Conveniência, velocidade e segurança: preferências de pagamento dos jogadores

A indústria dos jogos online está em plena ascensão, e o público de jogadores que aderem ao setor aumenta drasticamente em todo o globo a cada dia. Dessa forma, as empresas precisam buscar soluções de pagamento mais fáceis e convenientes para esse público, que está cada vez mais exigente. E a oferta de alternativas de pagamento seguras e rápidas pode ser uma ótima alternativa para os donos desse tipo de plataforma atraírem uma maior quantidade de usuários, garantindo-os um serviço de excelência do início ao fim.

Uma gama de alternativas de pagamentos garante aos usuários de plataformas de jogos online uma experiência de checkout aprimorada e personalizada, fazendo com que eles não se sintam frustrados com a falta de opções ou com um tempo de processamento demorado. Segundo uma pesquisa realizada pela Power Your Payments, 27% dos jogadores migrarão para um site diferente, caso o que estão navegando atualmente não contenha seus métodos de pagamentos prediletos. E ainda de acordo com o estudo, 70% dos usuários têm preferência por alternativas de transferências rápidas.

Como se adequar às exigências

Analisando os resultados da pesquisa realizada pela Power Your Payments, os empreendedores podem implementar várias táticas para manter sua clientela. Se cerca de 27% das pessoas acabam mudando de site caso ele não ofereça a sua alternativa de transferência preferida, o empresário pode simplesmente ofertar uma grande variedade de opções de pagamento, para assim  ter uma maior probabilidade de atender às exigências do público e manter esses clientes em sua plataforma.

Outra alternativa é sempre buscar as opções de transferências mais rápidas do mercado. Com o mundo cada vez mais digital, ninguém mais pode ficar se dando ao luxo de esperar dias pelo processamento do pagamento de um boleto. Mais uma questão apontada pelo estudo é que menos da metade dos usuários utilizam os cartões de crédito ou débito para pagar. Dessa forma, aceitar aplicativos de pagamento digital, internet banking, eWallets, e outros diferentes métodos de transferências de somas podem ser a diferença entre ser a plataforma escolhida e a descartada pela clientela. Um exemplo prático disso são as casas com as melhores apostas esportivas, que além de cobrirem a maioria das competições mundiais, se atentam para disponibilizar a maior quantidade de alternativas de pagamentos possíveis para os usuários da plataforma.

Com essas dicas em mente, empreendedores que têm seu foco nos jogos online devem ficar antenados sobre todas as alternativas de pagamento presentes no mercado, e a viabilidade de oferecê-las em sua plataforma.

Banco Central inicia consulta pública para aprimoramento do Pix

Falando em alternativas de transferências, no início desta semana (10) o Banco Central abriu uma consulta pública com a proposta de criação de mais dois novos serviços relacionados ao Pix: o Pix Troco e o Pix Saque. De acordo com o órgão, ambos os serviços darão a possibilidade da retirada de recursos em espécie, porém a diferença é que o Pix Troco estará associado a uma prestação de serviços ou compra, enquanto o Pix Saque está relacionado somente a uma transação exclusiva para saque. Espera-se que os serviços já possam ser utilizados pela população a partir de agosto deste ano.

Segundo o Banco Central, os serviços poderão ser disponibilizados por estabelecimentos comerciais ou empresas de praticamente qualquer tipo, e até mesmo por instituições que ofertam serviço de saque, como por exemplo as entidades que administram os caixas 24H. Consta na proposta colocada em consulta pública que os usuários terão quatro saques mensais gratuitos, seja utilizando o Pix Troco ou Saque. A partir da quinta transação, os serviços poderão ser cobrados pelas instituições financeiras que detém a conta do sacador. Já os sacadores não podem ser cobrados diretamente pelos agentes de saque. Os interessados em opinar sobre a questão poderão dar suas sugestões e propostas até o dia 9 de junho no site do Banco Central.