Multa recorde no Reino Unido para empresas da William Hill
Três empresas de jogos sob o guarda-chuva da William Hill pagarão juntas uma multa recorde no Reino Unido de £ 19,2 milhões por uma série de falhas de responsabilidade social e anti-lavagem de dinheiro, diz a Gambling Commission.
A WHG (Internacional), que administra o williamhill.com, pagará £ 12,5 milhões, enquanto o Sr. Green pagará £ 3,7 milhões. Enquanto isso, a William Hill Organization, que opera mais de 1.344 instalações terrestres britânicas, pagará £ 3 milhões.
Andrew Rhodes, executivo-chefe da Gambling Commission, disse que as falhas foram “tão generalizadas e alarmantes” que “seria considerada” a suspensão das licenças das partes envolvidas.
Mas, Rhodes acrescentou que o UKGC optou pelo “maior pagamento de execução em nossa história” depois que as três empresas “trabalharam conosco para implementar melhorias rapidamente”.
O UKGC diz que um cliente foi autorizado a abrir uma nova conta e gastar £ 23.000 em 20 minutos sem nenhum cheque. O gasto de £ 18.000 de outro cliente em 24 horas passou despercebido, acrescenta o regulador, e diz que um terceiro cliente, que jogou via Mr Green, gastou £ 32.500 em dois dias sem qualquer intervenção.
O Sr. Green também foi considerado responsável, diz o UKGC, por não identificar jogadores em risco de danos relacionados ao jogo, com um cliente perdendo £ 14.902 em 70 minutos.
E na WHG (Internacional), o regulador diz que um cliente perdeu £ 54.252 em quatro semanas sem que a operadora buscasse comprovação de renda, realizando verificações adequadas ou usando qualquer outro método eficaz para identificar riscos de danos.
Quanto às falhas de combate à lavagem de dinheiro, a Gambling Commission diz que considerou a William Hill Organization responsável por clientes serem capazes de apostar grandes quantias de dinheiro sem serem monitorados ou examinados com padrões suficientemente altos.
O UKGC diz que a operadora não solicitou evidências da Fonte de Fundos quando um cliente apostou £ 19.000 em uma única aposta, enquanto não obteve documentação de um cliente que apostou £ 39.324 e perdeu £ 20.360 em 12 dias.
O regulador acrescenta que outro cliente não foi solicitado a fornecer evidências de SoF depois de apostar £ 276.942 e perder £ 24.395 em dois meses.
Rhodes acrescentou: “Nos últimos 15 meses, tomamos medidas sem precedentes contra os operadores de jogos de azar, mas agora estamos começando a ver sinais de melhora. Há indícios de que a indústria está fazendo mais para tornar o jogo mais seguro e reduzir a possibilidade de fundos criminosos entrarem em seus negócios.
“As operadoras estão usando algoritmos para detectar danos ao jogo ou riscos criminais mais rapidamente, interagindo com os consumidores mais cedo e, geralmente, adotando políticas e procedimentos mais eficazes”. (Intergame Online)
