Análise do ano de 2022 da SOFTSWISS: inovação, crescimento, desenvolvimento

Apesar de ter sido um ano cheio de desafios, a empresa inovadora líder em iGaming mostrou um rápido crescimento em todas as frentes. No final de 2022, a SOFTSWISS tem mais de 1.400 funcionários em todo o mundo, escritórios em 4 países e mais de 600 sites desenvolvidos por suas soluções progressivas. No entanto, existem muitos outros altos e avanços dentro desses números, que a empresa tem o prazer de compartilhar no ano que se encerra.

Produtos e inovações

Confirmando seu status de desenvolvedor inovador, este ano a SOFTSWISS lançou um novo produto para retenção de jogadores – o Jackpot Aggregator. Com campanhas de jackpot em execução, o total médio de apostas e outros KPIs aumentam em pelo menos 15%, aumentando assim a receita do negócio. Um ano após o seu lançamento, o produto conta com várias dezenas de clientes satisfeitos e um histórico comprovado de campanhas globais.

O SOFTSWISS Game Aggregator foi duas vezes reconhecido como a Melhor Plataforma de Agregação em 2022 e agora oferece mais de 13.000 jogos de mais de 180 fornecedores. Ao longo do ano, o produto reforçou sua presença no continente europeu, ingressou no mercado latino-americano e iniciou suas operações na região asiática. E este ano também foi marcado pela integração entre produtos do Game Aggregator e Sportsbook, consolidando o ecossistema de produtos SOFTSWISS e criando uma oferta totalmente nova para os clientes.

A Plataforma Casino, o primeiro produto iGaming no portfólio da SOFTSWISS, foi efetivamente atualizada em 2022 para estender sua funcionalidade e alavancar novas ferramentas. Neste outono, a equipe anunciou o recurso exclusivo Event Streaming, que permite aos clientes rastrear qualquer tipo de atividade do cassino em tempo real. O recurso de conversão de moeda no jogo, que permite aos jogadores converter seus saldos criptográficos em moedas fiduciárias, foi introduzido no início de 2022 e posteriormente atualizado para expandir a lista de moedas suportadas. Além disso, a SOFTSWISS Casino Platform lançou a Ferramenta de Torneio e API de Bônus, abrindo novas oportunidades de negócios para os operadores de iGaming.

Em dezembro, o SOFTSWISS Sportsbook, uma plataforma de apostas esportivas progressivas, comemora 2 anos desde o seu lançamento. Olhando para trás, vale destacar uma série de bônus exclusivos, como Lootbox Bonus, Hunting Tournaments e Freebet Booster, lançados para diversificar a oferta. Em 2022, a plataforma Sportsbook expandiu sua linha de esportes para mais de 180 títulos, incluindo esports, que serão promovidos no próximo ano pelo embaixador da marca SOFTSWISS. No final do ano, o Sportsbook foi reconhecido como Rising Star in Sports Betting no SBS Awards Latinoamerica.

O Affilka by SOFTSWISS, software de gerenciamento e rastreamento de afiliados, fecha o ano comemorando 200 clientes em sua carteira e mostrando resultados expressivos nas migrações recebidas. Este ano, a Affilka ampliou seu alcance adicionando suporte para marcas de pôquer para ajudá-las a coletar, armazenar e processar dados de jogadores com eficiência. O produto foi reconhecido por especialistas do setor e ganhou o título de Melhor Software de Rastreamento de Afiliados no SiGMA Balkans & CIS Awards 2022.

Desde o seu lançamento em 2016, os Serviços Gerenciados oferecem atendimento excepcional ao jogador em todo o ciclo. E este ano, a oferta foi estendida para incluir o sexto serviço – Gerenciamento de Conteúdo, fornecendo suporte de conteúdo abrangente para cassinos online. A equipe profissional nunca para de dominar suas habilidades em treinamentos e certificações regulares para mostrar um desempenho notável. Por exemplo, no ano passado, a equipe antifraude ajudou as operadoras a economizar pelo menos mais de 15 milhões de euros.

Desenvolvimento de negócios

Em 2022, a SOFTSWISS passou a trabalhar com gerentes regionais de desenvolvimento de negócios nas regiões onde a empresa busca consolidar sua presença. Esta etapa abre novas oportunidades de negócios na América Latina e na Ásia, ajuda a abordar clientes em potencial nos principais mercados, desenvolve ofertas especiais e localiza soluções inovadoras da SOFTSWISS para novos destinos. A expertise regional e o profundo conhecimento dos mercados locais agregam valor e aumentam a visibilidade da oferta da empresa em novas localidades.

Confiança e reconhecimento da indústria

Este ano também foi marcado por um número recorde de prêmios profissionais conquistados pela SOFTSWISS. A empresa foi reconhecida como Workplace of the Year nos SiGMA Europe Awards 2022. Este prémio celebra o forte compromisso da empresa em garantir o bem-estar geral e promover o crescimento profissional dos seus colaboradores, cujos méritos são sempre apreciados. Como mencionado anteriormente, o Game Aggregator, Affilka e Sportsbook Platform também têm um impressionante histórico de prêmios profissionais, o que mostra que a SOFTSWISS é reconhecida e confiável na indústria. Além disso, a plataforma de cassino do produto principal da SOFTSWISS foi nomeada o melhor provedor de cassino online nos países nórdicos 2022 nesta primavera.

Revendo o ano, Andrey Starovoitov Co-CEO da SOFTSWISS, comentou:”Estamos fechando o ano em alta e estamos confiantes de que 2023 não será menos gratificante para a SOFTSWIS”.