Casa de Apostas adere a selo que ajuda avalizar o Jogo Responsável dos usuários

A Casa de Apostas deu mais um importante passo para ajudar a proteger os seus usuários e aderiu ao programa COMPULSAFE. Desenvolvido pela Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC), o projeto tem como principais propósitos apresentar soluções e gestão de apostadores com perfil de dependência, além de contribuir para o processo da regulamentação das empresas de betting junto ao governo federal.

“Estamos entre as casas que fizeram a solicitação à Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF) para poder operar no Brasil e estamos comprometidos em buscar todos os meios necessários para garantir uma experiência protegida que garanta o bem-estar dos nossos apostadores”, afirma Anderson Nunes, Head de Negócios da Casa de Apostas. “A adesão ao programa reforça o nosso empenho para proporcionar um espaço de apostas seguro e responsável, que esteja alinhado às novas exigências regulatórias”, concluiu.

A ideia é que, após um período de diagnóstico de profissionais da EBAC junto às bets parceiras, seja desenvolvido um plano de ação personalizado para cada uma das pessoas, visando a implementação de boas práticas que permitam o Jogo Responsável.

A execução do projeto traçado será de responsabilidade das plataformas e o time de profissionais da EBAC vai oferecer suporte ao longo deste período.
“As bets estarão obrigadas a implementar, dentro das plataformas de apostas, sistemas de detecção, sinais de alerta e de orientação aos apostadores com potencial transtorno com o jogo. Feito este acolhimento, precisarão depois orientar sobre formas de continuidade da atenção necessária”, explica Ricardo Magri, especialista em desenvolvimento de negócios iGaming e diretor executivo (CEO) da EBAC.

Fundada em 2022, a Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo já está posicionada para atender às demandas de companhias e usuários através de um grupo de especialistas com competências e habilidades nos campos da psicologia, comunicação, gestão organizacional e do compliance na indústria do jogo.

“O acolhimento é direto ao apostador, de forma gratuita, e começa com procedimentos de apoio psicológico até a triagem e encaminhamento para participação em um programa psicoeducativo, com até oito semanas de duração. Neste processo, o usuário terá acesso às informações técnicas e experiências em grupo de qualidade para enfrentamento dos transtornos do jogo”, explica Cristiano Costa, psicólogo clínico e organizacional, diretor de conhecimento (CKO) da EBAC.

A Casa de Apostas, por sua vez, foi fundada em 2013 no continente europeu e é a primeira marca genuinamente brasileira do setor de betting, presente no país desde 2019. Primeira empresa do segmento no Brasil a patrocinar clubes de futebol nacionais, a empresa inovou no setor ao adquirir neste ano os naming rights de dois dos principais estádios do Brasil: a Arena Fonte Nova, em contrato de quatro temporadas, e a Arena das Dunas, por cinco anos. Além disso, conta com a credibilidade da embaixadora Renata Fan, apresentadora do Jogo Aberto e parceira de longa data da companhia, e, mais recentemente, do humorista Danilo Gentili, que também passou a fazer parte do time.