NGX e Optimove anunciam parceria para acelerar go-to-market de operadores brasileiros 

A NGX, uma das maiores plataformas brasileiras de tecnologia para iGaming, anunciou uma parceria comercial e tecnológica com a Optimove, criadora do conceito de Positionless Marketing e solução nº 1 em engajamento de jogadores para iGaming e apostas esportivas.

A parceria conecta a infraestrutura da empresa à tecnologia de CRM Marketing da Optimove. Com isso, os clientes passam a contar com uma nova opção para centralizar dados de jogadores, segmentar audiências, automatizar campanhas e desenvolver estratégias de retenção e relacionamento em diferentes canais.

Ao reduzir as etapas necessárias para conectar as duas tecnologias, a parceria ajuda os operadores a acelerar o go-to-market e incorporar recursos avançados de CRM desde o início da operação.

Oferta mais ampla para operadores brasileiros 

O lançamento de uma operação de iGaming exige que diferentes tecnologias, fornecedores, canais e fontes de dados funcionem de forma coordenada. Quando esse processo precisa ser conduzido separadamente para cada solução, aumentam a complexidade operacional e o tempo necessário para colocar novas estratégias em prática.

A NGX oferece uma plataforma All in One, modular, flexível e escalável, que reúne recursos e integrações voltados às necessidades dos operadores de iGaming e apostas esportivas.

Com a chegada da Optimove ao seu ecossistema, os clientes da NGX passam a ter acesso a uma solução especializada em CRM Marketing, retenção e engajamento de jogadores. A tecnologia da Optimove combina dados, inteligência artificial e automação para analisar o comportamento dos jogadores, identificar oportunidades de engajamento e apoiar a definição da próxima melhor ação para cada público.

A partir dessas informações, os operadores podem criar segmentações dinâmicas, automatizar campanhas e coordenar comunicações por canais como e-mail, SMS, notificações push, mensagens in-app e mensagens instantâneas. A proposta é tornar cada interação mais relevante e fortalecer o relacionamento com os jogadores ao longo de todo o ciclo de vida.

“Na NGX, buscamos oferecer aos nossos clientes um portfólio completo de soluções integradas, permitindo que cada operador tenha acesso às melhores ferramentas para ampliar sua competitividade no mercado. A parceria com a Optimove reforça esse compromisso. Ao incorporar toda a expertise tecnológica da Optimove como uma opção em nossa plataforma, proporcionamos aos nossos clientes acesso a recursos avançados e exclusivos, expandindo suas possibilidades e fortalecendo suas estratégias de marketing”, comentou Alexandre Tauszig, Diretor Comercial da NGX.

Parceria reforça atuação local da Optimove 

A parceria também representa mais um passo na estratégia da Optimove de ampliar sua presença no mercado brasileiro por meio da colaboração com empresas locais relevantes para o desenvolvimento do setor.

“A NGX é uma das principais plataformas brasileiras de iGaming e tem um papel importante na evolução do mercado. Essa parceria reforça o compromisso da Optimove de estar cada vez mais próxima do ecossistema local e de oferecer aos operadores mais opções para construir suas estruturas de tecnologia, marketing e retenção”, afirmou Heloisa Bianchi, Partnerships Manager da Optimove na América Latina.

“Quando as tecnologias já estão conectadas, os operadores podem reduzir etapas de implementação e começar a transformar dados em ações de marketing mais cedo. Isso acelera o go-to-market e permite que estratégias de engajamento, personalização e retenção façam parte da operação desde o início”, acrescentou.

A parceria acompanha o amadurecimento do mercado regulado brasileiro, no qual a aquisição de jogadores precisa ser sustentada por estratégias capazes de fortalecer o relacionamento, aumentar a retenção e gerar valor ao longo de todo o ciclo de vida.

Além disso, a colaboração amplia as possibilidades de oferecer aos operadores novos recursos baseados em inteligência artificial, incluindo o Optimove MCP, que permite acessar dados, inteligência e recursos de execução da Optimove a partir de ferramentas como ChatGPT e Claude e realizar tarefas de marketing por meio de linguagem natural.

Sobre a NGX 

A NGX é uma fornecedora brasileira de tecnologia para o mercado de iGaming, com uma plataforma completa e modular para operações de apostas esportivas, cassino e outros produtos. Com tecnologia desenvolvida internamente, a empresa oferece soluções personalizáveis, integrações com diferentes provedores e recursos voltados à operação em mercados regulamentados.

A NGX atua com foco em flexibilidade, inovação, segurança e conformidade, apoiando operadores na construção e gestão de suas operações de iGaming.

Sobre a Optimove 

A Optimove é a criadora do Positionless Marketing e a plataforma nº 1 em engajamento de jogadores para iGaming e apostas esportivas. O Positionless Marketing libera as equipes de marketing das limitações de funções fixas, dando a cada profissional o poder de executar qualquer tarefa de forma instantânea e independente. Comprovadamente, o Positionless Marketing melhora a eficiência das campanhas em 88%, permitindo que as equipes promovam um engajamento mais personalizado aos seus clientes.

Pelo segundo ano consecutivo, a Optimove foi posicionada como Visionária no Magic Quadrant da Gartner para Multichannel Marketing Hubs, sendo reconhecida por suas decisões orientadas por IA, insights preditivos e capacidade de orquestrar milhares de campanhas personalizadas, em tempo real, em diferentes canais. O marketing orientado por IA é uma marca da liderança da Optimove.

Ao incorporar IA diretamente em sua plataforma desde 2012, a Optimove abriu caminho para o atual padrão de Positionless Marketing. Sua plataforma inclui o Optimove Engage e o Orchestrate, para decisões e orquestração de campanhas em múltiplos canais; o Optimove Personalize, um mecanismo de personalização digital; e o Optimove Gamify, uma plataforma de fidelidade e gamificação.

Hoje, sua suíte completa impulsionada por IA está na vanguarda do empoderamento de profissionais de marketing para simplificar fluxos de trabalho, do insight à criação e até a otimização. A Optimove oferece soluções específicas por setor e por caso de uso para as principais marcas de consumo em todo o mundo.