CEOs de grandes empresas de jogos destacam riscos de regulamentações europeias rigorosas
Os CEOs dos principais operadores de jogos online, incluindo Bet365, Flutter, Entain, Evoke, Kindred e Betsson, levantaram alarmes sobre o impacto de regulamentações rigorosas na indústria de jogos de azar da Europa. No Relatório de Sustentabilidade de 2024 da Associação Europeia de Jogos e Apostas (European Gaming and Betting Association’s – EGBA), estes líderes alertam que controles mais rigorosos estão inadvertidamente conduzindo os apostadores para o mercado negro.
O relatório da EGBA apresenta um apelo coletivo dos CEO para uma abordagem regulamentar mais equilibrada. Países como Holanda, Itália, Espanha e Suécia impuseram regras mais rigorosas sobre como os licenciados podem anunciar e definir limites de apostas.
Estas mudanças, juntamente com modificações nos principais produtos de jogo na Grã-Bretanha e na Alemanha, levaram a um aumento nas atividades ilegais de jogo, de acordo com os CEO.
Principais operadores se manifestam
Os signatários do relatório incluem figuras-chave das maiores empresas de jogos de azar do continente: Peter Jackson da Flutter Entertainment, Niels Andén do Kindred Group, Per Widerström da Evoke, Jesper Svensson da Betsson, John Coates da Bet365 e Stella David do Entain Group.
Enfatizam o seu compromisso com práticas de jogo responsável (GR), destacando que quase 40% dos seus jogadores europeus utilizam ferramentas de segurança voluntariamente.
A ascensão dos mercados offshore
Apesar destes esforços, os CEO observam que enfrentam uma concorrência crescente dos mercados offshore, onde a segurança dos jogadores é frequentemente negligenciada.
Argumentam que regulamentações rigorosas em vários países europeus limitam a atratividade e a competitividade dos operadores legais, empurrando os jogadores para websites ilegais.
Os operadores offshore atraem os jogadores com bónus e ofertas que as entidades regulamentadas não conseguem igualar, desviando o tráfego do mercado legal.
Apelo urgente à ação
“A hora de agir é agora”, afirmam os CEOs, defendendo mercados de jogos de azar online competitivos e regulamentados como a única solução eficaz.
Apoiam medidas de aplicação contra sites do mercado negro, mas sublinham a necessidade de quadros regulamentares que não sufoquem os operadores legais.
A situação na França e na Alemanha
O relatório da EGBA alinha-se com as recentes descobertas da l’Association Française des Jeux En Ligne (AFJEL) francesa, que revelaram que o mercado de jogos ilegais do país ultrapassou o mercado legal, com quatro milhões de jogadores ilegais em comparação com 3,6 milhões de apostadores legais em 2023.
Na Alemanha, um relatório da Universidade de Leipzig estimou que apenas 50,7% das receitas do jogo online provêm de operadores legais, sendo a maioria gerada pelo mercado negro, resultando em perdas significativas de receitas fiscais.
Progresso no Jogo Responsável
Apesar destes desafios, o relatório da EGBA destaca tendências positivas na abordagem do mercado legal ao jogo responsável. Em 2023, 65% dos jogadores europeus utilizaram ferramentas de jogo mais seguras, contra 60% em 2022, com 37% a fazê-lo voluntariamente.
Um total de 21 milhões de apostadores utilizaram ferramentas para controlar o seu jogo, um aumento de 14% em relação ao ano anterior. O aumento na utilização foi impulsionado por um aumento de 49% nas mensagens de segurança enviadas aos jogadores, com mensagens personalizadas que levaram a melhores comportamentos de jogo para clientes em risco. (EGBA)
EGBA comemora o uso de ferramentas de jogo mais seguras
De acordo com o nosso último relatório de sustentabilidade, 65% dos clientes europeus – um recorde de 21 milhões deles – utilizaram ferramentas de segurança no ano passado, com mais de metade a fazê-lo voluntariamente
Os membros da European Gaming and Betting Association – EGBA intensificaram significativamente os seus esforços para implementar e promover jogos de azar mais seguros em 2023, de acordo com o quarto relatório anual de sustentabilidade da associação.
O relatório revela que 65% dos clientes europeus – um recorde de 21 milhões deles – utilizaram ferramentas de segurança no ano passado, com mais de metade a fazê-lo voluntariamente, um aumento de 14% em comparação com o ano anterior.
Além disso, os operadores da associação enviaram um recorde de 67,6 milhões de mensagens aos seus clientes para promover um jogo mais seguro, um aumento anual de 49%. Mais de 23 milhões dessas mensagens foram personalizadas com base no comportamento real de jogo do cliente.
