Emilie Jirsch: ‘No iGB L!VE, falarei sobre o oposto da IA: a importância da conexão humana e da comunidade’

Emilie Jirsch é Diretora de Marketing da Dabble, liderando a marca e o marketing na Austrália, nos EUA e no Reino Unido. Com mais de 16 anos de experiência na interseção entre esporte, entretenimento e apostas, ela construiu marcas para Stan Sport, Rugby Australia, Sportsbet e William Hill. Seu foco é criar experiências culturalmente relevantes que gerem conversas, engajamento e FOMO (medo de ficar de fora). Antes de sua apresentação no iGB Trends , “A Conexão Humana: Como a Dabble Construiu uma Comunidade de Apostas na Era Digital” (1º de julho, das 12h10 às 12h30), ela fala sobre o desafio e a oportunidade de migrar da transação para o entretenimento e criar o que ela descreve como uma “verdadeira conexão humana”.

Em que medida e de que forma a IA está transformando o setor?

Na indústria de apostas, a maior parte do que oferecemos é comoditizada; todos oferecem um mercado para um evento esportivo, e o produto e a marca são os únicos diferenciais reais (e as promoções, em certa medida). Estamos caminhando para um mundo onde não levará 12 meses para replicar a nova oferta de produto de seus concorrentes, mas sim duas semanas. Assim, todas as operadoras terão a mesma oferta de produtos e perderão essa vantagem competitiva. A marca será mais importante do que nunca, pois será o único diferencial real, criando uma conexão humana genuína.

Que outras tendências importantes estão moldando o setor atualmente?

O comportamento do público mais jovem em relação às suas motivações para apostar. O principal motivo para apostar para todas as faixas etárias acima de 30 anos sempre foi o “ganho financeiro” ou “ganhar dinheiro”. Pela primeira vez, essa tendência mudou, com a Geração Z citando como principal motivo para apostar “entretenimento” ou “diversão”. Portanto, o foco não está tanto na transação e nas probabilidades, mas em como engajar esse grupo por meio do entretenimento. Isso está forçando as operadoras a repensarem sua oferta de produtos e estratégias de marketing para atrair o público mais jovem.

Quais serão, na sua opinião, os principais pontos de discussão no iGB L!VE, tanto em termos de oportunidades quanto de desafios enfrentados pelas empresas?

Obviamente, a IA será o assunto do momento, mas deixarei isso para os outros — falarei sobre o oposto da IA: a importância da conexão humana e da comunidade. Os mercados de previsão são uma oportunidade por enquanto, mas por quanto tempo? O maior desafio constante é a regulamentação: está se tornando cada vez mais difícil navegar por ela e mais difícil obter lucro com o aumento dos custos de aquisição, juntamente com o aumento de impostos. Isso está levando a um aumento das casas de apostas offshore, que estão conquistando a participação de mercado dos operadores licenciados. Vimos isso na Austrália, com a regulamentação rigorosa da publicidade que entrará em vigor no próximo ano. Nunca há um dia monótono neste setor!

Inscreva-se para a edição de 2026 do iGB L!VE (1º e 2 de julho) em https://www.igblive.com.