Caixa se reúne com Febralot para debater rede lotérica
No dia 31 de janeiro, a diretoria da Febralot e dos sindicatos estaduais de lotéricos estiveram reunidos com os executivos das áreas de jogos, TI e Rede da Caixa Econômica Federal. O encontro marcou a retomada das reuniões de trabalho, buscando melhorias das condições econômicas e sociais da rede lotérica. Durante oito horas foram abordados vários assuntos como apresentações das áreas, debates e audiências.
A nova presidente da Caixa Loterias, Lucíola Aor Vasconcelos, fez uma apresentação informando que a subsidiária vai dividir com a SUALO o Negócio Loterias com a justificativa de dar foco e agilidade a operação de loterias. Segundo a Caixa, o processo de absorção das modalidades lotéricas será para dar agilidade ao negócio, principalmente pela demanda do modelo atual do mercado de jogos com a recente regularização legislativa das apostas de cota fixa.
Na verdade, o Tribunal de Contas da União – TCU teria sugerido que as loterias da União operadas pelo banco, fossem transferidas para a subsidiária Caixa Loterias criada para este fim em 2015 e que enfrentou o corporativismo dos funcionários da Caixa ao longo deste período.
A Caixa Loterias terá direção, orçamento e TI próprios, e apesar das BETs ainda não terem regulamentação específica, já foi dada a largada nos trabalhos internos para definir modelos através de pesquisas qualitativas para inclusão da rede lotérica na operação.
A executiva informou que Caixa trabalha com a expectativa de lançamento das apostas esportivas ainda em 2024, mas com resultados de escala para o início de 2025.
Outro lançamento da Caixa Loterias, previsto para o primeiro semestre de 2024 será a Loteria Instantânea Exclusiva – Lotex depois da publicação da portaria pelo Ministério da Fazenda.
Assim que o modelo de gestão da Caixa Loterias for aprovado pela governança da Caixa, será informado à Rede Lotérica para continuidade do trabalho de evolução continua em conjunto com a diretoria da Febralot e sindicato estaduais.
A executiva Maria Teresa foi nomeada diretora Executiva da Caixa Loterias e apresentou os dois executivos da SUALO que vão participar da integração: Rodrigo Schkera (Superintendente Nacional de Loterias) e Daniel Resende Sadia (Gerente Nacional de Loterias).
Loterias arrecadaram R$ 23,4 bilhões
Durante a reunião, os técnicos da SUALO apresentaram o desempenho das Loterias Caixa em 2023. Segundo os técnicos da Caixa, o ano de 2013 foi um ano desafiador já que em 2022 todos os recordes sobre evolução de quantidade e faturamento foram batidos, devido aos grandes acumulados da Mega-Sena.
Conforme o BNLData já tinha informado, a arrecadação total foi de R$ 23,4 bilhões, apenas R$ 200 milhões acima do faturamento de 2022 e com premiação de R$ 7,96 bilhões. O faturamento dos Bolões foi de R$ 4,26 bilhões com crescimento de apenas 1,73% em relação ao ano anterior. Os repasses sociais foram de R$ 11,05 bilhões.
Os concursos especiais em 2023, também registraram acréscimo de mais de 20%, com destaque para a Mega da Virada, que apesar de todas as adversidades, registrou um crescimento de 23,8%, com faturamento de R$ 2,42 bilhões, sendo que quadra e quina do concurso especial pagaram R$ 900 milhões.
Sobre o reajuste de preços das modalidades em maio de 2023, a Caixa registrou que a medida surtiu efeito, pois todas as modalidades, exceto a Timemania, registraram crescimento de faturamento. A Timemania foi a única modalidade com redução no faturamento anual em função de maior registro de concursos acumulados com prêmio principal em 2022.
Os técnicos também apresentaram uma análise sobre a mudança da Mega-Sena regular de dois para três concursos semanais. Após a alteração, a modalidade apresentou crescimento de 17,4%.
Os lotéricos questionaram sobre a evolução da arrecadação dos Bolões com a introdução do terceiro sorteio, mas os técnicos informaram que não tinha levados esses números para a reunião. Os dirigentes contestaram a eficácia da mudança, que teria prejudicado as vendas de bolões. A justificativa da Caixa é que será necessária uma adaptação dos lotéricos e dos clientes da Mega-Sena.
Outro questionamento foi com relação a rolagem do acumulado, que aumenta a arrecadação da Mega-Sena. Como exemplo, foi apresentado que em 2022, a média de concursos acumulados foi de 38, apresentando um faturamento da modalidade de R$ 10,9 bilhões e que em 2023 com 18 concursos em média, o faturamento foi de R$ 10,2 bilhões e, que há de se esperar que o acréscimo desse concurso a mais, em condições normais, deve aumentar o número de extrações sem ganhador na faixa principal.
A introdução do segundo concurso semanal da + Milionária demonstrou ter sido uma decisão acertada porque gerou acréscimo de 110,5% nas vendas em relação ao ano anterior.
Com relação à solicitação dos dirigentes sindicais de uma campanha publicitária para a +Milionária direcionada em levar conhecimento aos apostadores sobre o jogo e suas possibilidades de premiação, a Caixa informou que já está em fase de aprovação na governança do banco e assim que a etapa for superada poderão apresentar as peças e prazos de lançamento.
Informações para 2024
Dupla de Páscoa
A Caixa apresentou o calendário da Dupla de Páscoa, com início das vendas paralelas na última segunda-feira, dia 26 de fevereiro, vendas exclusivas em 16 de março e sorteio de um prêmio estimado de R$ 30 milhões. O calendário de prestação de contas dos Bolões do concurso especial terá três datas de débito: 11 e 18 de março e 1º de abril4.
Market Place (Bolões on line)
A Caixa informou que está ajustando a data do lançamento do portal de acordo com a estratégia de marketing para que sejam contempladas as modalidades mais vendidas no meio físico, além de treinamento e divulgação. A previsão lançamento é para o primeiro semestre de 2024.
Lotex (Raspadinha)
Lançamento previsto para março de 2024, dependendo de questões licitatórias pela Caixa. Já estão planejadas as estampas, valores de face e premiação. O comissionamento da rede lotérica está em estudo pela CAIXA e será apresentado ao Ministério da Fazenda para que seja comunicada aos lotéricos.
Nova Loteria ‘Da Hora’
Regulamentada pela Lei 14455/2022, trata-se da Loteria da Saúde e do Turismo. O jogo com aposta de valor livre e prêmio proporcional ao valor apostado, começa com dois concursos diários, mas pode ter mais sorteios como o nome sugere. A aposta poderá ser feita no TFL e através de POS. Estima-se que a modalidade seja lançada ainda em 2024.
Apostas esportivas
Projeto em andamento na Caixa loterias e espera-se que seja lançado em 2024, com resultados satisfatórios no decorrer de 2025.
Convênios Loterias Estaduais
Segundo a Caixa, a SUALO continua prospectando os Estados e oferecendo soluções completas para a modalidades, porém não vem tendo sucesso em relação a firmar convênios. Há um Estado em negociação, porém continua buscando mais negócios em outros Estados.
Loteria Federal Online
Segundo a Caixa, a primeira etapa com a alteração das estampas de quarta-feira (Quartou) e Milionária (Enricou) foram concluídas.
Para os bilhetes das Extrações de Março/2024, haverá diferenciação nas cores das estampas de Quartou e Milionária e o número do bilhete será deslocado para o lado direito. Estas correções são fruto de pesquisa sobre a primeira mudança em reuniões com as lideranças lotéricas.
As próximas etapas, principalmente com a parte online, dependem de licitação de parceiro tecnológico.
Reajuste da comissão dos jogos online
Foi solicitado reajuste da comissão dos jogos feitos no Canal IBC e no portal pagos em PIX, com a consideração de que a CAIXA não tem custo de cartão de crédito nessas operações e, que a demanda maior em relação às expectativas iniciais (devido à expressiva participação do canal ante o planejado inicialmente) demanda mais trabalho das lotéricas em relação ao pagamento de prêmios e orientações sobre o canal aos clientes, que justifica um acréscimo na remuneração. A SUALO reafirmou que não tem o entendimento de promover este reajuste.
Os dirigentes da Febralot e sindicatos estaduais solicitaram a reabertura de negociação para revisão deste comissionamento. Foi solicitado ao VP de Rede, que coloque o item nos times de trabalho que serão formados para dar continuidade aos trabalhos de equilíbrio, econômico-financeiro da rede lotérica.
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Novo presidente da CAIXA é apresentado aos dirigentes da rede lotérica
Durante a reunião, o novo presidente da Caixa Econômica Federal, Carlos Antônio Vieira foi apresentado aos representantes da rede lotérica. O dirigente disse que aquele era o momento certo para encontro com as lideranças, presidentes de sindicatos estaduais e diretoria da FEBRALOT.
Reconheceu a contribuição do seguimento para o sucesso operacional da CAIXA e que respeita a força da representação formal. Acrescentou que o mundo, está em mutação e que as mudanças devem ser encaradas como oportunidades, sempre olhando para frente para aproveitá-las.
Sugeriu que o antagonismo Caixa e lotéricos precisa acabar e, que é preciso aproveitar o melhor dos dois segmentos e focar em receita para ambos e que somente com o diálogo e entendimento mútuo se poderá aproveitar estas oportunidades.
Finalizou dizendo que os concorrentes da rede lotérica são os bancos digitais e lançou a seguinte pergunta: Quem daqui se não fosse do segmento lotérico iria a uma agência bancária para fazer um serviço ou adquirir um produto?
Pediu ao vice-Presidente de Rede, Adriano Matias que seja realizado um acompanhamento num painel das solicitações das lideranças da categoria e, que todas tenham a resposta se viáveis ou não. Pediu que as viáveis sejam apresentadas mensalmente quanto à sua resolução/implantação.
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Apresentação do VP de Rede Adriano Matias
Adriano Matias se apresentou e em seguida apresentou a estrutura funcional que passa a se denominar ‘VIVAR’ e incorporará o desenvolvimento de algumas atividades que eram da vice-presidência de Produto de Varejo.
Apresentou o Diretor de Operações da Rede, Matheus Sinebaldi, experiente no segmento Lotérico e, que terá a função de manter a continuidade, algo que até então era um grande, problema sempre que havia troca no comando.
Pediu que cada presidente de sindicato se apresentasse e colocasse a sua visão do negócio e o que poderia ser feito para o aprimoramento contínuo.
Disse também que não quer perder nada que tenha sido feito no sentido de melhorar desempenho de jogos, negócios e transacional.
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‘APP Lotérico TEM’
O presidente do Sindicato do Mato Grosso do Sul, Ricardo Amado entregou a apresentação de um projeto propondo que a Caixa Econômica Federal produza um aplicativo ‘LOTÉRICO TEM’. O projeto permitirá que cada UL faça a adesão e tenha um site para vender todos os produtos e serviços que existem no meio físico, com o objetivo de levar as ULs a quem não vai mais às lojas físicas. O VP Adriano Matias fez algumas perguntas sobre o acolhimento do projeto pelos lotéricos e, prometeu estudar como contemplar seu aproveitamento.
Durante a reunião foi comentada sobre a desmotivação dos lotéricos em função do baixo resultado econômico-financeiro, com a perda de clientes para o meio digital e a falta de apoio do banco com a atividade.
Ao final da reunião, foi combinada a instalação de dois times de trabalho com cinco representantes dos sindicatos estaduais e uma reunião mensal híbrida (presencial/virtual) para o acompanhamento das atividades desenvolvidas, resultados e necessidades de apoio/correção.