito essa instabilidade no sistema no começo da manhã, pois costuma ser mais movimentado”, diz Bruno Guedes.

Com prêmio de R$ 200 milhões, a Lotofácil da Independência será sorteada a partir das 21h, pelo concurso de número 3190. O diferencial deste concurso é que o valor não acumula. Se não houver ganhador com 15 pontos, o prêmio é pago para quem acertar 14 números.