Procon de SC reúne bets e reforça proteção aos consumidores diante dos riscos das apostas no Estado
O Procon de Santa Catarina realizou uma reunião virtual com representantes de plataformas de apostas esportivas para discutir medidas de proteção ao consumidor no estado. Participaram do encontro empresas como Superbet, KTO, Blaze, Rei do Pitaco e 1xBet.
Conforme noticiou o ND Mais, a reunião foi coordenada pela Diretoria de Relações e Defesa do Consumidor do Procon/SC e contou ainda com integrantes da Coordenadoria de Operações e Análise de Mercado (COAM). A pauta incluiu prevenção de danos, publicidade, mecanismos de autoexclusão e combate à ludopatia.
Durante o encontro, o órgão cobrou das plataformas o cumprimento das legislações federais e estaduais que regulamentam o setor. O Procon/SC destacou a necessidade de campanhas publicitárias responsáveis e de mecanismos capazes de prevenir prejuízos financeiros e psicológicos provocados pelas apostas.
Apostas como causa de endividamento
A preocupação do órgão tem respaldo nos próprios dados de atendimento. O NAS (Núcleo de Apoio ao Superendividado) do Procon/SC registra que apostas esportivas e causas relacionadas respondem por 10,9% das impossibilidades de pagamento acompanhadas pelo serviço.
O percentual reforça a necessidade de ações preventivas, especialmente diante do crescimento da oferta de plataformas de apostas. O Procon/SC orienta os consumidores catarinenses a verificar quais empresas estão autorizadas a operar legalmente no país e a conhecer os mecanismos de proteção disponíveis.
Compromisso com o acompanhamento do setor
A diretora do Procon/SC, delegada Michele Alves, declarou que o órgão vai monitorar as transformações no mercado e exigir respeito aos direitos dos consumidores. “Estamos atentos às mudanças no mercado e vamos atuar para assegurar que os direitos dos consumidores sejam respeitados. A regulamentação do setor precisa estar acompanhada de responsabilidade, informação e mecanismos efetivos de proteção”, afirmou.
O Procon/SC considera a reunião um primeiro passo para estabelecer comunicação mais próxima com as plataformas e ampliar o acompanhamento do mercado de apostas esportivas no estado.
