Caixa responde lotéricos depois de 93 dias
Depois de exatos 93 dias, a Caixa Econômica Federal respondeu através do Ofício 006/2014 (veja aqui na íntegra), na última sexta-feira (21), a ‘Carta Aberta dos Lotéricos à Caixa’ encaminhada por 17 presidentes de sindicatos regionais para todos os vice-presidentes do banco no dia 18 de dezembro.
Com 11 laudas, o documento assinado pelo superintendente Nacional de Canais de Distribuição, Ademir Losekann e pelo diretor-executivo de Estratégia de Canais, Paulo Nergi, insiste em esclarecer os principais pontos negativos destacados pelos dirigentes lotéricos.
O conteúdo do ofício segue o ‘Padrão Caixa’ ao afirmar que está tudo bem, que o banco tem atendido às reinvindicações da categoria e que as propostas não acatadas, não são da alçada da CEF. Como o caso das lotéricas questionadas pelo Tribunal de Contas da União – TCU e os reajustes nas apostas dos produtos lotéricos.
Sobre a instabilidade do sistema, o documento mais parece uma peça de ficção ao afirmar que “ressalvados os eventos pontuais, no que se refere à comunicação de dados da rede lotérica, verificou-se em 2013 grande estabilidade, resultado das medidas adotadas pela empresa responsável contratada pela Caixa para a melhoria do sistema e superação das condições de performance, constatação que se substancia pelos recordes de qualidade de conexões simultâneas e de transações por segundo”. As notícias veiculadas pelo BNL não comprovam esta “grande estabilidade” do sistema no ano passado.
Promessas e uma decisão
O ofício da Caixa promete que várias reinvindicações estão em estudos pelo banco e serão implantadas como a reformulação e criação de novo produtos lotéricos, apostas pela internet, programas de incentivos, entre outras. E uma decisão: a partir de maio deste ano haverá um supervisor de canais em cada Superintendência Regional para atendimento exclusivo às Unidades Lotéricas.
AGE do Sul
Como a reposta da Caixa aos 17 presidentes de sindicatos regionais foi dada um dia antes da AGE do Sul, comprava que o banco estava preocupado com a pauta do encontro de Florianópolis. Também podemos creditar a AGE do Sul a resposta do banco às demandas dos dirigentes sindicais e, ainda de quebra, as respostas no atacado dos últimos ofícios da FEBRALOT.
Mas os empresários lotéricos não gostaram do teor do documento, pois o tema foi muito criticado nas redes sociais. “O legal é que eles demoraram três meses para responder um ofício dizendo que já estavam pensando em todas as reivindicações e todas estão em estudos, mas sem nenhum prazo…Por isso que vai ser e continuar essa m… que sempre foi”, criticou um lotérico.
Comentário de quem entende…
À Coluna, um dirigente com 30 anos de loterias e mais décadas de sindicalismo, comentou que nunca presenciou um momento tão ruim para a rede lotérica e para as loterias e que os dirigentes da Caixa estão de fato muito preocupados com a mobilização dos empresários.
Ele acredita que antes mesmo da próxima reunião com os dirigentes sindicais, agendada para o próximo mês de abril, a Caixa vai reajustar o adicional de segurança “que está muito defasado” e vai promover um pequeno reajuste em algumas tarifas de serviços bancários. Nosso dirigente também acredita que o reajuste nos preços das apostas melhoraria imediatamente o faturamento da rede lotérica e amenizaria o estado de penúria da rede lotérica.
